Что делать, если в золотом кольце с бриллиантиком пропал камешек - гарантия действует, обращаться ли в магазин?
Здравствуйте. Мною было приобретено золотое кольцо с бриллиантиком. Два месяца назад. Сегодня обнаружила, что камешка на месте нет. Что делать? Гарантия ещё действует. Обращаться ли в магазин?
А при чем тут магазин? Вы как докажете, что это магазин виноват. Смысла нет обращаться я считаю. Шансов у вас весьма немного.
Спросить
Анна! Если бриллиантик каратиков так на пять, то при обращении с претензией можно и нарваться на неприятность... Например, на уголовное дело о покушении на мошенничество...?! Будьте осторожнее! Подобные дела уже были. С реальными камнями, естественно, а не с символической мелюзгой.
Спросить
Может быть заводской брак, поэтому сейчас необходимо предъявить магазину письменную мотивированную претензию на основе норм ГК на возврат его стоимости.
Спросить
Может. Вы не указали размер "бриллиантика"... Если это действительно КАМЕНЬ, и Вы уверены в своей правоте, и не боитесь попасть под суд за покушение на мошенничество, то можно говорить о том, чтобы найти эксперта-ювелира, который установит, правильно ли был закреплён в кольце камень. Процедура непростая и не дешёвая. Нужен и опытный юрист, и опытный ювелир.
Больше на сайте ответов от меня не будет. Увы.
Спросить
Добрый день. Может быть. Но вот - как доказывать будете этот брак? В-принципе можете обратиться к эксперту в данной области и прояснить - есть тут брак или нет. Сразу выходить в суд с таким требованием считаю нецелесообразным. Можете и претензию направить продавцу (может и отреагируют так или иначе).
СпроситьЮристы ОнЛайн: 29 из 47 429 Поиск Регистрация
Имею ли я право вернуть золотое кольцо с пропавшим камнем в ювелирный магазин и получить полную стоимость?
Проблемы с покупкой - поломанное золотое кольцо с отсутствующим камнем и некачественная проба. Как вернуть деньги?
Проблемы с золотым кольцом из магазина Наше Золото - рассмотрение гарантийного случая и возможность возврата денег
Пропал топаз из золотого кольца - возможен ли возврат товара через 1,5 месяца после покупки?
Гарантия на ювелирные изделия - повреждение камня в золотом кольце и серьгах с топазом. Что делать?
Вопрос гарантии - что делать, если сломалось золотое кольцо, купленное 2 месяца назад?
Проблемы с золотым кольцом - выпали камни и погнулось, но чек выбросили
Возможно ли возвратить или починить золотое кольцо с заводским браком по гарантии? Что делать, если гарантия не установлена?
