Угрозы долгового коллектора из МФО - Как защитить себя и своего ребенка?
Я хочу спросить, у меня такая ситуация я набрала долгов в МФО сначала платила потом залезла в долговую яму, мне и моим родственникам пишут, угрожают говорят что приедут. Подскажите что мне делать я боюсь не за себя а за ребёнка.
Здравствуйте.
Если Вы не можете платить кредит, то лучше не платите банку ни копейки.
Помните, что НИКТО НЕ МОЖЕТ:
а) забрать у Вас единственную квартиру или дом (статья 446 ГПК России);
б) лишить Вас родительских прав на детей;
в) посадить Вас в тюрьму (привлечь к уголовной ответственности) только потому, что Вы не можете платить (если, конечно, Вы не предоставляли о себе ложных сведений по получении кредита и не скрываете своих доходов сейчас);
г) направить к вам выездную группу или кого-то еще (кроме судебных приставов). Если к Вам пришли домой или на работу - берите телефон, набирайте 02, вызывайте полицию и кричите, что к вам пришли вымогатели;
д) звонить Вам на работу. Если случилось так, что позвонили Вашему руководителю - сообщите ему, что требуете от него быть Вашим свидетелем в полиции, куда Вы пойдете сразу после работы.
Пусть банк подает в суд. На все телефонные звонки так и отвечайте: "Платить буду только через суд".
В суде ваше спасение. Именно в суде, а не как то иначе Вам удастся уменьшить пени и штрафы, попросите суд применить статью 333 Гражданского кодекса РФ.
После того, как суд вынесет решение, также подайте в суд заявление о предоставлении рассрочки исполнения решения суда.
Что касается вашей кредитной истории, то она и так уже безнадежно испорчена.
ЧЕГО ТОЧНО НЕЛЬЗЯ ДЕЛАТЬ:
1. просить банк о реструктуризации долга. Условия будут кабальными, Вы залезете в еще большие долги;
2. платить меньше, чем установлено договором. Вся сумма уйдет фактически в никуда - на уплату баснословных пени и штрафов (которые вполне реально уменьшить, если банк подаст в суд), а сумма основного долга не уменьшится;
3. платить коллекторам;
4. сообщать банку какую-либо информацию о себе. Они используют ее во вред Вам;
5. долго разговаривать с представителем банка. Достаточно грубо перебить его и положить трубку, дабы он не успел воздействовать на Вашу психику (а они это умеют).
6. Пользоваться различными программами типа "Раздолжитель", "Эскалат" или "Помощь в погашении кредитов", а также услугами иных актиколлекторских фирм. Их цель - получить с Вас деньги. Ничего из ряда вон выходящего они сделать для Вас не смогут.
В конце концов, помните, что банк тоже виноват. Прежде чем выдавать кредит, он должен был убедиться в Вашей платежеспособности. Раз этого не было сделано - вина банка.
Рано или поздно кредит и проценты по нему, конечно, все же придется вернуть. Но свои грабительские аппетиты по пени и штрафам банку придется умерить.
Спросить
Здравствуйте, поскольку нарушаются ваши права обратитесь с жалобой в органы полиции, тем более, что угрозы могут быть реализованы.
Спросить
Здравствуйте.
1. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Многосторонним договором, исполнение которого связано с осуществлением всеми его сторонами предпринимательской деятельности, может быть предусмотрена возможность изменения или расторжения такого договора по соглашению как всех, так и большинства лиц, участвующих в указанном договоре, если иное не установлено законом. В указанном в настоящем абзаце договоре может быть предусмотрен порядок определения такого большинства.
2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:
1) при существенном нарушении договора другой стороной;
2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
3. Утратил силу.
4. Сторона, которой настоящим Кодексом, другими законами или договором предоставлено право на одностороннее изменение договора, должна при осуществлении этого права действовать добросовестно и разумно в пределах, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Вы можете обратится с заявлением об изменении графика платежей ст.307 ГК РФ.
Спросить4 года назад взяла кредит в Нано-Финанс сначала платила исправно потом осталась без работы не платила. Сейчас все нормализовалось готова платить. Звонят угрожают. Говорят придут домой вскроют дверь. Приедут с телевидением. Что мне делать. ? как поступить правильно?
Если прошло три года с момента последнего платежа - никаких претензий Вам не вправе предъявлять, Наталья Вячеславовна. В других случаях - только через суд.
Спросить
Чтобы выплатить сейчас нужно точно узнать- сколько у Вас задолженнность на сегодняшний день, попытаться договориться с банком о реструктуризации долга . и самое главное- не передан ли долг коллекторам. иначе начнете платить- и можете просто выбросить деньги на ветер, не знаю точно сумму и размер ежемесячного платежа. И еще 3 года должно пройти с момента последней оплаты, тогда их требования уже неосновательны.
