Нахожусь в Турции пользовался здесь картой сбербанка. В течение года снимал деньги без проблем с комиссией 30 руб. но пару недель назад сняв определённую сумму комиссия составила 5000 рублей. Связано это с тем что Сбербанк больше не сотрудничает С этим турецким банком где я снимал деньги. Не уведомив меня о том Что больше не сотрудничают с банком турецким я не зная об этом Снял деньги. Могу ли я потребовать деньги от Сбербанка по причине того что они меня не уведомили?

Потребовать - можете. Правомерны ли будут требования - зависит от подписанных Вами с банком документов, а также правил банка, на которые обычно в договорах с банком ссылаются в условиях договора.

Сбербанк в Турции - комиссия за снятие наличных увеличилась без предупреждения

Нарушение прав потребителей - зачем Сбербанк берет комиссию большую, чем сумма снятия?

Сегодня снял с карты бизнес Сбербанк 200 р, комиссию взяли 400, позвонил в Сбербанк, они сказали, что произошли изменения в моём тарифном плане « Лёгкий старт», но меня об этих изменениях никто не уведомил, хотя за смс информирование тоже снимают деньги. Вопрос в следующем: « Могу ли я потребовать моральную компенсацию за то что комиссия в два раза превысила сумму снятия и за то, что об изменениях не уведомляют клиента?» Дело не в этих копейках, а в том что обирают людей даже не уведомив об этом.

Читать ответы (2)

Мой платеж ошибочно сняли с карты Сбербанка - как разрешить проблему?

Меня зовут Марина, у меня такая проблема. Сегодня ночью мегафон сняли деньги с карты сбербанк, в размере 2940 руб. Я позвонила и они мне сказали, что это было ошибочно и деньги вернули сбербанку. В сбербанке ответили, что вернут деньги в течение 30 календарных дней. Очень долго ждать, что делать в этом случае? Спасибо.

Читать ответы (1)

Права потребителя - возврат комиссии за перевод денег между картами в Сбербанке

Переводила деньги с карты на карту в сбербанке, обе карты - сбербанка, только разных регионов. Выснилось после, что снялась комиссия, хотя банкомат об этом не предупреждал. Можно ли потребовать возмещения ущерба в связи с тем, что меня не уведомили о комиссии?

Читать ответы (1)

Сбербанк самовольно снял все деньги с моей карты в счет задолженности - имеет ли это право и можно ли подать иск?

Здравствуйте. У меня возникла задолженность по кредитной карте Сбербанка в размере 14000 рублей. При поступлении моей пенсии на карту Сбербанка Сбербанк снял с меня всю пенсию, а потом и остатки денег в размере 48 руб. с другой карты в счет задолженности по кредитной карте, уведомив меня по СМС об этом. При этом в Сбербанк-онлайн сами операции не отображаются. Но сумма задолженности уменьшилась до 8000 руб с копейками. Скажите пожалуйста имеет ли право Сбербанк без решения суда о принудительном взыскании задолженности, т.е. самовольно и не спрашивая ни у кого согласия, снимать с моих счетов все деньги. Могу ли я обратиться в суд с иском к Сбербанку? Зарание благодарю за ответ.

Читать ответы (7)

Наложение ареста и повышение долга - Как решить проблему с банковской картой Сбербанка без обращения в суд?

Наложили арест на банковскую карту Сбербанка... арест сняли 1 ноября, однако Сбербанк не только не снял арест с карты, но и увеличил долг платежа двукратно 141000.. после долгих манипуляций удалось сократить долг до... - 76000, арест на сегодняшний день снят, но зарплатой банковской картой я не могу пользоваться уже вторую неделю... Как решить проблему без суда?

Читать ответы (2)

Зачисление родовых денег на зарплатную карту сбербанка и их использование для погашения долга - законно ли это?

Имелась задолженность в сбербанке по кредитной карте. На зарплатную карту сбербанка перечислили после родовые деньги в размере 19600 рублей. Сбербанк снял всчет погашение долга 11000 рублей. Это законно?

Читать ответы (2)

Мошенничество через мобильный банк - Как вернуть средства и защититься от дальнейших потерь?

У меня такая проблема с моей сберегательной карточки Сбербанка мошенники сняли 69.000 руб. через мобильный банк Мегафон перепродает мой номер ссылаясь на то что я не пользовался в 3 месяца мобильным банком Сбербанк я сразу написал заявление в полицию тоже но Сбербанк проигнорировал Что мне делать Я несколько раз писал Сбербанк чтобы заблокировали карточку карточка заблокирована счет не заблокировали меня постоянно снимали деньги в течении двух недель что мне делать Скоро заседание суда что мне говорить помогите.

Читать ответы (1)

Наложение ареста на счет в Сбербанке - судебный пристав отрицает, банк не уведомил о списании процентов

На мой счет в сбербанке наложен арест якобы судебным приставом за неуплату штрафа ГИБДД. Но судебный пристав говорит, что арест не накладывал, а только взыскание в размере 500 руб. Взыскание исполнено 18.12.2014 г. При этом сбербанк снял в свою пользу 2000 руб процентов, естественно меня об этом не уведомив, а к остальной сумме в размере 28000 руб. доступ ограничил. Помогите пожалуйста вырвать свои деньги у сбербанка. Мне 70 лет, катаракта, нужно купить хрусталик. В отношении меня сбербанк поступает как мошенник. Спасибо.

Читать ответы (1)

Кража денег через мобильное приложение Сбербанк Онлайн - ответственность банка и мои действия

У меня через мобильное приложение сбербанк онлайн совершена кража денег. Я в течение 10 мин позвонил по горячей линии сбербанка и уведомил их об этом. Мне заблокировали доступ к сбербанку онлайн. И в течение 10 часов обратился в отделение сбербанка и написал заявление об отказе от операций которые были совершены не мной и написал заявление в полиции о совершении интернет мошенничества. Сбербанк отказался нести ответственность за недостаточную защиту своего приложения. Правомерно ли это действие сбербанка?

Читать ответы (2)

Сбербанк снял с моей карты 110 000 тыс. без подтверждения – возможно, они сами осуществили перевод?

У меня с карты сбербанка сняли 110000 тыс. без моего подтверждения, в сбербанке сказали что я сама перевела. Но без моего звонка в сбербанк так как лимит превышает мог ли сбербанк перевести эти деньги?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59