Как получить возврат денег и компенсацию за моральный ущерб при отравлении в кафе без чека, при наличии свидетелей и записей с камер наблюдения?
Как постреливать возврата денег и компенсации за моральный ущерб при отравлении в кафе, если чека мне даже не давали. Есть свидетели и записи с камер наблюдения.
Обращайтесь в суд в рамках закона Российской Федерации "О защите прав потребителей". ВЫ вправе обратиться в суд по месту своего жительства.
СпроситьЗдравствуйте, Анастасия!
Обратитесь с письменной претензией к собственнику данного заведения, а если ваши требования не будут удовлетворены - в суд с соответствующим иском.
При этом, вам нужно учитывать, что согласно ст. 56 ГПК РФ вы будете должны доказать те обстоятельства, на которые вы будете ссылаться в суде.
СпроситьЯ,покупатель, получила ожоги горячем чаем в кафе. Чека не сохранилось, могу ли потребовать записи камер наблюдения, как доказательство, что именно я покупатель?
В общем, такая ситуация.
Я хочу обменять наушники, так как одно ухо перестало работать, но чек был утеряны. 14 дней не прошли. Вычитала из закона о правах потребителя, что можно обменять без чека, если есть свидетели. Но свидетелей нет. Могу я попросить запись с камер наблюдения в ту дату, которую покупала (и это види о будет моим свидетелем)? Выдаст ли мне магазин запись с камеры? Как мне вернуть деньги?
У сестры произошло отравление в кафе (напитком с молоком - толи лате, толи смузи). Справка в этот день об отравлении на руках.
Плюс несколько дней мучают боли в животе.
Наблюдается у врача.
Какие могут действия. Чек кафе есть. Свидетели есть. Справка есть. Сестра еще более того в положении. Какая потенциально компенсация морального вреда возможна. Спасибо. Впервые сталкиваемся с таким, крайне не вовремя и неприятно.
«Бойцовые собаки напали на хаски с родословной - как определить моральный ущерб и привлечь виновных»
Две соседские бойцовые собаки, загрызли мою хаски с родословной. Есть свидетели и видео с камеры наблюдения. Во сколько можно оценить моральный ущерб.?
Хочу установить видео наблюдение у себя в кафе и на стоянке, кафе находится На трассе какие разрешения нужны для этого. Нужно ли какое то разрешение на установку камер видео наблюдения камеры не скрытые.
ЗоЗПП разрешает потребителю, возвращая в магазин розничной торговли товар, который по вине магазина оказался ненадлежащего качества, требовать вернуть деньги, даже если у него нет чека. В связи с этим есть вопросы о чеке возврата, который магазин должен вручить потребителю вместе с деньгами. Какой нормативный акт обязывает магазин при возврате денег вручать ещё и чек возврата, для случая, если:
1. У потребителя нет чека;
2. Есть чек.
Какой нормативный акт устанавливает форму чека возврата (копия? Ксерокопия?) .
Сегодня произошло дтп. С участием самосвала и легковушки. Водитель самосвала скрылся. На видеорегистраторе свидетеля происшествия номер виновника аварии видно плохо. Но он потом остановился для осмотра машины у придорожного кафе. Как можно посмотреть записи с камер наблюдения. Есть ли какие то правовые возможности?
Какую компенсацию за моральный ущерб можно требовать от ресторана за отравление, если попала в больницу и обнаружилась ещё кишечная инфекция.
(чек об оплате из ресторана и выписка из больницы есть)