Возможно ли остановить перевод, если мошенники сняли деньги с карты, используя полученный по СМС код?

• г. Новосибирск

Вчера мошенники сняли деньги запросив код по смс.

Я код сказала деньги сняли.

В течении 5 мин позвонила в банк об отмене транзакции. Карту заблокировала. Но банк не приостановил перевод. Это законно? Их вина есть или они действительно не могут останавливать перевод?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Уважаемая Елена, это зависит от принятых внутренних регламентов банков. Однозначного указания на вину банка в законе нет.

С уважением, Юрис адвокат.

Спросить