Сотрудник ЖКХ, который проверил трубу, сказал, что было механическое воздействие, после чего труба сломалась.
У соседки сверху прорвало трубу отопления. Сотрудник ЖКХ, который проверил трубу, сказал, что было механическое воздействие, после чего труба сломалась. Мы в квартире ремонт сделали три месяца назад. Но ущерб нанесен не только свежему ремонту, так же пострадали документы, книги, учебники, одежда, подушки, матрац и т.д. Понятно, что по суду можно возместить стоимость ремонта, а остальное как?
Сотрудник ЖКХ не имеет права делать выводы о виновности кого-либо в затоплении. Если соседка не признает своей вины, необходимо обращатьс в суд. Суд назначит экспертизу, которой будет установлена причина затопления , соответственно, виновник.
СЕйчас вы имеете право пригласить эксперта и оценить размер нанесенного вреда вашему имуществу. ВСЕМУ имуществу.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201005/20/30x30/42011.jpg)
Для начала вам надо составить акт с участием сотрудников и юриста "ЖКХ" в своей квартире и у вашей соседки с целью зафиксировать место затопления, факт затопления, наличие поврежденного имущества и т.д.Этот акт необходимо предъявить в суд, как доказательство и причинно-следственную свять между действиями (бездействием) соседки, затопившей вас. Не исключено, что вина может быть и солидарной с ЖКХ, если выяснится, что замена трубы входит в их обязанности. Экспертизу по имуществу вы можете назначить сами, услуга платная, т.к. в суде проведение такой экспертизы оплачивается за счет ответчика, если он согласен, либо за счет истца. Проведение и назначение такой экспертизы судом-это очень длительная процедура! Удачи. Кроме этого, нужно доказать экспертным путем, что труба лопнула от механического воздействия, т.к. слова сотрудника (слесаря) не имеют юридической силы. Лучше всего убедите соседку договорится миром, т.к. через суд это будет ей дороже.
СпроситьПрорвало трубу в подъезде, водоканал поменял трубы, но разрушил стену и разломал свежый ремонт, могут ли мне возместить стоимость ремонта?
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/К.png)
![](https://u.9111s.ru/uploads/202103/22/30x30/b46e8694d28dd14bdaa211420d8ef86d.jpg)
Уважаемый Роман Андреевич.
Из Вашего вопроса не совсем понятно, какую стену разрушил водоканал, когда менял трубы. Вы ведёте речь о подъезде, или квартире?
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/К.png)
![](https://u.9111s.ru/uploads/202103/22/30x30/b46e8694d28dd14bdaa211420d8ef86d.jpg)
Здравствуйте, Вы вправе обратиться с претензией в УК, в зависимости от ответа-в жилинспекцию муниципального образования.
Всего Вам доброго.
СпроситьЯ живу на 8 этаже. У нас в квартире ночью (когда нас не было дома) прорвало трубу и затопило соседей снизу. Мы недавно делали ремонт, причем трубы меняли наёмные рабочаи (гасторбайтеры). Вероятня причина прорыва трубы - заводской брак. Труба - итальянская. Что нам делать, чтобы избежать оплаты ремонта квартир соседей снизу?
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/Т.png)
Уважаемый Антон!
К сожадению, Вас обжут возместить расходы по оплате ремонта соседям по причине того, что Вы осуществляли замен труб, как посчитают, неквалифицированными рабочими, во-вторых, Вы являетесь собственником квартиры, а согласно действующему жилищному законодательству, несете ответственность.
СпроситьДва года назад в моей квартире меня канализационную трубу. После этого мы сделали ремонт. Мы сново топим соседей. Труба закрыта плиткой. Сказали что бы мы сделали доступ к трубе. Опять ремонт. За чей счёт?
Добрый вечер!
Из вашего вопроса не совсем понятно, о какой трубе (канализационной) идет речь. Если это стояк - это одно, а если это подводка к стояку - то это другое.
Если закрыт стояк, то доступ к нему вы обязаны предоставить за свой счет, как и доступ к подводке, поскольку это находится на территории собственника (нанимателя) жилого помещения. В свою очередь, обращаю ваше внимание, что канализационный стояк - это общедомовое имущество и доступ к нему должен быть открыт.
СпроситьМы меняли трубы отопления на чердаке, присоединились к трубе, которая идёт от основного стояка. Когда меняли трубы не сообщили управляющей компании. При подаче отопления, прорвало трубу, к которой мы присоединились. Прорвало не в том месте, где было соединение, а посередине. Труба вся сгнившая с дырой. В результате затоплена квартира и соседи снизу.
Управляющая компания отказывается возмещать ущерб.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201901/10/30x30/569250.jpg)
Здравствуйте!
