Как правильно подать в суд на магазин Рандеву из-за некачественного товара и отказа вернуть деньги?

• г. Москва

Хочу подать в суд на магазин Рандеву. Составила претензию, вот не знаю сразу ее в суд нести или сначала в магазин?!

Мне не хотят возращать деньги за некачественный товар. Месяц мурыжат.

Помимо всего еще и испортили все то, что было... обувь вся поцарапанная, мятая.

Цена обуви 9450...

Спасибо.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Для начала претензию с требованием возврата денег - в магазин. В претензии укажите срок до которого требуете возвратить деньги. Если в указанный срок не ответят или не вернут - в суд.

Спросить

Данная категория дел предусматривает до судебный порядок урегулирования спора, сначала вы обращаетесь с письменной претензией в магазин (у вас должен остаться документ подтверждающий почтовое отправление или второй экземпляр претензии с отметкой о получении на руки). В претензии укажите разумный срок исполнения ваших требований, если сторона откажется от исполнения или проигнорирует ваше обращение, не дав на него письменного ответа, обращаетесь в суд с иском о защите прав потребителя.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Для начала претензию с требованием возврата денег нужно отнести в магазин, если там не примут никаких мер тогда можно и в суд подать.

Спросить