Возможное нарушение прав покупателя - отказ магазина в обмене бензопилы после ремонта
Добрый день Купил бензопилу, начал работать. Через час она перестала функционировать (потери товарного вида нет). Вернул продавцу, продавец отдал в сервис на проверку. Проверка не выявила неполадок. Я хочу ее обменять на другую модель, магазин не соглашается (ссылается на то что-то ей работал, есть некоторая потеря товарного вида).
Правомочно ли решение продавца?
Если нет, на какие статьи закона мне опереться?
Доброго времени суток, возврат товара надлежащего качества возможен в течении 14 дней и при условии сохранения товарного вида; если продавец докажет, что товарный вид утерян, то возврату или обмену такой товар не подлежит; посоветовал бы взять и попользоваться, если дефект повторно появится, вы будете иметь право обменять или вернуть деньги за товар ненадлежащего качества.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 31 из 47 431 Поиск Регистрация