Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Банк без просрочек списывает непонятные проценты - к кому обратиться?

13.04.2018, 07:14
• г. Чита

Я получил карту кредитную в банке взял товар на неё стал оплачивать оплачивал во время без просрочек и деньги которые падали на карту стали полностью списываться банк забирал свой процент и те средства которые были на карте я позвонил в банк поинтересовался мне ответили что так должно быть они берут непонятные мне проценты платя каждый месяц без просрочек долг стал увеличиваться я пожаловался в ЦБ РФ пришёл ответ что они не могут проверять банки только роспотреб. Пришёл ответ с роспотреба что они тоже не могут проверять то как быть в этой ситуации.

Читать ответы (5)
Просрочка долга
Деньги на карте
Получить карту
Ответы на вопрос (5):

Добрый день! Напишите тогда на основании статьи 10 федерального закона О прокуратуре РФ жалобу в вашу местную прокуратуру.

Спросить

Здравствуйте! В этой ситуации, во-первых, нужно отправить запрос и получить письменное разъяснение банка, если оно Вас не устроит, то обращаться с иском в суд.

Спросить

Здравствуйте Роман Валерьевич! Готов помочь законно избавиться от кредита, не банкротство. Правильное использование ГК РФ и ФЗ "О бухгалтерском учете" все решит. В подтверждение могу скинуть решения судов в пользу заемщиков. Подробности в личке.

Спросить

Обращался вбанк не ответа не привета.

Спросить

Роман, проблема общения клиентов-физиков с банками в том что они устно говорят то, что документами не подтверждают, или просто распечатывают что-то на листе и дают клиенту без подписей и печатей. В Вашей ситуации нужно сначала понять что происходит - для этого сделать запрос в банк в письме. Описать всю ситуацию, затребовать разъяснение на каком основании и какие суммы у Вас были удержаны. Т.е. понять что за проблема и куда с ней идти. Судя по всему и ЦБ и Роспотребнадзор дали Вам отписки именно потому что в обращениях к ним было мало конкретики - с их точки зрения. На них тоже можно жаловаться в вышестоящие инстанции.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России