Соседи сверху затапливают нас уже год - как найти решение проблемы?
Хочу спросить у вас совета. Как нам быть в нашей ситуации? Нас уже целый год топят соседи сверху, вызывали несколько раз сантехника, но те ничего не делают, т.к не могут попасть на этаж из-за железной двери. Ездили с жалобой в управляющую компанию, пообещали приехать, уже неделю не можем никого дождаться. Мы за год уже 2-й раз делаем ремонт, пошла плесень и грибок, проводка в туалете начала стрелять из-за затопления, вызывали электрика и тоже никто не приехал. Что нам делать? Куда писать? Куда жаловаться?
Зафиксировать факт залития. Зафиксировать отказ собственников открывать дверь. Вызвать при залитии участкового - зафиксировать данный факт.
Обратиться в суд и взыскать расходы причиненные залитием.
СпроситьЗдравствуйте, Татьяна. Для обращения в суд при затоплении необходим соответствующий порядок:
1. Зафиксировать факт затопления (обращаются в управляющую компанию);
2. Зафиксируйте фото и видеосъемкой затопленное помещение (в дальнейшем будете использовать при оценке ущерба);
3. Соберите все квитанции (чеки) по ремонту помещения;
4. Если управляющая компания не приезжает, обращайтесь с жалобой в жилищную инспекцию.
5. Так же необходимо будет обратиться к оценщику для определения ущерба.
6. Уведомить виновника затопления о составлении актов (дате времени осмотра)..
Так же взыскать можно не только сумму ущерба, но и компенсацию морального вреда.
Если Вам все это сложно, можете обратиться к юристу для оказания профессиональной помощи.
Спросить
Такой вопрос, живем в квартире, сверху живет бабушка, у неё тёк унитаз, пришли сантехники сделали его, перекрыли воду и через несколько дней приехали родственники и вкл воду и сверх бочка потекла вода с Вангой в коридор, вызвали сантехника и он сказал что не отрегулировали бочок, соседи утверждают что это вина ЖЕУ, через две недели вся вода пришла к нам в квартиру, затопило натяжные потолки, весь про вздулся, следы на обоях от протечки, плесень пошла. Что делать в этой ситуации, ЖЕУ написали акт что предположительно затопление произошло с верхней квартиры. Соседи отказываются платить за ремонт.
Добрый день!
Отправляйте досудебную претензию соседям, далее обращайтесь в суд, с исковым заявлением, в порядке ст.131 ГПК РФ, о взыскании ущерба.
Спросить
Меня вторые сутки топит сосед сверху. Дверь не открывает, на контакт не идет, хотя я слышу его присутствие в квартире. Поставила в известность управляющую компанию, но так никого из представителей дождаться не могу, чтобы мне составили акт и зафиксировали факт затопления. Как заставить представителей УК приехать на вызов? Спасибо!
Здравствуйте. Вызывайте аварийную службу. Их акт будет основанием для обращения в суд.
СпроситьВот уже неделю нас заливают соседи сверху, несколько раз вызывали сантехника из управляющей компании, он нашел протечку у соседей, но хозяйка квартиры не дает ее устранить, т.к. нужно ломать фальшстену. Что нам делать в этой ситуации?
Здравствуйте. Вызывайте представителя УК, составляйте акт о залитии, оценивайте ущерб и взыскивайте его в судебном порядке.
Спросить
Соседи с нижнего этажа-2, делают ремонт, вызвали кого-то для ремонта вентиляции. Этот работник просверлил со стороны подъезда дыру в стене (4 этаж) и повредил при этом проводку. Нас об этих работах никто не извещал. Хозяин квартиры, где велись работы, ответил, что его это не волнует. Третий день стена с дырой, проводка оголена. Куда можно жаловаться и кто обязан провести ремонт проводки?
Сосед сверху делает ремонт. Проштрабил стены и пол под электрику. У нас нет света в этой комнате. Вызвали электрика и он зафиксировал, что напряжение на выключателе есть, а в люстре нет.. Что мне делать дальше? Кто должен восстановить проводку?
Здравствуйте. Пишите претензию соседу на исправление последствий его ремонта в вашей квартире. Приложите копию документа от электрика.
