Что делать, если обнаружена ошибка в товаре при погашении рассрочки?

• г. Астрахань

Скажите как разобраться, если взяли телефон в рассрочку, приехали досрочно гасить и узнаем что помимо телефона мы якобы взяли акустическую колонку. Что нам делать? Мы не хотим платить за то что не брали.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Нужно составлять претензию.

Пусть разбираются с ошибкой.

Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Спросить