Подавайте в суд и сразу требуйте назначение судебной экспертизы. Вообще обратитесь очно к юристу, сумма за подготовку иска и нужных ходатайств не большая получится, зато выиграете. Сами будете судиться суд скорее всего не одобрит самовольные работы по врезкам.
СпроситьЛетом 2019 года сделали ремонт в ванной и туалете. В марте 2020 у соседей сверху прорвало трубу горячей воды. Труба общая на пять этажей. ЖЭУ заменили кусочек трубы, а сейчас прорвало трубу чуть выше, они опять меняют кусочек, а дальше оставляют опять ржавую трубу. Говорят, что больше менять не будут. Что делать? Уже весь ремонт испорчен.
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/С.png)
Здравствуйте, Наталья! Должны поменять, т.к. общая труба обслуживается управляющей компанией согласно требованиям п.4 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме (утв. постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 г. N 491) в состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.
Если отказываются менять, то подавайте исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ. Вы также вправе потребовать возмещения убытков согласно ст.15 и 1064 ГК РФ. Согласно ст.15 ГК РФ
Статья 15. Возмещение убытковСпросить1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы.
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202401/15/30x30/e28156ef5ce1bac27ca9037bebc57a20.jpg)
Здравствуйте Наталья
Вы имеете право предъявить иск о возмещении ущерба к ЖЭУ за ненадлежащее обслуживание и причинение вам ущерба согласно
Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 (ред. от 23.11.2019) "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и ст.1064 ГК
При этом вам нужно будет оценить ущерб
Настоящие Правила регулируют отношения по содержанию общего имущества, принадлежащего на праве общей долевой собственности собственникам помещений в многоквартирном доме (далее - общее имущество).
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201810/21/30x30/541132.jpg)
Здравствуйте, Наталья, замена трубы горячего водоснабжения относится к капитальному ремонту МКД, и должна проводиться за счет средств, выплачиваемых Вами за капитальный ремонт. Однако надлежащее содержание данной трубы-обязанность ЖЭУ, которую они не исполнили, чем нанесли Вам материальный ущерб (ст.15,1064 ГК РФ) который Вы можете с них взыскать, для чего пригласите оценщика для определения стоимости восстановительногоо ремонта и направьте в ЖЭУ претензию. Если откажутся компенсировать, то обращайтесь в суд.
Удачи Вам.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202110/03/30x30/f01bead2f0375f0af16503d32a3aef98.jpg)
Добрый день
Вы имеете право письменно обратиться в управляющую компанию, обслуживающую ваш дом на предмет производства всех мероприятий по устранению протечки
Вот перечень того что обязаны производить за свой счёт бесплатно управляющей организации
Стояки горячего и холодного водоснабжения и ответвления. До точки первого соединения с отводящим трубопроводом.
Стояки отопления, включая ответвления от них до точки, где происходит соединение с отводящими трубами.
Водоотводящие стояки и их ответвления (тройники, заглушки, патрубки) до точки первого соединения с отводящими трубами.
Находящиеся в вышеперечисленных сетях счетчики (приборы учета), расположенные до точки первого соединения с запорными кранами, отводами и отключающими приспособлениями.
Это регулируется ст. 36 ЖК РФ и Постановлению Правительства от 13 августа 2006 года № 491 (редакция от 26.03.2014).
В Дальнейшем, вправе обратиться, после отказа производить ремонт, в суд с иском по взысканию ущерба, причинённого неисполнением управляющей организации ваших требований.
Спросить![](https://u2.9111s.ru/uploads/202311/16/30x30/6ddb0353937d5232cad95a56fa4ce1fa.jpg)
Если проводится текущий ремонт, а не капитальный, но формально ЖЭУ не обязано менять трубу полностью. Текущий ремонт не предусматривает этого, поэтому ничего вы сделать не сможете. Ссылка некоторых юристов в ответе на ваш вопрос на п.4 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме (утв. постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 г. N 491) является НЕКОРРЕКТНОЙ, поскольку в указанном пункте речь идет лишь о перечне общедомового имущества и не более того. Что касается вопросов капитального ремонта или текущего ремонта, то порядок и сроки их проведения регулируются другими нормами. Ваш дом находится в программе капитального ремонта, в связи с чем каждый месяц вы отчисляете взносы и дату капитального ремонта вашего дома вы можете найти на официальном сайте фонда кап. ремонта вашего региона. Там расписано подробно: в каком году будет ремонт водопровода, канализации и так далее.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202102/08/30x30/7a5d94740e7971a09afa845b461ea8e6.jpg)
Здравствуйте, Наталья, состав общего имущества собственников помещений МКД определяет Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 (ред. от 23.11.2019) "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность" согласно его положениям
5. В состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.Т.е. этот стояк является общим имуществом собственников помещений МКД, а следовательно находится в зоне ответственности УК. Поэтому Вам следует провести оценку причиненного ущерба и предъявить УК требование о его компенсации, согласно ГК РФ Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вреда
1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.и Статьи 15. Возмещение убытков
1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.Требование направляйте в письменном виде в двух экземплярах под подпись, один себе. В случае отказа подавайте в суд исковое заявление о взыскании суммы причиненного ущерба. Удачи Вам в решении вопроса.Спросить2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202311/10/30x30/b09de2882525583da88b8e3920e8c06c.jpg)
Здравствуйте Наталья!
