Можно ли вернуть массажеры и расторгнуть договор по кредиту? Мне не нужны подарки
Была на призентации массажеров оформила кредит на 100 000 руб. на массажер и получила якобы подарки. Пришла домой и поняла что этого мне ничего не нужно. Могу ли я вернуть все и расторгнуть договор по кредиту. . Плачу целый день. Можно ли что сделать.
Здравствуйте.
1. По кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.2. К отношениям по кредитному договору применяются правила, предусмотренные параграфом 1 настоящей главы, если иное не предусмотрено правилами настоящего параграфа и не вытекает из существа кредитного договора.
Кредитный договор заключается в письменной форме ст.820 ГК РФ. Нужно ознакомится с договором.
Спросить
Ответ отключен модератором
Родственник был на презентации, во время которого был розыгрыш на скидку на массажер, её номер выпал "как счастливый". Основная цена массажера 240 тысяч, таким "счастливчикам" как мой родственник цена 150 т. Все кто выиграл розыгрыш, пригласили на оформление массажера в кредит. Она пошла словно завороженая и оформила. Придя домой человек очухался, ни массажер ни кредит не нужен. Понимаю история в какой-то степени смешная. Можно ли отказать от товара и расторгнуть кредитный договор?
Можно, но для этого необходимо срочно направить в оба адреса письменное уведомление на основе норм ГК.
СпроситьВчера на презентации купила вибромассажную накидку "ТМ Spino" модель "Hana", в договоре она указана как товар, а остальное как подарки, якобы для меня бесплатные. Пришла домой открыла интернет и поняла, что меня просто обманули и раскрутили взять кредит. Такая накидка в интернет магазине стоит в 3 раза дешевле той, что я купила у них. Помогите пожалуйста расторгнуть договор по кредиту и вернуть им их товар. Спасибо.
Срочно бегите к ним и возвращайте товар, иначе они завтра съедут и будете их по все стране искать. Они в каждом городе орудуют, есть уже судебная практика о расторжении договора и возврат денежных средств!
Спросить
--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, со стороны закона, там нет никакого обмана, продавец сам устанавливает цену, а покупатель выбирает, приобретать товар, или в другом месте его приобрести. Пишите претензию о расторжении договора купли продажи, и просите в течении 10 дней дать ответ на неё, а потом в суд. По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. Рассматривает райсуд. – Госпошлина не оплачивается, подаёте исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства. Можете взыскать как материальный, так и моральный ущерб. А решать будет суд.
Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.
СпроситьВчера приобрела на презентации чемоданчик с Деаурой, домой пришла опомнилась и поняла, что меня развели на кредит. Как вернуть этот злосчастный чемоданчик и расторгнуть кредит?
Обманули в автосалоне при покупке автомобиля в кредит. Сначала была оговорена одна сумма, дали прочитать договор, всё было написано как и договаривались, выдали новый, только распечатанный, ты же не будешь снова перечитывать то, что 5 минут назад прочитал, соответственно договор был подписан. Машину забрали из салона в этот же день. Однако потом перечитав дома договор, поняли, что нас обманули. Сумма по кредиту была написана на
200 000 руб. Больше, чем планировалось, при том, что 100 000 руб был еще первоначальный взнос. Что делать?
Можно ли вернуть им машину, расторгнуть договор о кредите, и вернуть свои 100 000 первоначального взноса? Что вообще делать в данной ситуации?
Уважаемая Юлия !
Как можно подписывать договор купли-продажи машины не ознакомившись с этим договором ?
И Вы думаете Вам судья в Суде поверит в это ?
Попробовать конечно возможно этот вопрос разрешить, но сначала в досудебном порядке.
Спросить17.11.2019 был по приглашению на презентации массажного кресла. Вручили бесплатные подарки.. и после оформили кредит на массажное кресло стоимостью 129000 руб. Через Мтс банк сразу же без одобрения кредита. Понял позже что это развод. Как аннулировать кредитный договор?