СпроситьЗалезла в микро компаниях в долговую яму. Денег выплатить не могу. Звонят и представляются службой ьезопвсности и угражают что приедит полиция и увезет меня. Приходят коллекторы стучат. Кричат матом в дверь. Как мне поступать с этими действиями?
Нужно разбираться в каждой ситуации, вам можно написать заявление жалобу в ФССП на действия незаконные коллекторов только запишите это, далее вы имеете право письменно отказаться от взаимодействия с коллекторами если вы уже просрочили больше чем на 4 месяца.
СпроситьЗдравствуйте! Я понимаю что я сама виновата в том что залезла в долговую яму, но не знаю как выйти из ситуации. Что отвечать когда звонят из мфо, спрашивают когда верну долги. Звонят родственникам. Посоветуйте, пожалуйста как быть в этом случае, спасибо.
Ирина здравствуйте, ничего страшного не произошло! Возьмите себя в руки. Имеется неоднократная практика по схожим делам с вашей ситуацией. Можно все имеющиеся долги перевести в один и платить по столько, сколько это фактически возможно. Если вам нужна подробная консультация по этому вопросу напишите мне в личные сообщения.
Спросить
МФО взымает комиссию за пользование их денежными средствами в ежедневном порядке. Не оплатив раз, оплатить задолженность становится все более сложно, и чаще всего, опускаются руки. Когда долги принимают большую сумму, МФО начинает требовать деньги, используя разные методы, причем как законные, так и нет. Что делать, когда вы не справляетесь с долгов и у вас нечем платить, все это мы обсудим. После того, как заемщик перестает выплачивать хотябы процент, продлевая займ, МФО незамедлительно начинает процесс под названием взыскание долгов. Дело в том, что при бесконтактном оформлении, Вы соглашаетесь с договором офертой, который несет за собой такую же юридическую силу, как и Ваша подпись. Поэтому МФО вправе, на законных основаниях, подать на Вас в суд или обратиться к помощи коллекторских организаций. Одним из главных пунктов договора, на который смотрят все опытные заемщики, это возможность пролонгации. Если Вам доступно такое условие, переживать тем более не стоит. Если такая процедура не принесла плодов или Вам недоступна, не следует паниковать, т.к. сумма долга не может расти бесконечно. Т.е., если вы взяли 10 тыс. рублей, максимальная сумма, которую может потребовать МФО не может превышать 40 тыс. рублей, иначе такое действие незаконно, и сразу подавайте жалобу в суд, который будет на Вашей стороне. Говоря о 40 тыс. рублей, вряд ли такая сумма будет валяться ненужной в кармане, однако она не критична, и при желании ее можно будет выплатить. Что касается пени, ЦБ также имеет ограничение, которое может достигать до 20% годовых, без учета процентов, которые начислялись регулярно согласно условиям по договору. Если Вы хотите знать, можно ли избежать оплаты долга в принципе? Нет, такой возможности у Вас не будет, и обязательства никуда не убегут даже при встречных судебных исках. Как можно уменьшить проценты. Обратиться в МФО с соответствующим заявлением об переращете суммы долга, в связи с уменьшением размера пени. Если МФО вам откажет, то обращайтесь с иском в суд. Суд может быть и на Вашей стороне, особенно если Вы еще предоставите доказательства о ваших обращениях к МФО с просьбой о переращете суммы долга.
Спросить
Все, что может делать банк или коллекторы при взыскании задолженности во внесудебном порядке прописано в ст. 15 Закона о потребительском кредите (займе):
Статья 15. Особенности совершения действий, направленных на возврат задолженности по договору потребительского кредита (займа)
1. При совершении действий, направленных на возврат во внесудебном порядке задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), кредитор и (или) юридическое лицо, с которым кредитор заключил агентский договор, предусматривающий совершение таким лицом юридических и (или) иных действий, направленных на возврат задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа) (далее - лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности), вправе взаимодействовать с заемщиком и лицами, предоставившими обеспечение по договору потребительского кредита (займа), используя:
1) личные встречи, телефонные переговоры (далее - непосредственное взаимодействие);
2) почтовые отправления по месту жительства заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа), телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи.
2. Иные, за исключением указанных в части 1 настоящей статьи способов, способы взаимодействия с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), по инициативе кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, могут использоваться только при наличии в письменной форме согласия заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа).
3. Не допускаются следующие действия по инициативе кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности:
1) непосредственное взаимодействие с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), направленное на исполнение заемщиком обязательства по договору, срок исполнения которого не наступил, за исключением случая, если право потребовать досрочного исполнения обязательства по договору предусмотрено федеральным законом;
2) непосредственное взаимодействие или взаимодействие посредством коротких текстовых сообщений, направляемых с использованием сетей подвижной радиотелефонной связи, в рабочие дни в период с 22 до 8 часов по местному времени и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа), которое указано при заключении договора потребительского кредита (договора, обеспечивающего исполнение договора потребительского кредита (займа) или о котором кредитор был уведомлен в порядке, установленном договором потребительского кредита (займа).
