Проблемы с дебетовой картой от банка Связной - заблокированная карта, задолженность и требования о платеже без подтверждений - что делать?

09.04.2018, 18:50

• г. Москва

У меня была оформлена дебетовая карта в банке"Связной", карта заблокирована, по ведению счета осталась задолженность около 2, 5, хотя я предпринимала все необходимые действия по его закрытию. Сейчас с меня какая то организация по телефону требует оплаты долга, при том не предоставляя ни каких официальных подтверждений. Как быть в этой ситуации.

Читать ответы (1)

Необходимые действия
Карта заблокирована
Дебетовые карты

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Корсун И. Д. 4.8

09.04.2018, 19:07,

г. Кривой Рог

Добрый день, Анжелика! Ну во-первых никому ничего не платить, вы даже не знаете кто вам звонит. C коллекторами не заключали никакие договора, а вас гражданско-правовые отношения только с банком. Коллекторы занимаются просто шантажом и вымогательством. Не обращайте внимания на звонки коллекторов, если будут сильно надоедать и досаждать - обратитесь с заявлением в полицию, о том, что вам звонят неизвестные вам лица, угрожают и вымогают денежные средства, просите принять меры к установлению этих лиц и привлечению их к ответственности. Или попросите представиться лично, какую организацию они представляют, и попросить говорить почетче и погромче, чтобы запись разговора могли услышать в полиции, куда вы намерены обратиться. Думаю, что это отобьет у них желание звонить вам. Из любой ситуации всегда можно найти выход, главное — предпринять шаги для его достижения.

Удачи Вам и всего самого хорошего в Ваших делах. С уважением, юрист сайта 9111, Корсун Ирина Дмитриевна!

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 87 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59