Банк отказал в возврате денежных средств после отключения ненужных услуг - мой опыт

• г. Краснодар

Я оформила заявку в приложении почта банка мне одобрили в приложении кредит и сразу начислили деньги на карту подключили мне услуги автострахования и услугу гарантированная ставка в приложении я не смогла отключить эти услуги они мне были не нужны на следующий день я обратилась в банк с просьбой об отключении услуги и возврате денежных средств на что мне ответили зарегистрировали заявление от меня сейчас пришло решение по моему вопросу что возврат денежных средств мне не будет.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Для возврата стоимости навязанных услуг и страховки необходимо срочно предъявить письменную претензию на основе норм ГК, если не пропустили срок, когда оформили?

Спросить

На следующий день после оформления кредита я оформила претензию о возврате денежных средств мне ничего не возвращают ответили что не будут возвращать.

Спросить

Я спросил когда оформили? Если срок на ответ на претензию истек и письменного ответа нет или есть отказ то нужно составлять иск в суд, подробнее написано Вам в личку.

Спросить