Добрый день. Вам для начала нужно расторгнуть договор купли-продажи массажного кресла.
Нужно грамотно составить претензию-уведомление о расторжении Договора.
Но чтобы вам помочь, нужно видеть Договор купли-продолжи и кредитный договор, документы на руках?
СпроситьВчера я была на бесплатной презентации косметики дешели, и преобрела ее там. Пришла домой с этим кейсом и теперь не знаю что делать? Всю ночь не спала, все думала как я буду выплачивать этот кредит на 70000 руб.? Можно ли ее вернуть? Как это сделать? Можно ли расторгнуть договор купле-продажи и кредитный договор?
Порядок расторжения договоров указан в ст. 452 ГК РФ:
"1. Соглашение об изменении или о расторжении договора совершается в той же форме, что и договор, если из закона, иных правовых актов, договора или обычаев делового оборота не вытекает иное.
2. Требование об изменении или о расторжении договора может быть заявлено стороной в суд только после получения отказа другой стороны на предложение изменить или расторгнуть договор либо неполучения ответа в срок, указанный в предложении или установленный законом либо договором, а при его отсутствии - в тридцатидневный срок".
Спросить
Можно расторгнуть договор по Закону " О защите прав потребителей" если докажете . что косметика некачественная или вредит вашему здоровью.Это ваше право. Пишите претензию. письменную
Спросить
Федеральный закон от 21.12.2013 N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» вступил в силу с 1 июля 2014 года
Статья 11. Право заемщика на отказ от получения потребительского кредита (займа) и досрочный возврат потребительского кредита (займа)
1. Заемщик вправе отказаться от получения потребительского кредита (займа) полностью или частично, уведомив об этом кредитора до истечения установленного договором срока его предоставления.
2. Заемщик в течение четырнадцати календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа) имеет право досрочно вернуть всю сумму потребительского кредита (займа) без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования.
3. Заемщик в течение тридцати календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа), предоставленного с условием использования заемщиком полученных средств на определенные цели, имеет право вернуть досрочно кредитору всю сумму потребительского кредита (займа) или ее часть без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования.
4. Заемщик имеет право вернуть досрочно кредитору всю сумму полученного потребительского кредита (займа) или ее часть, уведомив об этом кредитора способом, установленным договором потребительского кредита (займа), не менее чем за тридцать календарных дней до дня возврата потребительского кредита (займа), если более короткий срок не установлен договором потребительского кредита (займа).
5. В договоре потребительского кредита (займа) в случае частичного досрочного возврата потребительского кредита (займа) может быть установлено требование о досрочном возврате части потребительского кредита (займа) только в день совершения очередного платежа по договору потребительского кредита (займа) в соответствии с графиком платежей по договору потребительского кредита (займа), но не более тридцати календарных дней со дня уведомления кредитора о таком возврате с уплатой процентов за фактический срок кредитования.
6. В случае досрочного возврата всей суммы потребительского кредита (займа) или ее части заемщик обязан уплатить кредитору проценты по договору потребительского кредита (займа) на возвращаемую сумму потребительского кредита (займа) включительно до дня фактического возврата соответствующей суммы потребительского кредита (займа) или ее части.
7. При досрочном возврате заемщиком всей суммы потребительского кредита (займа) или ее части в соответствии с частью 4 настоящей статьи кредитор в течение пяти календарных дней со дня получения уведомления исходя из досрочно возвращаемой суммы потребительского кредита (займа) обязан произвести расчет суммы основного долга и процентов за фактический срок пользования потребительским кредитом (займом), подлежащих уплате заемщиком на день уведомления кредитора о таком досрочном возврате, и предоставить указанную информацию. В случае, если условиями договора потребительского кредита (займа) предусмотрены открытие и ведение банковского счета заемщика у кредитора, кредитор предоставляет заемщику также информацию об остатке денежных средств на банковском счете заемщика.
