Ограничение действия Закона о защите прав потребителя в отношении бесплатно оказываемых услуг организациями
Закон РФ № 2300-1 от 07.02.1992 г. (в ред. от 23.11.2009 N 261-ФЗ) О защите прав потребителя устанавливает такое понятие: исполнитель - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по в о з м е з д н о м у договору;
Означает ли это, что если организация оказала физическому лицу бесплатную услугу, то она не является исполнителем, а потому действие упомянутого закона на эту организацию в части оказанной услуги не распространяется?
Уважаемый Владимир!
Согласно преамбуле Закона «О защите прав потребителей» имеющееся определение понятию «Исполнитель» следует использовать только в общественных отношениях, регулируемых данным законом.
В соответствии с п. 1 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 29.09.1994 г. № 7 "О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей" при рассмотрении дел, возникших в связи с осуществлением и защитой прав потребителей, необходимо иметь в виду, что законодательство о защите прав потребителей регулирует отношения между гражданином, имеющим намерение заказать или приобрести либо заказывающим, приобретающим или использующим товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, с одной стороны, и организацией либо индивидуальным предпринимателем, производящими товары для реализации потребителям, реализующими товары потребителям по договору купли-продажи, выполняющими работы и оказывающими услуги потребителям по возмездному договору, - с другой стороны.
Согласно Приказа Государственного антимонопольного комитета РФ от 20.05.1998 г. № 160 «О некоторых вопросах, связанных с применением Закона РФ "О защите прав потребителей" так как, исходя из Закона "О защите прав потребителей" (см. преамбулу), законодательством о защите прав потребителей регулируются отношения, возникающие из возмездных договоров, то отношения, вытекающие из безвозмездных гражданско - правовых договоров, данным законодательством не регулируются, например, отношения, вытекающие из договора безвозмездного хранения в гардеробах организаций, если вознаграждение за хранение не оговорено или иным способом не обусловлено при сдаче вещи на хранение (статья 924 Гражданского кодекса РФ).
С учетом изложенного, следует, что действие закона «О защите прав потребителей» не распространяется на правоотношения, вытекающие из договоров безвозмездного характера, заключенных между физическими лицами и организациями.
Удачи Вам!
С уважением, Василий Петрович!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 41 из 47 433 Поиск Регистрация