Светлана Владимировна
19.04.2014, 17:09
Проблемы с заказанным диваном - несоответствие цвета и некачественная ткань - возможность возврата?
Читать ответы (1)
Здравствуйте! Я заказала в мебельном магазине диван по каталогу. Заказала изготовление в двух тканях. Диван привезли в одном исполнении. Мне не нравится ткань на подлокотниках и качество не то, что я заказывала. Могу ли я сдать диван обратно в магазин?
Можно сдать если нарушены условия заказ, для возврата необходима письменная претензия на основе норм ГК, заказ из двух оформлен?
СпроситьДа, диван заказывался в двух цветах и разной по фактуре. Основа одной ткани, а подлокотники и низ-другой.
СпроситьТамара Леонидовна, Вы имеете право отказаться от дивана, так как Вас не устроило качество исполнения заказа. Пишите претензию мебельному магазину и требуйте возврата денежных средств уплаченных за диван.
Спросить