8. При досрочном возврате части потребительского кредита (займа) кредитор в порядке, установленном договором потребительского кредита (займа), обязан предоставить заемщику полную стоимость потребительского кредита (займа) в случае, если досрочный возврат потребительского кредита (займа) привел к изменению полной стоимости потребительского кредита (займа), а также уточненный график платежей по договору потребительского кредита (займа), если такой график ранее предоставлялся заемщику.
9. Досрочный возврат части потребительского кредита (займа) не влечет за собой необходимость изменения договоров, обеспечивающих исполнение обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа).
Спросить
Здравствуйте! Косметику приобрели вчера, еще сегодня успеваете подготовить претензию.
1. Обратитесь в банк с заявлением о расторжении кредитного договора. Как вариант отправьте заявление по почте или передайте кредитному эксперту в том салоне красоты в котором делали процедуры. Лучше оба варианта.
2. Можно пробовать в судебном порядке расторгнуть договор по следующим основаниям. (При приобретении товара мне, как потребителю, не была предоставлена достоверная информация о цене реализуемого товара и условиях его приобретения (изначально шла речь о продаже товара в рассрочку, а в дальнейшем выяснилось, что оформлен потребительский кредит).
Данные обстоятельства доказывают факт введения меня, как потребителя, в заблуждение при продаже товара.).
3. В заявлении требуйте расторгнуть договор по основаниям указанным в ст. 452 ГК РФ, в Законе о защите прав потребителей.
4. Далее в судебном порядке нужно будет расторгать договор. Сразу предупрежу, что судебная практика в последнее время не в вашу пользу. Поэтому нужно все делать быстрее.
Напишите свой электронный адрес, скину вам образец претензии (бесплатно).[b][/b]
Спросить
Добрый день!
Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью, можете указать что дана недостоверная информация и т.д. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
Статья 12 Закона РФ "О защите прав потребителей". Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)
1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).
2. Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.
3. При причинении вреда жизни, здоровью и имуществу потребителя вследствие непредоставления ему полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге) потребитель вправе потребовать возмещения такого вреда в порядке, предусмотренном статьей 14 настоящего Закона, в том числе полного возмещения убытков, причиненных природным объектам, находящимся в собственности (владении) потребителя.
4. При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).
Статья 13. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за нарушение прав потребителей
1. За нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
2. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.
3. Уплата неустойки (пени) и возмещение убытков не освобождают изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченную организацию или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) от исполнения возложенных на него обязательств в натуре перед потребителем.
4. Изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.
5. Требования потребителя об уплате неустойки (пени), предусмотренной законом или договором, подлежат удовлетворению изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в добровольном порядке.
6. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.
Статья 17 Закона РФ "О защите прав потребителей". Судебная защита прав потребителей
1. Защита прав потребителей осуществляется судом.
2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. 3. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины.
Статья 24 Закона РФ "О защите прав потребителей". Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества
5. В случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита.
Спросить---это не просто сделать. но попробуйте вернуть обратно чемоданчик. т.к. косметика возврату и обмену не подлежит. если у вас получится это сделать. то сможете всё вернуть в исходное положение. подаёте Претензию на имя продавца и предлагаете ему вернуть косметику. в течении 10 дней. По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. рассматривает райсуд. -госпошлина не оплачивается. исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", в суд по месту вашего жительства. Желательно заключение эксперта о том что косметика некачественная.
Спросить
В Бузулуке, в Оренбургской области, нет филиала ОТП банка, только в Самаре. Что мне делать? Ехать в Самару?
Спросить
Добрый день!
Вы можете направить Заявление заказным письмом с уведомлением и описью
Статья 11 ФЗ N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" . Право заемщика на отказ от получения потребительского кредита (займа) и досрочный возврат потребительского кредита (займа)
1. Заемщик вправе отказаться от получения потребительского кредита (займа) полностью или частично, уведомив об этом кредитора до истечения установленного договором срока его предоставления.
