Здравствует я сделал заказ через интернет. Заказал телефон но пришло вместо него зарядка. Но я это увидел после того как оплатил на почте. О продовца у меня есть только его ф.и.о и данные лицевого счета куда ушли деньги. Как мне быть в такой ситуации.

Добрый день. В данной ситуации Вы деньги потеряли. Доказать что-то еще можно в случае, если посылка была с описью вложения, но судя по вашей записи вложения в посылке не было. В таком случае даже если Вы подадите иск к конкретному продавцу, то как доказать факт получения зарядки, а не телефона? Никак, если только найти и привезти в суд свидетелей - работников почты, которые подтвердят, что Вы получили только зарядку.

Заказанный телефон не был доставлен, вместо него пришла зарядка

Как вернуть неправильно доставленный товар без обратного адреса отправителя?

Заказал в интернет магазине бинокль. Пришло извещение на телефон что заказ пришёл на почту. Я получил его распаковали и обнаружил что вместо бинокля пришёл манокль. Как мне вернуть этот товар назад. В почтовом извещении не обратного адреса отправителя. В кассовом чеке есть только некоторые координаты куда ушли мои деньги.

Читать ответы (3)

Как вернуть деньги за заказ, оказавшийся обманом, если контакты исчезли?

Я сделала заказ с телефона в интерес интернет я получила Заказ оплатила не Я когда пришла домой открывает телефон не работает этот телефон меня просто обманули как можно вернуть деньги у меня есть только если номер телефона сайт котором я заказала исчезла Я им звоню они не отвечает что мне делать.

Читать ответы (2)

Как вернуть деньги за неотправленную деталь телефона, оплаченную картой через интернет, при блокировке сайта

Заказал по интернету деталь телефона, оплатил его картой пришла СМС на телефон заказ успешно оформлен. Прошло 6 дней сайт заблокирован. Как вернуть деньги через банк (Сбербанк)? Какое нужно заявление и как его написать.

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за неправильный товар, полученный в интернет-магазине?

Проблема такая: Я сделала заказ в интернете, заказ пришел в почтовое отделение, я оплатила его, пришла и посмотрела, а там вместо ожидаемого заказа пришла какая-то игрушка. Можно ли мне вернуть деньги?

Читать ответы (6)

Я попробовал сделать у них еще один заказ, без оплаты они тут же его приняли, на моем месте может оказаться каждый.

Я сделал заказ в интернет-магазине, его адрес. http://www.castingservice.ru , заказ сделал через форму в интернете, в ответ мне пришло письмо с банковскими реквизитами, оплата заказа по их правилам 100%. Я отправил на их счет 100% оплату заказа сбербанковским переводом, и на этом все закончилось ни заказа, ни ответа на почту, единственное что я получил это письмо, деньги поступили на их счет. Скажите пожалуйста как наказать мошенников? Я попробовал сделать у них еще один заказ, без оплаты они тут же его приняли, на моем месте может оказаться каждый. С уважением Конорев С.Ф.

Читать ответы (1)

Как отказаться от заказа лекарств, оформленного через интернет и полученного почтой, если продавец недоступен

Я заказал через интернет лекарства хотел отказаться но телефон был не доступен теперь заказ пришел через почту и мне звонят. Как мне отказаться от заказа?

Читать ответы (1)

Отличия между заказом через интернет и по телефону - последствия отказа

Заказала товар через интернет. После заказа увидела очень плохие отзывы. Товар пришел на почту. Выкупать не хочу. Какие последствия? Когда делала заказ по телефону (оператор перезванивал) предупредили что отказаться нельзя.

Читать ответы (1)

Как поступить, если получил поддельный заказ после онлайн-покупки и обращения к оператору

Такой вопрос заказал через интернет заказ на сайте. Получил заказ на почте оплатив при этом сумму заказа. Заказ оказался подделкой. Я позвонил оператору с которого был звонок с оповещением что заказ поступил и они сказали что я у них ни чего не заказывал. Что можно сделать в этой ситуации.

Читать ответы (1)

Оплаченный заказ через Киви кошелек не поступил - возможно ли вернуть деньги?

Сделала заказ на телефон через интернет, сказали оплатить через киви кошелек, оплатила заказа нет уже час с лишним, на связь не выходят. Чеки есть возможно ли мне вернут деньги?

Читать ответы (3)

Как вернуть деньги за заказанный телефон, если интернет-магазин не отправляет товар и перестал отвечать на вопросы?

Возможно ли вернуть деньги в такой ситуации: заказал телефон в интернет магазине по предоплате, через банк. После оплаты заказа, статус заказа в магазине изменился на готовится к отправке, далее администрация сайта перестала отвечать на вопросы по поводу заказа, с момента оплаты прошло 12 дней, администрация не отвечает, статус заказа не меняется и ничего до сих пор не пришло. Имеется юр.адрес ООО и данные из налоговой. Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Заказанный телефон не был доставлен, вместо него пришла зарядка - что делать?