Как вернуть деньги после кражи со счета карты сбербанка через мобильное приложение - советы юристов

• г. Ростов-на-Дону

Здраствуйте уважаемые юристы! У меня со смартфона вирус перевел (украл) деньги со счета карты сбербанка на яндекс деньги. Я обратился в банк, но банк отказал аннулировать перевод. Подскажите как поступить в данной ситуации чтоб вернуть свои деньги? На основании какого закона заставить банк возместить мне ущерб? Планирую письменно обратиться в банк пока. Пользовался официальным приложением сбербанка с установленным от них антивирусом. Спасибо за разъяснение.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день. Имеет значение сумма перевода. В любом случае - это противоправное деяние (либо преступление либо административное правонарушение). Следовательно, вам необходимо обратиться с соответствующим заявлением в полицию.

Спросить