2. Заемщик в течение четырнадцати календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа) имеет право досрочно вернуть всю сумму потребительского кредита (займа) без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования.
3. Заемщик в течение тридцати календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа), предоставленного с условием использования заемщиком полученных средств на определенные цели, имеет право вернуть досрочно кредитору всю сумму потребительского кредита (займа) или ее часть без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования.
4. Заемщик имеет право вернуть досрочно кредитору всю сумму полученного потребительского кредита (займа) или ее часть, уведомив об этом кредитора способом, установленным договором потребительского кредита (займа), не менее чем за тридцать календарных дней до дня возврата потребительского кредита (займа), если более короткий срок не установлен договором потребительского кредита (займа).
СпроситьЯ заключила договор 26 декабря в первой половине дня. Я звонила по горячей линии в отп банк, там сказали, что договор с банком можно расторгнуть только в этом салоне, где я приобрела косметику. И сказали еще одну любопытную вещь, что они деньги на счет не перечисляют, а им перечисляет салон проценты. Я собираюсь завтра ехать в салон и попытаться расторгнуть договор купле-продажи и написать заявление на расторжение кредитного договора. Мне было бы легче если бы у меня был документ о расторжении с банком кредитного договора. Я думаю, что меня там слушать никто не собирается, потому что по закону косметика возврату не подлежит. Я не знаю с чего как вести разговор?
СпроситьВы не ведите с ними разговор, общайтесь посредством переписки.
1. Обратитесь в банк с заявлением о расторжении кредитного договора. Как вариант отправьте заявление по почте или передайте кредитному эксперту в том салоне красоты в котором делали процедуры. Лучше оба варианта.
2. Можно пробовать в судебном порядке расторгнуть договор по следующим основаниям. (При приобретении товара мне, как потребителю, не была предоставлена достоверная информация о цене реализуемого товара и условиях его приобретения (изначально шла речь о продаже товара в рассрочку, а в дальнейшем выяснилось, что оформлен потребительский кредит).
Данные обстоятельства доказывают факт введения меня, как потребителя, в заблуждение при продаже товара.).
3. В заявлении требуйте расторгнуть договор по основаниям указанным в ст. 452 ГК РФ, в Законе о защите прав потребителей.
4. Далее в судебном порядке нужно будет расторгать договор. Сразу предупрежу, что судебная практика в последнее время не в вашу пользу. Поэтому нужно все делать быстрее.
Напишите свой электронный адрес, скину вам образец претензии (бесплатно).
СпроситьПишите заявление на расторжение кредитного договора на основании ст. 11 ФЗ "О потребительском кредите (займе)". Вам главное сейчас расторгнуть кредитный договор что не оплачивать ежемесячные платежи.
Спросить
ВАМ нужно вручить продавцу претензию о расторжении договора-купли продажи на основании ст. 18 Закона РФ О ЗППП, поскольку косметика некачественная.
Продавец скорее всего откажет в расторжении договора.
Тогда Вам нужно подавать иск в суд о расторжении договора купли-продажи, потому, что: 1) косметика некачественная 2) до Вас не была доведена информация о свойствах товара 3) в косметике содержаться ингридиенты, на которые у Вас аллергия и это несет вред Вашему здоровью 4) в косметике содержаться ингридиенты, которые относятся к наркотическим средствам и это несет риск Вашему здоровью 5) Сделка заключена под влиянием обмна, угрозы, заблуждения (ст. 166 ГК РФ).
Так же пишите жалобу в прокуратуру и роспотребнадзор по факту того обмана Вас как потребителея и требуйте привлечь продавца к адм. ответственности (ст. 14.7, 14.8 КоАП РФ).
МОСКОВСКИЙ ГОРОДСКОЙ СУД
АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ
от 16 апреля 2013 г. по делу N 11-12132
Судья: Езерская Ж.А.
