Как решить ситуацию, когда в аптеке навязали неподходящее лекарство и отказываются вернуть или заменить его
Здравствуйте! В аптеке мне вместо одного лекарства навязали другое, пробили по кассе, я тут же увидела в витрине то, что мне надо и попросили зделать возврат средств или просто поменять на тот, что мне подходит на что фармецевт отказала, мотивируя тем, что уже пробила чек. Кто прав здесь?
Вы правы.
Поскольку Вас обманули.
Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 23 из 47 431 Поиск Регистрация