Может ли продавец не выдать товарный чек без наличия кассового аппарата?
Одежда для опекаемого была приобретена в марте понадобился товарный чек в апреле может ли продавец не выдать товарный чек за неимением коссового.
Уважаемая Танзиля г. Ижевск!
Это глубокое заблуждение, что при работе с розничным покупателем ККМ необходима только для налоговой инспекции?!
При работе с розничным покупателем (потребителем) ККМ необходима в первую очередь для того, чтобы выдавать покупателям (потребителям) КАССОВЫЙ ЧЕК, который является ДОГОВОРОМ КУПЛИ-ПРОДАЖИ и заключение такого договора при работе с покупателями (потребителями) ОБЯЗАТЕЛЬНО по ФЗ "О защите прав потребителей".
Поэтому НЕ зависимо от формы налоговой отчётности применение ККМ при работе в розницу с розничными Покупателями ОБЯЗАТЕЛЬНО.
Так что требуйте от Продавца кассовый чек, грозите обращением в Налоговую инспекцию.
Желаю вам удачи Владимир Николаевич
г.Уфа 25.04.2018 г.
СпроситьЕсли продавец выдал кассовый чек с наименованиями всех товаров по позициям, могу еще потребовать выдать товарный? Или данный кассовый чек заменяет товарный? Например, в одном магазине техники на кассовом чеке снизу прописано, что является товарным чеком, правомерно ли это?
Здравствуйте, Юлия!
Согласно Постановлению Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, пользователь ККТ обязан дополнительно заполнить товарный чек по просьбе потребителя (то есть по вашей просьбе), только когда кассовый чек не отображает уникальных признаков продукции. Так,например: артикул, идентификационный номер, сорт и т.д.
Данное правило действует для следующей продукции:
технически сложные товары;
животные и растения;
строительные материалы и изделия;
ткани, одежда, меховые товары и обувь;
мебель.
Согласно 290-ФЗ РФ, товарный чек может применяться определенными категориями налогоплательщиков в качестве замены кассовому, это законно.
Спросить
Как подтвердить принадлежность вещей без документов - все о товарных чеках и печати при покупке у ИП
Необходимо подтвердить принадлежность вещей - оборудование, бытовая техника, одежда, швейная фурнитура собственнику. Вещи были приобретены давно и соответствующих документов не осталось, как восстановить эти товарные чеки, обязательна ли на товарном чеке печать если товар был приобретен у индивидуального предпринимателя.
Здравствуйте.
Обратитесь непосредственно к продавцам, у которых приобретался товар. Чеки Вам не восстановят, но могут выдать справку.
Спросить
Да можете конечно. В товарном чеке должна быть информация-наименование, артикул, количество и стоимость товара, оплаченная сумма, Но в крупных торговых точках обычно эти данные уже присутствуют в товаром чеке. Тем не менее по вашей просьбе вам должны выдать товарный чек помимо кассового, выдача которого обязательна.
Спросить
При условии выдачи по требованию покупателя (клиента) документа (товарного чека, квитанции или другого документа, подтверждающего прием денежных средств за соответствующий товар (работу, услугу). Указанный документ выдается в момент оплаты товара (работы, услуги) и должен содержать следующие сведения:
наименование документа;
порядковый номер документа, дату его выдачи;
наименование для организации (фамилия, имя, отчество - для индивидуального предпринимателя);
идентификационный номер налогоплательщика, присвоенный организации (индивидуальному предпринимателю), выдавшей (выдавшему) документ;
наименование и количество оплачиваемых приобретенных товаров (выполненных работ, оказанных услуг);
сумму оплаты, осуществляемой наличными денежными средствами и (или) с использованием платежной карты, в рублях;
должность, фамилию и инициалы лица, выдавшего документ, и его личную подпись.
Закон гласит, что только организации и ИП на ЕНВД могут работать без ККМ, но по требованию покупателя обязаны выдавать товарный чек, но не просто документ, подтверждающий оплаты, а документ который содержит все вышеперечисленные реквизиты.
За подобное правонарушение плательщиков ЕНВД думаю могут оштрафовать на сумму до 40 тысяч рублей, согласно ст. 14.5 КоАП.
