Заказал очки ALIENS вместо них прислали BIG Vision заплатил за 2 шт. 6700, качество товара не устраивает. Телефон недоступен.

• г. Ульяновск

Заказал очки ADLENS вместо них прислали BIG Vision заплатил за 2 шт 6700, качество товара не устраивает. Телефон недоступен.

Ответы на вопрос (4):

Владимир, здравствуйте! Я так поняла, что Вы заказывали очки в интернет-магазине.

Попробуйте написать письменную претензию на юридический адрес магазина.

Спросить
Пожаловаться

Где мне взять юридический адрес магазина? И как пишется претензия. Сайт до сих пор работает адрес в файле.

Спросить
Пожаловаться

Владимир. В платежных реквизитах куда уплачивались деньги указан ИНН организации. По этому ИНН можно узнать наименование организации и адрес нахождения. А на сайте вам что угодно могут написать.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте, Владимир. Зная номер ИНН можно в легкую узнать точный юридический адрес продавца (магазина) на сайте Федеральной налоговой службы.

Что из себя представляет претензия:

Пишите: кому (наименование магазина, адрес)

от кого: (ФИО покупателя, адрес)

Опишите подробно вашу проблему

Сформулируйте требования (что просите)

Претензия составляется в двух экземплярах. Один направьте в магазин ценным письмом с описью вложения, второй оставляете у себя.

Всего хорошего!

Спросить
Пожаловаться

Я по интернету в телефоне заказала копию айфона, получила соообщение что товар пришёл на почту, на почте заплатила за товар и вскрыла посылку а там вместо телефона было заряд. Уст-во. позвонив по телефону в москву ответили что я не одна какая и у них пересортица товара. А потом и вовсе все перестали отвечать на телефон. В результате я осталась без денег и телефона и что теперь делать?

Здраствуйте. Муж заказал телефон с Московского сайта. Товар пришел на почту. Муж хотел посмотреть сначала качество товара. Ему не дали, сказали сначала оплатить потом выдадут товар. Муж оплатил не видя товар. Кота в мешке! Пришел не телефон, а переносное зарядное устроиство. Как вернуть деньги или обменять товар. Телефон поставщика недоступен.

Заказала через интернет бриджы для похудения заказ был по телефону через Москву сейчас телефон не отвечает меня не устраивает размер качество и прислали вместо футболки топ который на нос не полезет вообщем обман сплошной как вернуть деньги.

Заказал товар в Union, заказ приняли перезвонили, уточнил что именно мне надо. Прислали совсем не о и ужасного качества. Что делать помогите. Телефон формирования заказа 84952483982.

Я заказала очки и заплатила за них полную стоимость, но по некоторым обстоятельствам хочу отказаться от заказа. Вернут ли мне деньги.

В интернете перед новым годом со скидкойпродавали телефон НОКИА 6700 корея в итоге мпе прислали китайский G Cam неисправный сайт указанный не существует телефонов нет вышел на них снова заказав товар обещали разобраться и тишина телефон диспетчера молчит что делать.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Заказал сигнализацию на сайте texno-auto.host Пристали нарезанную бумагу и дешёвые часы, Наложенным платежом, Телефон у них недоступен, не знаю как вернуть деньги.

Поверив красивой рекламе заказал по и-нету очки Dial Vision с регулируемыми диоптриями, наложенным платежом. 17.06.2017 заплатил на почте 2400+50 р за перевод. Когда открыл посылку пришёл в ужас от беспрецедентно гадкого качества "изделия"-оправа хлипкая, гнётся во все стороны, можно растянуть как верёвку, линзы выпадают, оптика нечёткая с мутными пятнами, резкости добиться невозможно. Как вернуть товар и деньги, если отправителем значится посредническая фирма ООО Бета ПРО?

В интернет-магазине заказала массажные очки HEALTHYSIGHT. Вместо них прислали массажные очки Взор. Со дня получения прошел 1 месяц. Можно ли получить очки заказанной марки? Что для этого нужно сделать? Спасибо.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение