Пострадавшая клиентка жалуется на некачественный зубные мосты и отсутствие замены после переделки

01.04.2018, 12:07

• г. Москва

Здравствуйте! Оплатила зубные мосты в клинике (металлокерамику) . Первые были изготовлены некачественно, поняла это только дома, а акт приемки дали подписать сразу (несмотря на то, что установили на временный цемент как примерку) . Мосты забрали на переделку, бумаг не дали. Прошло 2 месяца, переделанных мостов так и нет, деньги не возвращают. Письменную претензию не приняли, обещали решить вопрос на словах, но не решают и отвечают "ждите". Подскажите, какие мне предпринять действия, если я не могу доказать, что мосты забрали на переделку. Предполагаю, что клиника этим и пользуется.

Читать ответы (2)

Письменная претензия
Претензия принята
Прошло 2 месяца

Ответы на вопрос (2):

Адвокат

Лепшаков К.И. 4.9

01.04.2018, 12:14,

г. Москва

Добрый день! Вам необходимо предъявить претензию по почте с уведомлением, далее в судебном порядке решением суда, практика досудебного урегулирования вопроса к сожалению не в вашу пользу, при необходимости обращайтесь, поможем!

Спросить

Юрист

8 800 505-91-11 4.8

01.04.2018, 12:29,

г. Москва

Здравствуйте, Наталья! Вы можете обратиться в клинику с претензией о выплате компенсации за причиненный вред, включая моральный ущерб, если клиника отказывает, то необходимо обращаться в суд; при подаче жалобы непосредственно по месту подачи на Вашем экземпляре необходимо поставить отметку о ее приеме, также Вы можете отправить жалобу по почте с уведомлением о вручении.

С уважением, Марина Сергеевна.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 80 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59