Как отказаться от страховки в кредите без офиса банка в городе?
Сегодня 24.04.2018 г. в магазине техники ДНС взял в кредит товар на сумму 21000 р. Альфа-Банк, 12 месяцев без первоначального взноса, 16% переплата. Как обычно это бывает подписал не глядя! Придя домой обнаружил галочку на договоре страхование жизни, о чем кредитный специалист мне даже слово не сказал (плюс 3150 р. к моему кредиту). Могу ли я отказаться от этой страховки? Офиса Альфа-Банка в моем городе нет.
Добрый день Юрий, конечно у вас есть такое право, можете обратиться для начала на горячую линию альфа-банка, вас сориентируют куда направить заявление (лучший вариант-почтовым отправлением письмом с уведомлением)
Нужно уложиться в 5 дней, которые начинают отчет с даты подписания заявления на страхование.
Следует обратиться к страховой компании и написать заявление об отказе от договора добровольного страхования. Возврат денег за услугу — обязанность страховщика, решаются все вопросы с ним, а не с банком. В заявлении необходимо указать реквизиты для перечисления возвращенных средств.
Спросить
Вчера получила кредит в Альфа-банке к сумме кредита добавлена страховка жизни, когда я сказала оператору, что мне она не нужна, в ответ девушка ответила, что это обязательное условие. Придя домой, почитала договор страхования, там указано, что я могу отказаться от страховки и что данная страховка не обязательна и на решение банка не влияет. Как отменить страховку, чтобы банк пересчитал сумму кредита.
Спасибо.
Вам нужно обратиться в банк с заявлением о расторжении договора страхования, если откажут, пишите претензию и обращайтесь в суд, взыщут в 15,-2 раза больше.
СпроситьМы взяли диван в Кредит Европа-банк. Стоимость дивана 21000. Нам сказали, что наш кредит (на 10 месяцев без первоначального взноса) выдается ТОЛЬКО при условии страхования. Ну согласились, делать нечего. В завлени на выдачу кредита, я увидела, что это страхование является добровольным, о чем спросила представителя банка. Она ответила, что так пишут везде. Конечная сумма нашего кредита составила 28000 р. Придя домой, я позвонила в банк и спросила, сколько у меня составила бы переплата. Мне сказали, что 2000. Я спросила, а почему у меня 5000 переплата? Они ответили, значит вы участвуете в добровольной программе страхования. Я сказала, что нас никто не уведомил об этом и мне эта программа не нужна. А в банке мне сказали, что "раз уж вы уже подписали, то отказаться вы уже не сможете"
Возникает вопрос, могу ли я отказаться от этой программы и пересчитать сумму кредита?
Теоретически, конечно можете, т.к. ст. 16 Закона о защите прав потребителей напрямую нам говорит о том, что запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
Но только практика судов по этому поводу весьма печальна. Суды зачастую в данной ситуации ссылаются на то, что всё это было подписано Вами добровольно, без какого-либо принуждения, а значит Вы согласны были на предоставление этих услуг, а теперь, поняв, что они Вам невыгодны, желаете расторгнуть договор, а между тем, услуги уже оказаны.
Спросить
Действительно, признать договор страхования недействительным не удастся. Вы сами его подписали, иначе бы Вам не дали кредит.
Но Вам следует изучить и договор кредита, и договор страхования (в особенности, правила страхования). Возможно, правила страхования устанавливают возврат части страховой премии при расторжении договора страхования и не содержит обязанности при расторжении договора внести всю страховую премию (если Вы ее уплачиваете поэтапно); возможно, договор кредита не содержит условия о праве банка потребовать досрочного погашения кредита, и вообще не предусматривает каких-либо прав банка, которые могут использоваться как средство давления на Вас. Убедившись в этих двух обстоятельствах, Вы сможете расторгнуть договор и вернуть себе часть страховой премии.
СпроситьВчера взяла кредит на товар, банк Хоумкредит. Сумма товара 70000 рублей. Когда дома более подробно просмотрела кредит, оказалось что в кредит внесино еще страхование жизни, на сумму 15000 рублей. Могу ли я сегодня отказаться и от страховки и от договора кредита. Готова сегодня заплатить сумму товара, т.е. 70000 рублей. Кредитный эксперт банка, когда оформлял мне кредит ни словом не обмолвилась о страховании. Прочитала на некоторых форумах, что они не сразу переводят деньги на страховку, если я возьму выписку у них о моем счете, и там не будет ни каких движений, на основани этого можно как-то отказаться от страховки. И как вообще лучше поступить.
Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя
2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг).
(абзац введен Федеральным законом от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
Предъявляйте письменное требование банку по расторжению кредитного договора
Спросить
Здравствуйте.
Подайте претензию в банк на навязанную страховку.
Рекомендую внимательно читать кредитный договор и все приложения к нему.
Если Вас интересует судебная практика по возврату страховки, то ищите гражданские дела с моим участием.
Кстати, бесплатно вам никто не будет объяснять ход решения ситуации с возвратом страховки.
По части тех исков, что в интернете....., не рекомендую. Хотя выбор за вами... хотя, чего судьи не повидали...
Кстати, тут вам рекомендуют предъявить в банк письменное требование о расторжении кредитного договора.... Банк на это не пойдет, а суд вам в этом откажет.
Вкратце, что вам необходимо:
1. претензия
2. иск
3. участие в суда (либо представителя)
4. при решении в вашу пользу - получение исполнительного листа и применение его по назначению 
"Прочитала на некоторых форумах, что они не сразу переводят деньги на страховку, если я возьму выписку у них о моем счете, и там не будет ни каких движений"
Не на тех форумах читали
Страховка списывается в день выдачи кредита (тобишь сразу, в момент зачисления денежных средств на счет). И в выписке по счету это прекрасно видно.
СпроситьНедавно взял кредит наличными в банке Ренессанс, в стоимость кредита банк включил страхование жизни. Могу ли я отказаться от страхования после заключения договора. В отделении сказали что даже при досрочном погашении страховка останется у банка.
Здравствуйте! Прочтите кредитный договор, наверняка существенным условием по договору при получении кредита, является страхование жизни. Также договор должен регулировать порядок передачи страхового полиса (копии) в банк.
СпроситьОформили кредит в магазине эльдорадо через банк Хоум кредит на 12 мес, Должна быть якобы беспроцентная рассрочка, а оказался обыкновенный кредит. Кредитный специалист сказала что ещё нужно будет обязательно оформить страховку (только потом изучив всё дома, поняли что она добровольная)-полис страхования жизни и здоровья заемщиков кредита "Комбо+" Ренессанс за 6997 руб, а сотрудники магазина ни чего не сказав добавили ещё страховку (дополнительную гарантию) на товар на суму 6625 руб (Альфа страхование). Плюс проценты по кредиту 24,272%. Я уже готова оплачивать 24.272 % на сумму за которую я купила телевизор, но страховки это лишняя трата денег и не маленьких для меня. Можно ли как то вернуть деньги за страховку, отказаться от неё?
Здравствуйте, Марина.
Это зависит от условий Вашего договора. Вернуть деньги за страховку Вы сможете только при досрочном погашении кредита.
СпроситьВ декабре 2013 года я взяла кредит 90000 руб., на 36 месяцев в КБ Ренесанс Банке. Кредитному специалисту я объяснила что сделаю досрочное погашение в феврале 2014. Общая сумма кредита стала 125000 по словам кредитного специалиста было сказано что это проценты, а оказалось что страхование жизни 35000 рублей ключили мне в кредит. Про страховку мне ничего не сказалал. Могу ли я отказаться от страховании жизни или расторгнуть договор. Я звонила в банк но они мне сказали что страховку мне не вернут и я должна ее оплатить и что кредитный специалист мне ничего не сказал это мол не наша проблема. Подскажите пожалуйста что мне делать.