СпроситьДень добрый уважаемые юристы! Скажите пожалуйста к кому обратиться мы живем на первом этаже нас топят уже не первый раз, топит 3 ий этаж, в ванной был новый ремонт, панели черные и вздуваются я хочу подать на хозяина третьего этажа в суд так как ЖКО не видят в моем потопе ничего страшного могу я и на их компанию подать и куда обратьтся ведь сантехник приходил с их компании и ничего там не нашел ну вода лилась выливали тазами причем 2 ой этаж тож плавал а третий сухой.
Когда по канализационному стояку от соседей сверху постоянно течет вода в течении полугода, уже заржавели хомуты, вызывали сантехника от управляющей компании несколько раз, он нашел только небольшое пятно у соседей сверху на полу в ванной, но устранять никто ничего не собирается, соседи нам не открывают двери, по хорошему разговаривать не хотят, мы боимся что нас скоро зальют, подскажите куда обращаться?
Составьте акт о затоплении. Сделайте оценку ущерба и подавайте иск на соседей о взыскании ущерба и понесенных вами затрат. Это поможет в последующем, в том чтобы соседи следили за состоянием своей сантехники. Удачи
Спросить
Вам нужно в суд обратиться.
В суде заявить ходатайство о производстве экспертизы. Если соседи будут противодействовать и не пускать эксперта, то суд сочтет этот факт докзанным.
Статья 79. Назначение экспертизы
[Гражданский процессуальный кодекс РФ] [Глава 6] [Статья 79]
1. При возникновении в процессе рассмотрения дела вопросов, требующих специальных знаний в различных областях науки, техники, искусства, ремесла, суд назначает экспертизу. Проведение экспертизы может быть поручено судебно-экспертному учреждению, конкретному эксперту или нескольким экспертам.
2. Каждая из сторон и другие лица, участвующие в деле, вправе представить суду вопросы, подлежащие разрешению при проведении экспертизы. Окончательный круг вопросов, по которым требуется заключение эксперта, определяется судом. Отклонение предложенных вопросов суд обязан мотивировать.
Стороны, другие лица, участвующие в деле, имеют право просить суд назначить проведение экспертизы в конкретном судебно-экспертном учреждении или поручить ее конкретному эксперту; заявлять отвод эксперту; формулировать вопросы для эксперта; знакомиться с определением суда о назначении экспертизы и со сформулированными в нем вопросами; знакомиться с заключением эксперта; ходатайствовать перед судом о назначении повторной, дополнительной, комплексной или комиссионной экспертизы.
3. При уклонении стороны от участия в экспертизе, непредставлении экспертам необходимых материалов и документов для исследования и в иных случаях, если по обстоятельствам дела и без участия этой стороны экспертизу провести невозможно, суд в зависимости от того, какая сторона уклоняется от экспертизы, а также какое для нее она имеет значение, вправе признать факт, для выяснения которого экспертиза была назначена, установленным или опровергнутым.
Спросить
обращайтесь в УК, составляйте акт о заливе Вызывайте независимую экспертизу и подавайте иск о вомщенеи ущерба и затрат на ремонт
удачи
нужна помощь- обращайтесь
Спросить
Добрый день!
Вам необходимо направить в управляющую компанию письменную претензию с требованием в кратчайшие сроки устранить протечку и возместить причиненный Вам материальный ущерб. В противном случае Вы обратитесь в суд с требованием взыскания ущерба.
В претензии также укажите требование провести осмотр и составить акт о затоплении. Впоследствии указанный акт будет одним из доказательств причинения материального ущерба и установления его виновника.
Размер материального ущерба Вы можете определить, заказав независимую оценку. Стоимость оценки Вы также вправе предъявить к возмещению управляющей компании.
Спросить
1) Обратиться в УК с просьбой о составлении акта о пролитии, желательно продублировать в письменной форме, отправив заказным с уведомлением или пусть примут заявление под роспись на Вашем втором экземпляре. Акт обязательно составляется в присутствии нескольких компетентных членов комиссии в 2 экземплярах. Один обязательно требуйте выдать на руки. Члены комиссии максимально подробно должны обозначить – какой характер повреждений имущества, перечислить все, пришедшее в негодность, а также указать, насколько серьезный причинен ущерб.
Вы вольны подписать акт, составленный комиссией только после подробного его изучения. Более того, вы имеете право не подписывать документ, если вас не устраивает все, что в нем указано, либо отдельные пункты. Или пишем о своем не согласии с актом.