Судебная коллегия по гражданским делам Московского городского суда в составе председательствующего Грибова Д.В., судей Суменковой И.С., Богдановой Г.В., при секретаре С., рассмотрела в открытом судебном заседании по докладу судьи Грибова Д.В. гражданское дело по апелляционной жалобе З. на решение Кузьминского районного суда г. Москвы от 05 декабря 2012 года, которым постановлено: взыскать с З. * в пользу ООО "Холдинг Косметик+" сумму в размере * рублей, неустойку за пользование чужими денежными средствами * рублей, государственную пошлину в размере *; в остальной части иска отказать; в удовлетворении исковых требований З. * к ООО "Холдинг Косметик +" по защите прав потребителей отказать
установила:
ООО "Холдинг Косметик +" обратилось с исковыми требованиями к З. о взыскании денежных средств в размере * рублей. Свои требования истец мотивировал тем, что * г. между ООО "Холдинг Косметик+" и З. был заключен договор купли-продажи N *. В соответствии с п. 1.1 продавец обязуется передать в собственность покупателя косметику под товарным знаком "Дешели", в черном кейсе, согласно спецификации, содержащей десять наименований, а покупатель обязуется принять товар и оплатить в сумме * рублей. Передача товара состоялась в день заключения договора, что подтверждается актом приема-передачи товара.
Пунктом 4.2. договора установлен порядок оплаты товара, где покупатель производит первоначальный платеж * рублей, который является задатком на основании п. 5.2 договора, остаток в размере * рублей покупатель обязался выплачивать равными долями в течение двух недель в срок не позднее * г. На * г. остаток не был выплачен. ООО "Холдинг Косметик +" просило взыскать с ответчика сумму в размере * рублей, неустойку * рублей и государственную пошлину в размере *.
В судебном заседании представитель истца просил удовлетворить исковые требования.
Ответчик З. и ее представитель в суд явились, возражали против заявленных требований и предъявили встречное исковое заявление по защите прав потребителей в котором просили признать договор купли-продажи N * от * года между ООО Холдинг Косметик +" и З. незаключенным. Впоследствии встречные исковые требования были уточнены и на основании ст. 12 Закона "О защите прав потребителей" З. просила возместить убытки и расторгнуть указанный договор. Свои встречные исковые требования З. мотивировала тем, что между сторонами, в требуемой форме не достигнуто соглашений по всем существенным условиям договора, в спецификации не указана ни торговая марка, ни их идентификационные признаки, ни стоимость. В состав продукции входят растения, которые содержат наркотические средства, товар не безопасен для потребителя.
Представитель истца возражал против заявленных встречных требований, указав, что вся необходимая и предусмотренная законом информация о приобретаемом товаре была предоставлена З.; сертификаты соответствия представлялись при продаже товара, что подтверждается, в том числе, положениями договора. Считает, что каких-либо нарушения со стороны продавца допущено не было, в связи с этим считает договор действующим и подлежащим исполнению ответчиком в части надлежащей оплаты товара.
Судом постановлено изложенное выше решение, об отмене которого в апелляционной жалобе просит З., ссылаясь на то, что товар З. был возвращен и принят ООО "Холдинг-Косметик+"; в переданной продукции содержится экстракт голубого лотоса, отнесенный к перечню растений, содержащих наркотические средства или психотропные вещества; передача З. сертификатов на товар не доказана; в представленных доказательствах отсутствуют документы, позволяющие доподлинно идентифицировать товар, переданный ответчику; истцом не обоснована заявлена к взысканию стоимость товара.
Проверив материалы дела, выслушав представителя З. К., поддержавшую доводы апелляционной жалобы, представителя ООО "Холдинг Косметик +" В., возражавшего против отмены решения суда, обсудив доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия приходит к выводу о том, что решение суда является законным и обоснованным.
В силу п. 3 ст. 488 ГК РФ в случае, когда покупатель, получивший товар, не исполняет обязанность по его оплате в установленный договором купли-продажи срок, продавец вправе потребовать оплаты переданного товара или возврата неоплаченных товаров.
На основании п. 2 ст. 489 ГК РФ договором о продаже товара в кредит может быть предусмотрена оплата товара в рассрочку.
Договор о продаже товара в кредит с условием о рассрочке платежа считается заключенным, если в нем наряду с другими существенными условиями договора купли-продажи указаны цена товара, порядок, сроки и размеры платежей.
Судом установлено, что * г. между ООО "Холдинг Косметик+" и З. был заключен договор купли-продажи N *. (л.д. *).
В соответствии с п. 1.1 продавец обязуется передать в собственность покупателя косметику под товарным знаком "Дешели", в черном кейсе, согласно спецификации содержащей десять наименований, а покупатель обязуется принять товар и оплатить в сумме * рублей. Передача товара состоялась в день заключения договора, что подтверждается актом приема-передачи товара.
Пунктом 4.2 договора установлен порядок оплаты товара, где покупатель производит первоначальный платеж * рублей, который является задатком на основании п. 5.2 договора, остаток в размере * рублей покупатель обязался выплачивать равными долями в течение двух недель в срок не позднее * г. При заключении договора ответчик произвел первоначальный платеж, однако до * г. не оплатила оставшуюся по договору сумму.
Судом установлено, что товар передан ответчику и остается у нее до настоящего времени. З. был уплачен только первый платеж в размере * рублей.
Из содержания договора усматривается, что при приеме товара покупатель обязан проверить товар количество, ассортимент, качество, наличие документов относящихся к товару, после чего подписать акт приема-передачи товара (п. 3.4., 2.3. Договора). Наличие подписи покупателя в Акте означает отсутствие у покупателя претензий по переданному товару и по выполнению условий договора продавца (п. 3.5. Договора).
В п. 6.1 договора содержится информации о том, что на основании Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 г. N 55, приобретаемая косметика возврату и обмену не подлежит.Согласно п. 7.3. договора покупатель гарантирует, что он заключает договор не вследствие стечения тяжелых обстоятельств на крайне невыгодных для себя условиях и настоящий договор не является для него кабальной сделкой.Договор, сертификация и Акт подписаны с одной стороны директором ООО "Холдинг Косметик +" и заверен печатью юридического лица, с другой стороны договор подписан З. Согласно акту - покупатель лично проверил качество товара, в том числе внешний вид и претензий не имеет; покупатель ознакомился со свойствами инструкцией к передаваемому товару; продавцом в полном объеме предоставлена информация об изготовителе, продавце товара и самом товаре, причем данная информация предоставлена покупателю в наглядной и доступной письменной форме; претензии по переданному товару и по выполнению условий договора у покупателя не имелось.В ходе судебного заседания представителем ООО "Холдинг Косметик+" представлены и приобщены судом к материалам дела буклет с информацией о товаре, аналогичные прикладываемым к набору косметики и прибору "Клиатон", которые были приобретены З., при этом прибор был передан потребителю в качестве подарка.
Разрешая спор, суд обоснованно исходил из того, что ООО "Холдинг Косметик+" был передан З. товар надлежащего качества, Каких-либо нарушений законных прав потребителя в части предоставления надлежащей информации о товаре, продавце судом установлено не было. Информация о составе (ингредиентах) косметических изделий приведена в прилагаемом к товару буклете, по форме к объеме соответствующим требованиям ГОСТа. В соответствии с законом в объем обязательной к представлению потребителю продавцом информации не входит обязанность по предоставлению сведений о патентах на технологии, используемые при изготовлении товара. Как следует из приведенных положений договора и содержания акта, покупателю была в полном объеме предоставлена возможность ознакомления со свойствами и инструкцией к товару, а также переданы копии сертификатов соответствия товара и руководство по эксплуатации на русском языке (п. 2.3, 34. Договор).
