Проблема с покупкой телефона в Евросети - деньги за услуги не возвращаются, что делать?
ДОБРЫЙ ДЕНЬ. Купила телефон 31 мая в евросети, рассталась по карте. Пришла домой проверила чек и ужас. Телефон стоит 7 тысяч, чехол, флешку уговорили купить за 1000, а дальше какие подключения вся сумма 13000. Пошла вернуть телефон обратно, отправили его на экспертизу, сказали так положено, а вернут деньги за него или нет неизвестно, а за услуги не возвращают сказали сами просили. ЧТО ДАЛЬШЕ ДЕЛАТЬ НЕ ЗНАЮ.
Для возврата стоимости навязанных услуг и товаров необходимо предъявить письменную мотивированную претензию на основе норм ГК и желательно срочно.
СпроситьЗдравствуйте.
В данной ситуации Вам навязали дополнительные аксесуары к телефону, путем давления и введения в заблуждение.
Сейчас необходимо действовать в рамках досудебного урегулирования спора. Напишите мне в личку и я Вам все подробно расскажу, а так же задам Вам ряд вопросов для большего прояснения ситуации?
СпроситьЮристы ОнЛайн: 83 из 47 431 Поиск Регистрация