Сергей
02.05.2016, 17:36
Проблемы с телефоном из Евросети - как вернуть деньги или обменять товар?
Читать ответы (3)
Купила телефон в Евросети (в кредит), через пару месяцев он начал выключаться, сенсор срабатывать через раз. Отнесла на проверку качества 24.01, не предоставив на замену ничего... пришло заключение, что телефон исправен... НО он оказался после проверки с лопнутым корпусом. Отказалась его принимать, отправили обратно 16.02.
До сих пор ответа никакого, ни возврата. Говорят что это я его сломала.
Как добиться правды и вернуть за него деньги или же обмен на новый произвести?
Можно взыскать его стоимость, для этого необходима письменная мотивированная претензия на основе норм ГК, акт о сдаче в ремонт сохранили?
СпроситьЮристы ОнЛайн: 81 из 47 431 Поиск Регистрация