Как агентство недвижимости обмануло нас, не предоставив услуги после оплаты

Обманули в агентстве недвижимости, подобрали квартиру, поговорили якобы с владельцем назначили встречу, мы заплатили 10000 руб., на руках остался договор, владелец после созвона не брал трубку. Пришли на следующий день в агенство: предложили либо вернуть деньги, либо подыскать другую квартиру. Мы отказались от подбора кв. и написали заявление о возврате денежных средств. Указали банковскую карту, нам сказали в течении 2 х дней пришлют деньги, но так ничего и не вернули. В договоре у них прописано что в течение 10 дней возвращаются деньги. Как с этим быть? Выждать срока или идти в полицию? При этом знаем что это 100% мошенничество, т.к. на другой день при нас пришла ещё одна пара с такой же проблемой и писали такое же заявление о возврате, так как хозяйка квартиры не брала трубки.

Меня обманули в агентстве недвижимости. Я заплатила деньги, мне нашли вариант квартиры. Договариваюсь с хозяйкой о месте встречи, и она, естественно, не приходит. Трубку не берёт.После звонка в агентство недвижимости, хозяйка сразу же перезвонила. Но на встречу так и не пришла. В последствии оказалось, что сотрудник данного агентства недвижимости и был этой хозяйкой. Точнее, её голосом.

Я пришла в это агентство, запросила другие варианты квартиры. Они не удовлетворяют мой запрос по месту нахождения жилья.

У меня прошла сделка купли продажи квартиры агентство недвижимости подобрали мне квартиру за их услуги я оплатила. Теперь подать в налоговую хочу, что бы мне вернули 13% за оплату им. Какие документы я должна попросить в агентстве недвижимости для этого кроме чека договора и лицензии?

У меня такой вопрос, я два дня назад через риелтора хотела снять квартиру, она мне позвонила сказала что нужно перевести комиссию в размере 5000 рублей, после чего мне предоставят варианты квартир, я оплатила, женщина скинула мне три варианта, я позвонила хозяйки первой квартиры она сказала что перезвонит через 40 минут но так и не перезвонила, не берет трубку, отключает телефон, во второй вариант позвонила там женщина сказала что вообще не сдаёт через агентство, позвонила на горячую линию обещали разобраться, но так и не перезвонили и не берут трубку, подскажите, возможно ли вернуть деньги обратно свои?

Эта квартира была в эксклюзивном договоре с продавцом и он оплатил их услуги за продажу своей квартиры. Но при заключении соглашения о задатке это агенство выставляет нам сумму за какие-то их информационные услуги которые мы должны оплатить в размере 58 тыс. руб. За что? Мы же оплатили своему агенству и законно ли это?

Меня обманули. В агенстве недвижимости заключили со мной договор, сказали, что в случае не подбора жилья вернут деньги. Оплатила им 10 000 р. Подобрали, созвонились с клиентом. Назначили встречу. На след день созвонилась с ним, а он сказал, что уже сдал. Звонила агенту, не отвечал. Потом перезвонили, сказали, что подберут другое. Тишина. Написала заявление на возврат денег. Обещали в течение 3/10 дней вернуть. Потом прислали письмо, что не вернут, так как предоставили инфо к их сайту с квартирами и они не виноваты, что не подошло. Написала им, что если не вернут подам в суд. Есть контакты и адрес офиса (я там была). Вопрос - возможно ли вернуть деньги?

Помогите пожалуйста. Меня обманули в агентстве недвижимости, оно оказалось липовым. Взяли 10000 как предоплату и сказали, что часть из этих средств они возьмут якобы за свои услуги, а остальное уйдет собственнику. До подписания договора агент звонила якобы собственнику, чтобы я убедился что она якобы реальный собственник. Мы с ней назначили встречу на 21:00,но в итоге она отключила трубку и больше не брала телефон. Ни денег, ни квартиры.

Только экземпляр договора с их печатью. Сказали что вернут деньги если мне не понравится квартира. Вот я и думаю - прийти к ним и соврать что не понравилась квартира и тем самым выйти на человека, который не брал трубку (собственник якобы), и спрятать диктофон на всякий случай, потребовав деньги обратно, или же обратиться сразу в полицию или в суд? (Где находится контора, ее адрес знаю)

Нашла объявление о сдаче квартиры, оказалось агентство недвижимости, заплатили 4 тысячи, хотели именно ту квартиру, которую нашли, другие варианты не рассматривались. Сотрудник агентства дал номер телефона того, кто сдает и назначил нам встречу на определенное время. В итоге, поехала на квартиру, прождала около дома часа два, звонила, мужчина сказал, что занят и перезвонит позже, никто не перезвонил и не подъехал. Так как другая квартира мне была не нужна я попросила вернуть деньги, написала заявление, сказали рассмотрим в течении 10 календарных дней. Сегодня пришел отказ. Законно ли это вообще, ведь квартиру они мне не подыскали, в услугах не нуждаюсь. Могу ли я вернуть деньги?

Обратилась в агентство недвижимости, квартиру нашла в интернете. Сказали ехать в офис, приехала, они там заключают договор на сумму 4000 и потом показывают фото квартиры. Позвонили хозяйке и договорились о встрече в этот же вечер. Деньги заплатили и договор в агентстве подписали. Приехав на встречу указанный телефон хозяйки оказался недоступным-на него я звонила и писала смс, но трубку никто не брал. Подождав минут 20 возле дома, уехала домой к себе. В агентство дозвониться не могу, у них рабочий день закончился и это пятница. Как мне вернуть деньги за не оказанную услугу, помогите пожалуйста.

Меня обманули в агенстве недвижимости.

Скинули реквезиты.

Потом скинули варианты квартир.

Я позвонил хозяйке.

А она не пришла на встречу.