Так как вашему имуществу и вашей собственности причинен ущерб, вам следует написать претензию УК.
В соответствии с нормами ч.1 ГК РФ, ч.3 ГК РФ, ч.4 ГК РФ, а также "Гражданского кодекса Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 29.07.2018, с изм. от 03.07.2019) (с изм. и доп., вступ. В силу с 30.12.2018)
КонсультантПлюс: примечание.
Если претензию не удовлетворяет вашу, имеете право обратиться в суд с.3 ГПК РФ. Постановление КС от 05.03.2019 N 14-П.
ГК РФ Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вреда
Позиции высших судов по ст. 1064 ГК РФ >>>
КонсультантПлюс: примечание.
О выявлении конституционно-правового смысла п. 1 ст. 1064 см. Постановления КС РФ от 10.03.2017 N 6-П от 08.12.2017 N 39-П.
1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.
Законом или договором может быть установлена обязанность причинителя вреда выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда. Законом может быть установлена обязанность лица, не являющегося причинителем вреда, выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда.
(в ред. Федерального закона от 28.11.2011 N 337-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
2. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.
3. Вред, причиненный правомерными действиями, подлежит возмещению в случаях, предусмотренных законом.
В возмещении вреда может быть отказано, если вред причинен по просьбе или с согласия потерпевшего, а действия причинителя вреда не нарушают нравственные принципы общества.
Всего доброго в разрешении Вашего вопроса!
Спросить![](https://u2.9111s.ru/uploads/202312/18/30x30/f7444cc03e6d2527b8efff138ff066af.jpg)
Добрый день, Наталья!
Отвечу по простому, без вывешивания "портянок" из закона.
Мало ли что они говорят - должны менять и дальше трубу. Это её обязанность прямая - УК.И не кусочками, а полностью, чтобы каждый раз не рвало и не затопляло.
Для начала подавайте претензию к УК о возмещении стоимости материального ущерба. При отказе - иск в суд. ст.15,1064 ГК РФ.
СпроситьТак у Вас есть сроки, предьявлейте претензию, а затем исковое заявление в суд, возмещение ущерба, ст.15,1064 ГК РФ к управляющей компании, если сосед не дает менять трубу целиком тогда и соседа в соответчики. Нужно оценить ущерб по проливу, оценщики должны иметь лицензию.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201909/15/30x30/754040396881f212b29aa79948d09eee.jpg)
Вы вправе подать иск о возмещении материального ущерба, причиненного заливом квартиры.
ГК РФ Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вреда1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Образцы заявлений есть на сайтах судов.
Если у Вас нет на руках актов о заливе квартиры, начните с претензии в адрес управляющей организации.
В соответствии с законом и договором управления многоквартирным домом управляющая организация несет ответственность за надлежащее состояние общедомового имущества.
ЖК РФ Статья 161. Выбор способа управления многоквартирным домом. Общие требования к деятельности по управлению многоквартирным домом1. Управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме
Назначить строительно-техническую и товарную экспертизу для установления стоимости пришедших в негодность вещей и восстановительного ремонта квартиры.
Стояк горячего водоснабжения - это общедомовое имущество.
Спросить![](https://u2.9111s.ru/uploads/202404/15/30x30/e71fd7792f828554b6e6e6ae31697bbb.jpg)
Замена стояка относится к капитальному ремонту.
В Вашем же случае абсолютно ничего не мешает подать на управляющую организацию (компанию) исковое заявление о взыскании убытков.
Это предусмотрено ст. 15 и 1064 ГК РФ.
Согласно п. 14,15 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2017 N 22 "О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности"
под содержанием общего имущества в многоквартирном доме следует понимать комплекс работ и услуг, направленных на поддержание этого имущества в состоянии, обеспечивающем соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома, безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность их имущества, доступность пользования жилыми и (или) нежилыми помещениями, помещениями общего пользования, а также земельным участком, на котором расположен многоквартирный дом, постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг.
Состав минимального перечня необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме услуг и работ, порядок их оказания и выполнения устанавливаются Правительством Российской Федерации (часть 1.2 статьи 161 ЖК РФ).