Спросить
Цуканов Денис Владимирович, какой закон обязывает выдавать товарный чек? Могут ведь отказать, на что ссылаться?
Также, где прописаны обязательные реквизиты товарного чека?
СпроситьРанее, когда в кассовых чеках не предусматривалось детальное раскрытие информации о товаре, приложением к нему являлся товарный чек. На сегодняшний момент все реквизиты указываются в кассов чеке.
Статья 493. (Гражданский кодексРФ) Форма договора розничной купли-продажиСпроситьЕсли иное не предусмотрено законом или договором розничной купли-продажи, в том числе условиями формуляров или иных стандартных форм, к которым присоединяется покупатель (статья 428), договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара. Отсутствие у покупателя указанных документов не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания в подтверждение заключения договора и его условий.
Федеральный закон от 03.07.2016 N 290-ФЗ
"О внесении изменений в Федеральный закон "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт" и отдельные законодательные акты Российской Федерации"
7.1. Индивидуальные предприниматели, применяющие патентную систему налогообложения, а также организации и индивидуальные предприниматели, являющиеся налогоплательщиками единого налога на вмененный доход для отдельных видов деятельности, при осуществлении видов предпринимательской деятельности, установленных пунктом 2 статьи 346.26 Налогового кодекса Российской Федерации, могут осуществлять расчеты без применения контрольно-кассовой техники при условии выдачи по требованию покупателя (клиента) документа (товарного чека, квитанции или другого документа, подтверждающего прием денежных средств за соответствующий товар (работу, услугу) в порядке, установленном Федеральным законом от 22 мая 2003 года N 54-ФЗ "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием электронных средств платежа" (в редакции, действовавшей до дня вступления в силу настоящего Федерального закона), до 1 июля 2019 года в случаях:
(в ред. Федерального закона от 03.07.2018 N 192-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
1) организации и индивидуальные предприниматели являются налогоплательщиками, осуществляющими виды предпринимательской деятельности, предусмотренные подпунктами 1 - 5, 10 - 14 пункта 2 статьи 346.26 Налогового кодекса Российской Федерации;
2) индивидуальные предприниматели являются налогоплательщиками, осуществляющими виды предпринимательской деятельности, предусмотренные подпунктами 6 - 9 пункта 2 статьи 346.26 Налогового кодекса Российской Федерации, и не имеют работников, с которыми заключены трудовые договоры;
3) индивидуальные предприниматели являются налогоплательщиками, осуществляющими виды предпринимательской деятельности, предусмотренные подпунктами 3, 6, 9 - 11, 18, 28, 32, 33, 37, 38, 40, 53, 56, 63 пункта 2 статьи 346.43 Налогового кодекса Российской Федерации;
(в ред. Федерального закона от 03.07.2018 N 192-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
4) индивидуальные предприниматели являются налогоплательщиками, осуществляющими виды предпринимательской деятельности, предусмотренные подпунктами 45 - 48 пункта 2 статьи 346.43 Налогового кодекса Российской Федерации, и не имеют работников, с которыми заключены трудовые договоры.
(часть 7.1 введена Федеральным законом от 27.11.2017 N 337-ФЗ)
Шиняев Николай Михайлович, Покупал 2 вещи
по 250 рублей, кассир в чеке не указала наименование товара, их количество написана 1 вместо 2, и сумму указала общую 500.
Так же, в чеке, время покупку указано 02:43, хотя покупка была сделана не ночью а днем. Это все не является нарушением?
Также я заметил, что было выбито 2 чека этот маленький и еще один большой, большой кассир сразу забрала себе а мне отдала этот.
Ссылка на изображение чека: Подробнее ➤
СпроситьЦуканов Денис Владимирович, Ссылка на изображение чека: Подробнее ➤в приведенном кассовом чеке нет информации какой именно товар был приобретен. Также он не соответствует действительности, т к я покупал 2 футболки, а сумма указано общая и кол-во товаров указаны как "1", кроме того не соответствует действительности и время покупки, указанное как 02:43 хотя данный магазин не работает в ночное время и я никак не могу осуществить там покупку ночью.
Я хочу узнать, есть ли нарушения со стороны магазина в оформлении выданного мне чека?
