Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как правильно оформить документы на обмен и какие?

05.10.2011, 13:54
• г. Нижнеудинск

В июне этого года купила ноутбук вернее взяла в кредит, через 3 месяца клавиатура пришла в негодность и сидиром работает через раз. Обратилась в магазин мне предложили ремонт я отказалась так как есть подозрение что мне его продали в бывшем употреблении, есть сохраненные файлы до моей покупки. Я хочу новый такой же. Как правильно оформить документы на обмен и какие?

Обмен товара на такой же.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Для того, что бы получить новый товар или вернуть уплаченные денежные средства, необходимо письменно обратиться к продавцу с претензией и высказать свои требования!В случае отказа, необходимо будет провести за свой счёт экспертизу и выявить, что вам был продан некачественный товар, и уже имея на руках заключения эксперта, требовать расторжения договора купли продажи, возврата уплаченной за товар денежной суммы, возмещения затрат на экспертизу, компенсацию морального вреда за невозможность пользования некачественным товаром, размер компенсации в виде пени за каждый день просрочки добровольного урегулирования конфликта, а также наложения на продавца штрафных санкций!В итоге Вы получите назад свои деньги, оставите за собой этот ноутбук и ещё моральное удовлетворение в случае отказа в добровлльном порядке решить возникшую ситуацию!

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России