Как вернуть смартфон в магазин, если не был предупрежден о неправильной работе

• г. Вологда

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, можно ли вернуть смартфон, купленный 2 дня назад обратно в магазин? Продавец не ознакомил с тем, что смартфон ответить на звонок может лишь тогда, когда закрыты все приложения, а иначе он не видит звонок. Сегодня отказали в приеме смартфона обратно. Как дальше поступать, подскажите?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Доброго времени суток! Вы можете вернуть обратно или денежные средства или товар надлежащего качества ссылаясь на закон о защите прав потребителей, пишите претензию в магазин на имя руководителя, 10 суток на ответ, если вопрос не будет решён обращайтесь с иском в суд.

Спросить