Также, я могу помимо выданного мне кассового чека, требовать у ИП выдать мне товарный чек, где будут указаны все реквизиты? Мне нужно это для подстраховки, т к в том магазине мне угрожали что если я куплю товар (футболки) я его не сомгу поменять.
СпроситьЕсли выданный вам кассовый чек не соответствует требованиям, предъявляемым к нему законом, вы вправе попросить выдать вам товарный чек, для того чтобы в вашем распоряжении были все необходимые сведения о приобретенном товаре. Если и товарный чек не выдают, (при том, что кассовый чек является документом, который уже должен содержать необходимые сведения,) про нарушения продавца, напишите жалобу в Росспотребнадзор, и в налоговую инспекцию с приложениями копий кассового чека, указав что товарный чек вам также не предоставили.
Федеральный закон от 22.05.2003 N 54-ФЗ(ред. от 06.06.2019)
"О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации"
Статья 4.7. Требования к кассовому чеку и бланку строгой отчетности
(введена Федеральным законом от 03.07.2016 N 290-ФЗ)
1. Кассовый чек и бланк строгой отчетности, за исключением случаев, установленных настоящим Федеральным законом, содержат с учетом положений пункта 1.1 настоящей статьи следующие обязательные реквизиты:
(в ред. Федерального закона от 06.06.2019 N 129-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
наименование документа;
порядковый номер за смену;
дата, время и место (адрес) осуществления расчета (при расчете в зданиях и помещениях - адрес здания и помещения с почтовым индексом, при расчете в транспортных средствах - наименование и номер транспортного средства, адрес организации либо адрес регистрации индивидуального предпринимателя, при расчете в сети "Интернет" - адрес сайта пользователя);
наименование организации-пользователя или фамилия, имя, отчество (при наличии) индивидуального предпринимателя - пользователя;
идентификационный номер налогоплательщика пользователя;
применяемая при расчете система налогообложения;
признак расчета (получение средств от покупателя (клиента) - приход, возврат покупателю (клиенту) средств, полученных от него, - возврат прихода, выдача средств покупателю (клиенту) - расход, получение средств от покупателя (клиента), выданных ему, - возврат расхода);
КонсультантПлюс: примечание.
До 01.02.2021 индивидуальные предприниматели (кроме реализующих подакцизные товары), применяющие ПСН, УСН, ЕНВД, ЕСХН могут не указывать в кассовых чеках и БСО наименование товара (работы, услуги) и его количество (ФЗ от 03.07.2016 N 290-ФЗ).
наименование товаров, работ, услуг (если объем и список услуг возможно определить в момент оплаты), платежа, выплаты, их количество, цена (в валюте Российской Федерации) за единицу с учетом скидок и наценок, стоимость с учетом скидок и наценок, с указанием ставки налога на добавленную стоимость (за исключением случаев осуществления расчетов пользователями, не являющимися налогоплательщиками налога на добавленную стоимость или освобожденными от исполнения обязанностей налогоплательщика налога на добавленную стоимость, а также осуществления расчетов за товары, работы, услуги, не подлежащие налогообложению (освобождаемые от налогообложения) налогом на добавленную стоимость);
(в ред. Федерального закона от 03.07.2018 N 192-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
сумма расчета с отдельным указанием ставок и сумм налога на добавленную стоимость по этим ставкам (за исключением случаев осуществления расчетов пользователями, не являющимися налогоплательщиками налога на добавленную стоимость или освобожденными от исполнения обязанностей налогоплательщика налога на добавленную стоимость, а также осуществления расчетов за товары, работы, услуги, не подлежащие налогообложению (освобождаемые от налогообложения) налогом на добавленную стоимость);
форма расчета (оплата наличными деньгами и (или) в безналичном порядке), а также сумма оплаты наличными деньгами и (или) в безналичном порядке;
(в ред. Федерального закона от 03.07.2018 N 192-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
должность и фамилия лица, осуществившего расчет с покупателем (клиентом), оформившего кассовый чек или бланк строгой отчетности и выдавшего (передавшего) его покупателю (клиенту) (за исключением расчетов, осуществленных с использованием автоматических устройств для расчетов, применяемых в том числе при осуществлении расчетов в безналичном порядке в сети "Интернет");
(в ред. Федерального закона от 03.07.2018 N 192-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
регистрационный номер контрольно-кассовой техники;
заводской номер экземпляра модели фискального накопителя;
фискальный признак документа;
адрес сайта уполномоченного органа в сети "Интернет", на котором может быть осуществлена проверка факта записи этого расчета и подлинности фискального признака;
абонентский номер либо адрес электронной почты покупателя (клиента) в случае передачи ему кассового чека или бланка строгой отчетности в электронной форме или идентифицирующих такие кассовый чек или бланк строгой отчетности признаков и информации об адресе информационного ресурса в сети "Интернет", на котором такой документ может быть получен;
адрес электронной почты отправителя кассового чека или бланка строгой отчетности в электронной форме в случае передачи покупателю (клиенту) кассового чека или бланка строгой отчетности в электронной форме;
порядковый номер фискального документа;
номер смены;
фискальный признак сообщения (для кассового чека или бланка строгой отчетности, хранимых в фискальном накопителе или передаваемых оператору фискальных данных);
QR-код.
