Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы считывания сим-карты на телефоне после отторжения от карточки - возможность замены сим-карты

16.03.2018, 17:45
• г. Уфа

Здравствуйте, мы купили симку МегаФон и телефон не читает сим-карту... а мы его от карточки отторвали. И можем ли мы поменять сим-карту?

Читать ответы (1)
Можно ли поменять
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте,

Конечно можете поменять, какие проблемы. Идете в офис Мегафон с паспортом и меняете

Желаю Вам удачи и всех благ!

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Галина
24.11.2015, 09:06

Проблемы с новым телефоном - сим-карта не читается, механическое повреждение – что делать?

Купили телефон 28 октября, подходящих сим карт к нему не было нужны нано симки, поменяла 3 ноября, один разъём симку не читает. 4 ноября отнесли в магазин, забрали на экспертизу. Сегодня пришел ответ механическое повреждение, но мы то его не ломали, что делать. Нам могли продать и сломанный телефон.
Читать ответы (4)
Марина
21.07.2016, 15:03

Проблема с сим картой в новом сотовом телефоне от Мегафон - куда обратиться и что делать?

Вчера купила сотовый телефон в салоне Мегафон, дома вставила сим карту, но телефон её не читает. Пошла сегодня в этот салон, мне отказались менять телефон или возвращать деньги. Как поступить?
Читать ответы (2)
Алексей
23.08.2017, 16:30

Ошибочное списание средств за неактивированную сим-карту от МегаФон - куда обратиться и как вернуть деньги?

Здравствуйте. Недавно купил телефон в салоне МегаФон, дали симку и карту. Не пользовался ни тем не другим, лежит напечатанное. Сегодня пришло письмо от МегаФон что я допустил за должность по сим карте которую даже не активировал и обязан оплатить 150 руб. Якобы мне её активировать в салоне где купил телефон. Что теперь делать?
Читать ответы (2)
Наталья
06.01.2016, 22:56

Возможно ли вернуть смартфон в Мегафон, если не считывает сим-карту МТС?

Ребенок в подарок купил смартфон в Мегафоне на 2 сим-карты, я пользуюся МТС. Смартфон не считывает симку МТС, а Мегафон мне не нужен. Могу я сдать смартфон (куплен 05.01.2016 г)?
Читать ответы (1)
Галина Андреевна
22.07.2014, 07:24

Проблема с телефоном - не читает сим-карту. Возможно ли вернуть или обменять его без проблем?

У меня такая проблема, купили телефон в эту субботу т.е.четыре дня назад, сразу симку не проверили, решила сначала изучить его, а когда поставила сим. оказывается не один не второй слот не читает симку вообще, пишет нет симкарты, теперь вернуть его или обменять без особых проблем я могу? Т.к. ждать экспертизу нет возможности, уезжаю в роддом, а потом мне оно не надо будет.
Читать ответы (2)
АНДРЕЙ
03.01.2018, 08:02

Незаконное списание средств с банковской карты - что делать в подобной ситуации?

Вопрос такой. У меня телефон с двумя симкартами, первый слот-билайн, которым пользуюсь постоянно, второй без абонентской платы-мегафон, просто чтобы был. К Мегафону подключена банковская карта"мегафон". Два дня назад дочь смотрела видео с телефона и каким то образом выключился вай фай и в добавок включился интернет с мегафона, в результате чего с карты мегафона списали деньги около десяти тысяч рублей. Это законно? А если бы миллион рубле лежал, они тоже без предупреждения сняли бы?
Читать ответы (2)
Ольга
08.04.2019, 07:03

Как вернуть деньги за телефон, который не читает одну из сим-карт?

Купили телефон он на две сим карты, одну сим карту он не читает, могу ли я получить деньги обратно, телефон в исползование день. Как быть в этой ситуации? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Анастасия
01.12.2018, 17:28

Проблема с телефоном - Куплен 20.11, недостаток обнаружен, диагностика на 7 дней, решения нет - могу ли забрать деньги?

Купили телефон 20.11.2018 в подарок. 21.11 подарили. Вставили сим карту, а у телефона выявили недостаток. Интернет работает только в режиме Е. Вставляли симку в другой телефон работало 4g. Получается проблема не в симке, а в телефоне. Поехали 25.11 в магазин, хотели чтобы заменили или вернули деньги. Телефон забрали на диагностику на 7 дней, но сегодня уже 1.12 ответа нет. Могу ли я приехать и забрать свои деньги?
Читать ответы (2)