Купила диван с гарантией, нарушилась, продавец отказывается возмещать ущерб - что делать?

• г. Омск

Купила диван 11.11.16, он сломался (провалилось посадочное место) , гарантия 18 месяцев, продавец не возвращает деньги и не хочет делать ремонт, что делать? Спасибо.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Сейчас необходимо предъявить магазину письменную мотивированную претензию на основе норм ГК на возврат его стоимости, документы на покупку сохранили?

Спросить

Здравствуйте! Купила диван 11.11.16, он сломался (провалилось посадочное место) , гарантия 18 месяцев, продавец не возвращает деньги и не хочет делать ремонт, что делать? Спасибо.

Добрый день. Вы имеете право обратиться в суд если докажете. Что диван сломался не из-за неправильной эксплуатации.

Спросить