Перечень конкретных работ и услуг, выполняемых за счет платы за содержание жилого помещения, условия их оказания и выполнения, а также размер платы за содержание жилого помещения в многоквартирном доме, в котором не созданы товарищество собственников жилья либо жилищный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив, определяется на общем собрании собственников помещений в таком доме. Размер платы за содержание жилого помещения в многоквартирном доме определяется с учетом предложений управляющей организации и устанавливается на срок не менее чем один год (пункт 5 части 2 статьи 44, часть 7 статьи 156 ЖК РФ).
Согласно п. 22 указанного Постановления, при разрешении споров о перерасчете платежей за коммунальные услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, факт неоказания или ненадлежащего оказания коммунальных услуг может подтверждаться не только составленными исполнителем коммунальных услуг актом нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или актом непредоставления или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, но и любыми другими средствами доказывания, предусмотренными статьей 55 ГПК РФ (например, показаниями свидетелей, аудио-и видеозаписями, заключением эксперта).
В Вашем же случае по аналогии закона, подтверждением залития будет не только акт, но иные доказательства, например фото и видео, показания свидетелей.
Обратитесь для начала с претензией, в которой просите возместить причиненные убытки, добавив требование о замене стояка полностью. Возможно это их простимулирует. Но учтите, что у Вас должны сохраниться чеки, подтверждающие Ваши расходы.
Кроме того, ничто не мешает обратиться Вам с жалобой в жилищную инспекцию (685000, г. Магадан, ул. Портовая, д. 8) и прокуратуру (685000, г. Магадан, просп. Карла Маркса, д. 17)
СпроситьМы делаем ремонт в квартире, в которую въехали не давно. Соседи сверху не дают врезаться в трубу стояка. У них поменяны трубы. У нас труба старая, ржавая, вся в заплатках. Может прорвать в любой момент. Если после ремонта потечёт та часть в перекрытии, к которой не дали доступ, они нам оплатят ремонт, не дешёвый, к тому же!
![](https://u.9111s.ru/uploads/202112/05/30x30/094b8d0461807a5601b2cdf7224edaee.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/201812/28/30x30/565863.jpg)
Кто должен возместить ущерб косметическому ремонту после замены труб стояка у соседки снизу? (трубы у соседки снизу закрыты гипсокартоном). Замену труб производил ЖКХ.
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202312/29/30x30/4df799d637e67a7553873d989a7ccd45.jpg)
Никто ничего не должен, ели она загородила доступ для обслуживания труб, то брала все возможные риски на себя.
СпроситьЯ индивидуальный предприниматель. Занимаюсь услугами по отоплению. Выиграл тендер по ремонту отопления в Поворинской администрации Воронежской области. В смете указаны материалы для ремонта. Труба d80 и отводы d76. Труба d125 и отводы d114. При закупке материалов я обратил внимание на маркировку труб. Труба d80 считается, что это труба d76. По металобазам трубы d125 не существует. Соответственно если отводы d114 я взял трубу d114. Но заказчик требует трубу диаметром 125, но её нигде нет. Что мне делать? Подскажите пожайлуста.
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/Д.png)
если трубы диаметром 125 не существует в природе, оспорьте договор в части несоответствия сметы стандартам, а если такая труба существует то вы обязаны приобрести именно ее
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201410/31/30x30/105295.jpg)
нужно смотреть документы. если нигде нет указания в контакте на обязательство использовать определенные материалы. вообще нужно смотреть как именно согласовывается смета по контракту
будут вопросы-обращайтесь
СпроситьГод назад сделали ремонт в ванной с заменой стояка и всех труб. Соседи снизу разрешили вывести трубу к ним а соседи сверху не пустили. Сейчас жэк меняет трубы соседям сверху и заставляют ломать нас конструкцию закрывающий наши трубы и менять наши. Что делать? Могу ли я не пускать их в квартиру и отказать в доступе к моим трубам?
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/З.png)
Стояки это общее имущество дома и вы обязаны предоставить доступ к ним эксплуатирующей организации. Но нужно детали уточнять, думаю можно решить ваш вопрос.
СпроситьУ меня трубы поменяны. Зачем ломать мой ремонт? Пусть врезаться сверху не ломая мои конструкции.
СпроситьНедавно сделали ремонт, установили туалетную инсталляцию и зашили в короб все трубы, оставив технологический люк для доступа к разводке. Сегодня ночью прорвало стояк холодной воды. Работник аварийной службы сообщил, что для ремонта необходимо будет разбирать короб, снимать все конструкции и заваривать, либо менять кусок трубы стояка. Соседи снизу, видимо, тоже пострадали. Понятно дело, что ремонт стояка за счет ТСЖ, только вот возместят ли нам стоимость восстановления короба и, если необходимо, ремонта у соседей?
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/А.png)