Суд пришел к правильному выводу о недоказанности доводов З. и ее представителя о непредставлении потребителю надлежащей информации.
На основании положений ст. ст. 309, 310, 314 ГК РФ суд взыскал с З. сумму не оплаченного товара в размере * рублей.
На основании п. 5.3. Договора, в случае нарушения Покупателем сроков оплаты, предусмотренных п. 4.2, покупатель обязуется выплатить неустойку из расчета 0, 1% от суммы просроченного платежа за каждый календарный день просрочки, до дня фактической оплаты включительно.
При таких данных, суд правильно взыскал с З. в пользу ООО "Холдинг Косметик +" неустойку, снизив на основании положений ст. 333 ГК РФ размер подлежащей взысканию неустойки до * рублей.
В соответствии с положениями Постановления Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года N 55 (в редакции Постановления Правительства РФ от 20 октября 1998 года N 1222) парфюмерия и косметика надлежащего качества возврату и обмену не подлежит.Утверждения З. о ненадлежащем качестве приобретенной продукции опровергается сертификатами соответствия, санитарно-эпидемиологическими заключениями (л.д. *).
Доказательств возврата З. приобретенного товара ООО "Холдинг Косметик +" суду и судебной коллегии не представлено.
Поэтому ссылка З. на то, что товар был возвращен и принят продавцом, не состоятельна.
В соответствии с актом приема-передачи товара, подписанного З. * года (л.д. *) продавец в полном объеме предоставил информацию об изготовителе (продавце, исполнителе Товара); о самом товаре, информация предоставлена покупателю в наглядной и доступной письменной форме; покупатель лично ознакомился со свойствами и инструкцией к передаваемому товару, проверил качество и комплектность товара; претензий по переданному товару и по выполнению условий настоящего договора у Покупателя не имелось.
Факт передачи покупателю сертификатов на товар и руководства по эксплуатации на русском языке подтверждается содержанием п. 2.3 заключенного между сторонами договора купли-продажи, согласно которому указанные документы передаются потребителю одновременно с договором.
Суд первой инстанции правильно определил обстоятельства, имеющие значение для правильного разрешения дела, представленным сторонами доказательствам дал надлежащую оценку, что нашло свое отражение в мотивировочной части решения, спор разрешил в соответствии с материальным и процессуальным законом, в связи с чем судебная коллегия не находит оснований к отмене постановленного решения.
Руководствуясь ст. ст. 328, 329 ГПК РФ, судебная коллегия
определила:
Решение Кузьминского районного суда г. Москвы от 05 декабря 2012 года оставить без изменения, апелляционную жалобу З. - без удовлетворения.
СпроситьНа презентации массажного оборудования выиграли подарки, для этого необходимо бало приобрести массажное кресло. Быстро оформили кредит, выдали кресло (которое оказалось вибромассажной накидкой), подарки. Как рассторгнуть договор с банком Ренессанс кредит и договор купли продажи с ООО"Азон".
Расторгнуть договор возможно в одностороннем порядке, вернуть деньги получится скорее всего через суд.
СпроситьСегодня у меня мама в салоне приобрела косметику Deaura в кредит на сумму около 65 000. Когда пришла домой сама не поняла как оформила кредит. Как нам можно вернуть эту косметику? С чего начать? Звонили в банк, там сказали, что кредитный договор можно расторгнуть в течении 48 часов.
Косметика подлежит возврату только по ст 18 закона о защите прав потребителей, т.е. если имеет недостаток.
Спросить
Ирина Александровна, прочтите внимательно кредитный договор. Предусмотрена ли в нём право Заёмщика расторгнуть договор по своей инициативе в одностороннем порядке.
СпроситьЯ вчера оформила кредит в Лето банке. Мне втюхали программу страхования. Сумма кредита 260 000, на руки я получила 200 000, а остальные 60 000 банк перечислил страховой компании. Могу ли я расторгнуть договор со страховой компанией и вернуть 60 000 и как мне это сделать?