Приобрел телефон за 30500 р в кредит на 12 месяцев в магазине под 50% годовых без первоначального взноса, сотрудник кредитного отдела ни слова не сказала про включенную страховку, пока сам при подписании не обнаружил (сумму тогда еще не видел) , на вопрос об отказе ответила что отказаться нельзя и банк не даст кредит. Делать нечего - согласился (Думал не больше тысячи). Магазин закрывался. Документы подписал почти не читая. Дома изучил и обнаружил много интересного. Страхование (5500) включили в общую сумму запрашиваемого кредита. Итого 36000 р. Но в графике платежей на 12 месяцев сумма рассчитана только за телефон (30500 + 15250 переплата) ,без страхования, хотя в общей сумме кредита везде прописано 36000. Не возникнет ли такая ситуация что банк пересчитает проценты (со страховкой) и не уведомив увеличит ежемесячный платеж и тем самым загонит меня в долги и штрафы? Можно ли отказаться от страховки? Или расторгнуть полностью кредитный договор и вернуть телефон (приобрел вчера)? Идти в банк или в магазин разбираться с сотрудником кредитного отдела? Или переговорить с управляющим магазина?
Да- навязывать вам ее никто не имел права согласно ст 16 ЗоЗПП. Подавайте исковое заявление в суд. Составляйте заявление согласно ст. 131 ГПК РФ- оно должно содержать: данные о сторонах дела (об истце, ответчике, третьих лицах), суть спора, требования истца, обоснование требований истца, расчет исковых требований (для имущественного спора).
Статья 131. ГПК РФ
Форма и содержание искового заявления
1. Исковое заявление подается в суд в письменной форме.
2. В исковом заявлении должны быть указаны:
1) наименование суда, в который подается заявление;
2) наименование истца, его место жительства или, если истцом является организация, ее место нахождения, а также наименование представителя и его адрес, если заявление подается представителем;
3) наименование ответчика, его место жительства или, если ответчиком является организация, ее место нахождения;
4) в чем заключается нарушение либо угроза нарушения прав, свобод или законных интересов истца и его требования;
5) обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;
6) цена иска, если он подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм;
7) сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено федеральным законом или предусмотрено договором сторон;
8) перечень прилагаемых к заявлению документов.
В заявлении могут быть указаны номера телефонов, факсов, адреса электронной почты истца, его представителя, ответчика, иные сведения, имеющие значение для рассмотрения и разрешения дела, а также изложены ходатайства истца.
К исковому прилагайте документы, доказывающие вашу позицию по делу:
Статья 132. ГПК РФ
Документы, прилагаемые к исковому заявлению
К исковому заявлению прилагаются:
его копии в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц;
документ, подтверждающий уплату государственной пошлины;
доверенность или иной документ, удостоверяющие полномочия представителя истца;
документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, копии этих документов для ответчиков и третьих лиц, если копии у них отсутствуют;
текст опубликованного нормативного правового акта в случае его оспаривания;
доказательство, подтверждающее выполнение обязательного досудебного порядка урегулирования спора, если такой порядок предусмотрен федеральным законом или договором;
расчет взыскиваемой или оспариваемой денежной суммы, подписанный истцом, его представителем, с копиями в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц.
СпроситьБрала потребительский кредит в Альфабанке, навязали страхование жизни, причем сумму страховки (около 40 тысяч) уже сняли с кредита, на руки получила за минусом страховки. Подавала претензию в банк (сотрудник банка писала с моих слов по электронке), но мне в возврате ДС по страховке отказали. На сегодняшний день плачу кредит около года, по прежнему хочу расторгнуть договор страхования жизни (это ведь добровольный вид страхования), какк мне лучше поступить?
Заранее спасибо!
Оформила кредит в банке, менеджер приезжал в офис, был подписан предварительный договор, затем позвонили из банка и сказали что запрашиваемую мной сумму кредита предоставить не могут, могут предоставить сумму меньше при это о том, что будет включено страхование жизни никто не озвучил, не давно выяснила что в предварительном договоре напротив строки страхования стоит галочка, заявку заполнял менеджер, сейчас пытаюсь отказатся, банк пишет отказ, что делать?
Оформила сегодня кредит на тел. в свяном в рениссанс банке а придя домой обнаружила еще и страховку в альфостраховании как отказаться от страховки.
Оформила сегодня кредит на тел.в свяном в рениссанс банке а придя домой обнаружила еще и страховку в альфостраховании как отказаться от страховки
---идите завтра и подавайте заявление о расторжении договора страхования.
Спросить
фактически вам была навязана страховка, чем нарушено право потребителя - ст. 16 ЗоЗПП
обращайтесь с претензией о расторжении договора и возврате суммы страховки, при отказе - в суд
Спросить
