Проблемы с покупкой телефона - как вернуть деньги за навязанные услуги?

• г. Нижний Новгород

Добрый вечер! Купил 19.03.18 телефон в магазине "Связной" телефон IPhone 7 на сумму 39999 в рассрочку. После получения телефона и всех документов, вчера заметил особенность в чеке. Мне навязали страховку на сумму 5549 и "консультация Iphone-пакет стандартный" на сумму 3200. Скидка телефона составила 3400 руб. Я захотел вернуть свои деньги за страховку и консультацию. Для расторжения договора о страховке, я написал заявление в страховую, с этим я надеюсь проблем не возникнет, сейчас жду ответа. И теперь вопрос стоит в том, чтобы вернуть деньги за консультацию продавца. Как это возможно сделать, если моя подпись стоит в чеке? Об этом меня не предупреждали, но я как доверчивый человек, все подписал и радостный отправился домой.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

И со страховкой скорее всего возникнут проблемы, а для возврата навязанных услуг необходима письменная претензия на основе норм ГК.

Спросить
Ольга
03.06.2019, 02:30

Как вернуть страховку на телефон, приобретенный с чеком от страховой компании Альфа

Купила телефон и к этому телефону навязали страховку (Якобы бесплатно), в чеке указывалась сумма этой страховки. Сиаховая компания Альфа страхование. Могу ли вернуть страховку? С покупки телефона прошло 2 дня.
Читать ответы (2)
Евгений
16.02.2015, 16:31

Как вернуть деньги за навязанную страховку при покупке телефона за наличные?

Покупал телефон навязали страховку, я этого не заметил, вчера посмотрел чек, обнаружил страховка на 1600 рублей. Телефон покупал за наличный расчет. О страховке не предупредили. Как вернуть деньги.
Читать ответы (1)
Секинат
09.05.2021, 08:13

Как отказаться от ненужной страховки и аксессуаров при покупке в рассрочку в Связном?

Купила в рассрочку телефон в связном на деле это кредит. Навязали ненужную страховку и аксессуары для телефона. Я все подписала не проверив. Могу я написать претензию и отказаться от страховки и дом аксессуаров а оплачивать только кредит за телефон? Как правильно это сделать подскажите пожалуйста.
Читать ответы (6)
Диана
25.01.2018, 12:36

Как отказаться от услуги и вернуть деньги за консультацию при покупке телефона в рассрочку в Связном?

Купила телефон в связном в рассрочку, после подписания всех документов мне дали чек, где написана стоимость телефона и услуга (консультация) стоимостью 3499, как я могу отказаться или вернуть эти деньги!? Помогите!
Читать ответы (2)
СВЕТЛАНА
20.11.2018, 00:24

Проблема с отказом от страховки при покупке телефона в Эльдорадо - правомерны ли действия магазина?

У меня возникла ситуация со страховкой. В Эльдорадо купили телефон по скидке в рассрочку. В магазине потребовали взять страховку от кражи и повреждения. Страховку взяли. Через 2 дня обратились в страховую компанию, чтобы отказаться от страховки, но там ответили, что страховка магазина. Через 6 дней обратились в магазин, но там отказ наш не принимают. Говорят, что условием рассрочки телефон +страховка. Это условие магазина и у них якобы есть какой то внутренний документ. Мы оставили заявление, но без особой надежды. Прав ли магазин?
Читать ответы (2)
Виталий
14.03.2022, 19:17

Проблемы с отказом от страховки при покупке в рассрочку в магазине Связной и смарт протект - как действовать?

Вчера купили телефон в магазине Связной в рассрочку, была навязана страховка, без которой якобы нельзя оформить рассрочку. Также объясняют, что нужно либо докупить аксессуары, либо оформить страховку. Сегодня хотели отказаться от страховки и вернуть деньги, но магазин направляет в саму страховую компанию (смарт протект), а смарт протект, в свою очередь, направляет в магазин. Проблема так и остаётся висеть в воздухе.
Читать ответы (2)
Сергей
23.07.2018, 11:07

Возможно ли вернуть деньги за навязанную страховку при покупке телефона в рассрочку в Связном, если подписан договор страхования?

Купил в рассрочку телефон в Связном навязали страховку за 7000 могу ли я вернуть эти деньги если я поставил свою подпись на договоре страхования?
Читать ответы (4)
Марина
10.10.2017, 09:33

Как вернуть деньги за страховку или воспользоваться страховкой после поломки телефона, купленного в кредит в Связном?

Купила телефон в связном в кредит (попал под воду не работает динамик) когда покупала в дополнительных услугах навязали страховку телефона, а в чеке написано консультация верный курс 3000 р и никаких документов на страховку нет. Можно ли вернуть эти деньги либо воспользоваться страхом случаем?
Читать ответы (3)