С 2009 го по 2018 год регулярно ежемесячно вносила плату за газ соответственно.
С 2009 го по 2018 год регулярно ежемесячно вносила плату за газ соответственно начислениям КВЦ (газового счётчика не было, начисления производили по норме расхода газа). В конце 2017 года поставила газовый счётчик и оплату произвожу соответственно показаниям счётчика.
Три месяца назад появился в квитанции долг по газу, хотя плату вношу исправно. При посещении центра в Рязаньрегионгаз выяснила, что долг начислили за период с 2009 по 2018 год за то, что всё это время начисления производили по тарифу на пользование котлом с одним контуром, а у меня дома котёл с двойным контуром, разницу в тарифах и "собрали" в долг. Почему в Рязаньрегионе неверные сведения о имеющемся у меня оборудовании толком объяснить не смогли. В паспорте на газовое оборудование, в котором делаются отметки о всех действиях с моим оборудование на дому, все записи о заменах котла с указанием марок котла имеются, есть подписи, личные печати и номера операторов, производивших замену. В паспорте на котёл также имеются подобные отметки.
Мало того, данный долг сняли с меня самостоятельно путём понижения нынешних показаний оплаченного газового счётчика.
Правомерно ли подобное начисление долга и списание его с текущей оплаты?