(абзац введен Федеральным законом от 03.07.2018 N 192-ФЗ)
1.1. В случаях формирования пользователем кассового чека (бланка строгой отчетности) на бумажном носителе уполномоченный орган вправе определять реквизиты кассового чека (бланка строгой отчетности), которые могут не указываться на таком кассовом чеке (бланке строгой отчетности).
(п. 1.1 введен Федеральным законом от 06.06.2019 N 129-ФЗ)
2. В случаях, указанных в пункте 7 статьи 2 настоящего Федерального закона, реквизиты, указанные в абзацах шестнадцатом - восемнадцатом пункта 1 настоящей статьи, на кассовом чеке и бланке строгой отчетности могут не указываться.
(в ред. Федерального закона от 03.07.2018 N 192-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
3. Кассовый чек, выдаваемый платежным агентом или платежным субагентом при осуществлении деятельности по приему платежей физических лиц в соответствии с Федеральным законом от 3 июня 2009 года N 103-ФЗ "О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами", наряду с реквизитами, указанными в пункте 1 настоящей статьи, должен содержать следующие обязательные реквизиты:
размер вознаграждения, уплачиваемого плательщиком (покупателем (клиентом) платежному агенту или платежному субагенту в случае его взимания;
номера контактных телефонов платежного агента, поставщика и оператора по приему платежей, а также платежного субагента в случае приема платежей платежным субагентом.
Кассовый чек, указанный в настоящем пункте, может не содержать обязательные реквизиты о ставке и размере налога на добавленную стоимость, указанные в абзаце десятом пункта 1 настоящей статьи.
4. Кассовый чек, выдаваемый (направляемый) банковским платежным агентом или банковским платежным субагентом при осуществлении деятельности в соответствии с Федеральным законом от 27 июня 2011 года N 161-ФЗ "О национальной платежной системе", наряду с реквизитами, указанными в пункте 1 настоящей статьи, должен содержать следующие обязательные реквизиты:
(в ред. Федерального закона от 03.07.2018 N 192-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
наименование операции банковского платежного агента или банковского платежного субагента;
размер вознаграждения, уплачиваемого физическим лицом (покупателем (клиентом), в виде общей суммы, включающей в себя вознаграждение банковского платежного агента или банковского платежного субагента в случае его взимания;
наименование и место нахождения оператора по переводу денежных средств, а также идентификационный номер налогоплательщика;
номера телефонов оператора по переводу денежных средств, банковского платежного агента, банковского платежного субагента (в случае его привлечения банковским платежным агентом).
Кассовый чек, указанный в настоящем пункте, может не содержать обязательные реквизиты о ставке и размере налога на добавленную стоимость, указанные в абзаце десятом пункта 1 настоящей статьи.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1Спросить(ред. от 18.03.2019)
"О защите прав потребителей"
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Цуканов Денис Владимирович, а если кассовый чек соответствует требованиям, предъявляемым к нему законом,
я все таки могу потребовать еще выдать мне товарный чек?
Прошу прощения, так и не понял, ИП должны в кассовом чеке указывать наименование товаров и сумму отдельно на каждый товар или достаточно общую сумму указать?
