Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с покупкой КПП для Мазда - отказ продавца в возврате денег и требование документов и дополнительной оплаты

19.06.2018, 08:41
• г. Екатеринбург

Я купил в магазине работающем под заказ кпп на мазда они заказали ее с Владивостока договорились с ним на стоимость кпп плюс доставка с меня месяц ждать. Приходит мне кпп я ее ставлю она не та. На вопрос об возврате денег продавец мне отказал. Ссылаясь на то что деталь бывшая в употреблении полностью рабочая и технически сложная и без акта установки эта запчасть устанавливается должна в специализированном сервисе. Предложил обмен товара но ждать месяц. И доставку я за свой счет должен оплатить. Прав ли он в этом должен ли я предоставлять документы с сервиса должен ли понова оплачивать доставку могу ли я вернуть деньги и на какой закон мне ссылатся.

Читать ответы (1)
Могу ли я вернуть деньги
Предоставлять документы
Доставка документов
Ответы на вопрос (1):

Если магазин ошибся и поставил не ту КПП то обязан вернуть все деньги, достаточно справки с сервиса, для возврат денег необходима письменная претензия на основе норм ГК.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России