Как получить возврат денег за мебель после предоплаты, когда все сроки и претензии были учтены?

• г. Москва

Как вернуть деньги за мебель? Была предоплата 100%, на сегодняшний день все сроки вышли, мною была оставлена претензия и заявление на возврат ден. средств, с этого момента прошел почти месяц. Мои дальнейшие действия?

Читать ответы (8)
Ответы на вопрос (8):

Здравствуйте, вам следует после подачи досудебной письменной претензии, в случает отказа в ее удовлетворении либо не получения ответа обращаться с грамотным аргументированным иском в суд согласно требованиям Закона о защите прав потребителей РФ.

Спросить

Теперь только исковое заявление в суд.

Кстати, что за компания, что Вас обманула по договору?

Кухни зов, белорусская мебель...

Спросить

Здравствуйте!

Исходя из Закона «О защите прав потребителей», отношения, регулируемые законодательством о защите прав потребителей, могут возникать из возмездных гражданско-правовых договоров, в частности из договоров оказания услуг, купли-продажи.

Согласно ч. 1 ст. 454 Гражданского кодекса РФ

по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Таким образом, договор считается исполненным сторонами только тогда, когда за товар уплачена его стоимость покупателем и, соответственно, продавец передал товар покупателю в установленные договором или законом сроки, товар принят покупателем ст.ст. 456-457 ГК РФ.

В вашем вопросе не указано, каким образом осуществляется передача товара - доставка и сборка (если необходима). Данные условия должны содержаться в договоре купли-продажи товара.

Если все указанные в договоре сроки доставки (передачи) товара истекли, установленный законом 10 дневный срок ответа на претензию и удовлетворения ваших требований в добровольном порядке по претензии также истек, Вам остается подавать в суд на продавца товара.

Составление искового заявления с верной формулировкой требований, учетом всех санкций за нарушение Закона о защите прав потребителей и определением подсудности лучше доверить профессионалу.

Отмечу, что госпошлиной данный иск облагаться не будет.

Желаю хорошего дня и успешного разрешения Вашей жизненной ситуации! Обращайтесь!

Спросить

В судебном порядке необходимо заявить исковые требования, основываясь на нормах Закона РФ "О защите прав потребителей".

С Уважением, Адвокат по г. Москва и Московской области– Степанов Вадим Игоревич.

Спросить

Я как физическое лицо, могу подавать в суд по месту жительства? (Или регистрации) Живу в Москве, а юр.адрес фирмы изготовителя мебели находится в области.

Спросить

Согласно Закону ОЗПП РФ вы сами вправе подавать иск по своему выбору, т.е. по своему месту регистрации и жительства, укажите все правильно в иске и ссылки на нормы и статьи закона.

Спросить

Оксана, надо обращаться с иском в суд.

Вы можете обратиться как потребитель как по своему месту жительства, так и по месту нахождения ответчика.

Спросить

Здравствуйте, Оксана! Вы можете обратиться в суд, как по месту Вашей регистрации, так и по месту регистрации ответчика; для подготовки искового заявления Вы можете обратиться напрямую к любому юристу нашего сайта или подготовить его самостоятельно руководствуясь статьями 131 и 132 ГПК РФ.

С уважением, Марина Сергеевна.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 19 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 404 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
482
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 779 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
119
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 870 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
116
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 118 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
93
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 082 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
341
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 661 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
49
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9 16 545 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
34
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Феодосия
Бровко В.В.
5 488 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
12
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 951 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
8
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
5 38 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё

Москва - онлайн услуги юристов