Спросить
Если в кассовом чеке указана только общая сумма, то Вы можете попросить выписать еще товарный чек с уеазанием наименований товаров и стоимости каждого товара.
СпроситьМожет ли для ИП товарный чек заменять кассовый? Собираю мебель на заказ, но кассового аппарата не имею. Планирую выдавать клинентам товарные чеки на услуги.
Для инвалида-паралитика был куплен матрас. Кассовый чек, необходимый для получения компенсации через ФСС, был утерян. В магазине отказываются повторно выдать кассовый и товарный чеки. Возможно ли их обязать выдать данные чеки?
Нет. Закон обязывает выдавить кассовый чек (п.2 ст. 1.2 Федерального закона от 22.05.2003 N 54-ФЗ "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием электронных средств платежа"). Но нет обязанности повторной выдачи / копии.
СпроситьВ торговой точке, где работает сестра, руководством не установлен кассовый аппарат для выдачи чека. По просьбе покупателей могут вручную выписываться только товарные чеки. Один раз закончились бланки товарного чека, и она, соответственно, не смогла выдать чек покупателю. Покупателю было предложено приехать за чеком на следующий день, т.к.был воскресный день, конец рабочего дня и руководитель просто не успел бы привезти бланки до закрытия магазина. Но покупатель не хотел идти навстречу. Сказал, что обратится в соответствующие органы. Как в такой ситуации продавец может защитить себя от штрафа? Может ли торговая точка работать без кассового аппарата, не выписывая при этом каждому покупателю товарный чек?
Роза! Чем торгуют в этой точке?
см. Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации"
СпроситьВ марте 2013 года приобрела весеннюю куртку. Носить ее стала в апреле, Практически сразу материал стал расползаться, Кассового чека в магазине не дали, дали товарный чек, который в данный момент утерян. Имею ли я право сдать куртку в магазин, как некачественный товар? Что для этого нужно сделать? Какая гарантия на весеннюю одежду?
Елена, покупку можно подтвердить свидетельскими показаниями. Законом разрешено. Поэтому к продавцу обратитесь с претензией о расторжении сделки и возврате товара - основание ст. 18 Закона о защите прав потребителя. При отказе обратитесь в суд. Возможна судебная экспертиза причин недостатка товара.
СпроситьУ меня доходы-расходы
Я совершила покупки за наличный расчет в магазине. В каждом случае просила выдать товарный чек
1. в одном магазине мне выдали товарный чек и прикрепили к нему кассовый чек. В товарном чеке НЕ указан номер чека и не стоит подпись. Есть штамп оплачено. На самом товарном припечатаны реквизиты компании
2. в другом магазине мне выдали только товарный чек, без кассового. Здесь нет реквизитов компании, но есть печать с реквизитами. Также не стоит номер чека и подпись.
Учтет ли налоговая такие товарные чеки, как расходы?
Реквизиты компании должны быть или в штампе на чеки,или на самом товарном чеке.Подписи продавцов на товарном чеке обязательны.
Спросить
Спасибо! А то что в товарном чеке не указан его номер? Я попросила указать, продавцы говорят, есть кассовый чек, так что номер на товарном чеке не нужен, мы никогда его не указывали и не знаем какой нужно указывать. Нужен ли номер на товарном чеке, если к нему прикреплен кассовый чек?
Спросить
Номер не обязательно указывать, если к нему прикреплен кассовый чек,нужны реквизиты компании и подпись продавца.
СпроситьДля подачи иска на возмещение ущерба за разбитый телефон требуется предоставить чек, но кассовый потерян, покупка была больше года назад. Может ли салон связи выдать сейчас товарный чек?
Я купил в магазине 90 кнопок для одежды. Дома посмотрел, что они не подходят по размеру. Товарный чек есть. Продавец отказывается возвратить деньги, предлагает другой товар на эту же сумму. Пра ли продавец?
Прав. Согласно ст.25 Закона РФ "О защите прав потребителей" неподошедший по размеру, фасону, цвету товар надлежащего качества покупатель вправе обменять на аналогичный, в случае отсутствия аналогичного товара потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
Спросить
