Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с выплатой пенсионных накоплений в банке ВТБ - как ускорить процесс?

28.04.2018, 03:06
• г. Москва

В банке ВТБ у человека имеются пенсионные накопления. Пенсионный возраст уже наступил. Было подано заявление на единоразовое получение всех накопленных средств и переданы все необходимые документы. Деньги должны перевести на карту Сбербанка. В ВТБ сказали, что если деньги через 2 недели не придут, надо идти в отделение Сбербанка и спрашивать с них. 2 недели прошли, денег нет, в Сбербанке сказали, что нужно спрашивать с ВТБ, а не с них. В ВТБ сказали, что документы были переданы и сказали позвонить на горячую линию. По телефону сказали, что документы еще не дошли, ждите еще 2 недели, и если возможно может быть повезет, то ждите месяц на рассмотрение.

В общем, откровенно водят за нос. Либо деньги вообще не отдадут, либо не раньше, чем через год. Можно ли их как-то заставить выплатить быстрее?

Читать ответы (1)
Заявление на получение
Пенсионные накопления
Пенсионный возраст
Ответы на вопрос (1):

Алексей!

Я так понимаю, что сама необходимость перевода денег банком не оспаривается.

Пишите письменную претензию в порядке защиты прав потребителя, затем, через 10 дней, с иском в суд.

В суде, если что, можно будет взыскать неустойку, моральный вред, штраф.

Штраф за отказ в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя составляет 50% от суммы требований.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 18 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 836 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
88
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.4 27 790 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
25
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 596 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
24
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 412 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
277
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 895 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
258
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 276 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
204
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
4.9 22 591 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
54
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 697 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
34
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
5 1 526 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
13
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 863 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
12
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Иркутск
Шигоров В А
5 309 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
6
показать ещё