2) Если нет реакции УК:
- составляется акт в присутствии иных третьих лиц (например, соседей) – фиксируйте следы протечки фото или видеосъемкой в присутствии данных лиц и указывайте об этом в акте. В акте указать, что тогда-то зафиксировано наличие протекания канализационного стояка, расположенного там-то, в результате чего возникли такие-то следы от протекания, нанесен ущерб имуществу ____.
Очень желательно, чтобы комиссия, составляющая акт, официально заверила фотоснимки или видеоматериал. Старайтесь производить все действия в присутствии независимых экспертов, или своих соседей.
– обратитесь в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ) с требованием направления комиссии для документирования факта с указанием в акте причин протечки и обследования состояния канализационного стояка.
Для устранения же самой протечки в заявлении, направляемом в адрес ГЖИ о направлении комиссии, следует заявить требование о вынесении предписания на устранение протечки.
3) Следует также произвести оценку причиненного вреда внутри квартиры. Пригласить независимого оценщика для оценки ущерба, причиненного пролитием.
На основании акта и оценки в суд направляется исковое заявление о взыскании с УК или соседа сверху или с обоих сразу (в зависимости от виновной стороны) причиненного Вам протечкой ущерба.
4) Если ущерб небольшой, а причины протечки не устраняются УК или соседом, то можно обратиться в суд с заявлением об обязании устранить причину протечки.
Спросить
Пишите в жилинспекцию муниципалитета заявление о совершении управляющей компанией правонарушения, предусмотренного ст. 7.22 КоАП РФ (Нарушение лицами, ответственными за содержание жилых домов и (или) жилых помещений, правил содержания и ремонта жилых домов и (или) жилых помещений влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от четырех тысяч до пяти тысяч рублей; на юридических лиц - от сорока тысяч до пятидесяти тысяч рублей).
Сразу соседи найдутся и ремонтники.
Спросить1) обратитесь в УК
2) составьте акт
3) пусть управляющая компания найдет утечку
4) если у соседей, то тогда обращайтесь в суд, предварительно заказав оценку ущерба у независимых оценщиков
5) взыскивайте ущерб, пеню, моральную компенсацию, расходы на оплату услуг представителя.
СпроситьСверху протекала труба (замененная управляющнй компанией) на таком уровне что соседи и не знали что она течет! В итоге у нас замкнуло проводку. Мы вызвали электрика, он разодрал все обои, нашел место замыкания, починил и посоветовал, как все высохнет замазать алибастрой и сделать ремонт за свой счет! Как быть в данной ситуации и на какой пункт законодательства сослаться, чтобы обязать управляющую компанию заделать оголенные провода?
Какой "умный" электрик.
Это их проблема, поэтому УК и должна возмещать ущерб (ст. 15 ГК РФ).
Надо просто совершить для этого Вам ряд действий...
Знаете что делать?
СпроситьСоседи сверху топят постоянно, в неделю 2-3 раза. В квартиру сотрудников управляющей компании не пускают. После сильного затопление был составлен акт осмотра. В управляющую компанию обращались, но устно. Хотим обратиться письменно в УК. Как составить правильный текст заявления для обращения в управляющую компанию.
Хочу попробовать с УК, может все разрешиться без суда. Подскажите текст правильного заявления?
СпроситьЯ хочу поскорее остановить это затопление, а суд, мне кажется будет очень долго. Я хочу подать в суд и написать заявление в УК. Поскажите мне примерный текст заявления, что в нем должно быть отражено.
Спросить
образцов подобных заявлений нет Оно пишется в свободной форме В нем подробно и последовательно излагается ситуация.в конце заявления сформулируйте требование о принятии мер по устранению затопления Подобное заявление не будет лишним в суде
СпроситьНас затопили соседи сверху (ванную и туалет). Вызывали электрика и слесаря-сантехника. Составили акт о затоплении. Дело в том, что следов практически не видно, все обделано пластиком, на потолке тоже пластик. Подскажите пожалуйста что делать. Стоит ли вызывать оценщика и подавать в суд на соседей. Спасибо.
Здравствуйте, Татьяна Сергеевна! Если следов затопления нет, думаю, что сейчас нет смысла вызывать оценщика и судиться с соседями.
Спросить