4. Кредитор, а также лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности, не вправе совершать юридические и иные действия, направленные на возврат задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), с намерением причинить вред заемщику или лицу, предоставившему обеспечение по договору потребительского кредита (займа), а также злоупотреблять правом в иных формах.
5. При непосредственном взаимодействии с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), кредитор и (или) лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности, обязаны сообщать фамилию, имя, отчество (последнее при наличии) или наименование кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, или место нахождения, фамилию, имя, отчество (последнее при наличии) и должность работника кредитора или лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, который осуществляет взаимодействие с заемщиком, адрес места нахождения для направления корреспонденции кредитору и (или) лицу, осуществляющему деятельность по возврату задолженности.
Спросить
Все, что может делать банк или коллекторы при взыскании задолженности во внесудебном порядке прописано в ст. 15 Закона о потребительском кредите (займе):
Статья 15. Особенности совершения действий, направленных на возврат задолженности по договору потребительского кредита (займа)
1. При совершении действий, направленных на возврат во внесудебном порядке задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), кредитор и (или) юридическое лицо, с которым кредитор заключил агентский договор, предусматривающий совершение таким лицом юридических и (или) иных действий, направленных на возврат задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа) (далее - лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности), вправе взаимодействовать с заемщиком и лицами, предоставившими обеспечение по договору потребительского кредита (займа), используя:
1) личные встречи, телефонные переговоры (далее - непосредственное взаимодействие);
2) почтовые отправления по месту жительства заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа), телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи.
2. Иные, за исключением указанных в части 1 настоящей статьи способов, способы взаимодействия с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), по инициативе кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, могут использоваться только при наличии в письменной форме согласия заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа).
3. Не допускаются следующие действия по инициативе кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности:
1) непосредственное взаимодействие с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), направленное на исполнение заемщиком обязательства по договору, срок исполнения которого не наступил, за исключением случая, если право потребовать досрочного исполнения обязательства по договору предусмотрено федеральным законом;
2) непосредственное взаимодействие или взаимодействие посредством коротких текстовых сообщений, направляемых с использованием сетей подвижной радиотелефонной связи, в рабочие дни в период с 22 до 8 часов по местному времени и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа), которое указано при заключении договора потребительского кредита (договора, обеспечивающего исполнение договора потребительского кредита (займа) или о котором кредитор был уведомлен в порядке, установленном договором потребительского кредита (займа).
4. Кредитор, а также лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности, не вправе совершать юридические и иные действия, направленные на возврат задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), с намерением причинить вред заемщику или лицу, предоставившему обеспечение по договору потребительского кредита (займа), а также злоупотреблять правом в иных формах.
5. При непосредственном взаимодействии с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), кредитор и (или) лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности, обязаны сообщать фамилию, имя, отчество (последнее при наличии) или наименование кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, или место нахождения, фамилию, имя, отчество (последнее при наличии) и должность работника кредитора или лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, который осуществляет взаимодействие с заемщиком, адрес места нахождения для направления корреспонденции кредитору и (или) лицу, осуществляющему деятельность по возврату задолженности.
СпроситьЗалезла в долговую яму перед МФО, постоянно звонят и домой и на работу, на просьбу о пролонгации или реструкторизацию получаю отказ. Что делать?
Ждать, пока МФО обратится в суд и в суде защищать свои права. На неправомерные действия коллекторов можете пожаловаться в полицию или ФССП.
Ну или изыскивать средства для погашения долга.
Спросить
Здравствуйте. К сожалению, очень распространенная ситуация. А вы письменно обращались с предложением о реструктуризации или устно? Лучше конечно это делать письменно. А так, наверное стоит сообщить (письменно) о невозможности исполнения обязательства и предложить им обратится в суд. Можно мотивировать это тем, что у Вас большая задолженность и Вы начинаете процедуру банкротства.
Спросить
Здравствуйте Виктория! Направьте в адрес кредитора частичный отзыв персональных данных, отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами, отказ от взаимодействия (если просрочка от 4 месяцев), требование об уничтожении персональных данных, которые не являются необходимыми для заявленной цели обработки, отказ от исполнения соглашения о взаимодействии. Ваше дело отзовут у коллекторов, все звонки и СМС прекратятся, как Вам, так и третьим лицам, домой никто не приедет.
Общаться с кем либо или нет — решать только Вам.
Звонки на работу и другие способы распространения информации о Вашем долге по месту работу запрещены 230-ФЗ независимо от согласия должника.
Жалобу на неправомерные действия коллекторов необходимо направлять в ФССП.
В дальнейшем большая часть МФО предложит Вам закрыть долг на выгодных условиях, нередко за ту сумму, которую брали. Также возможно рассмотреть вариант о выкупе долга через коллекторов.
Спросить
Приветствую.
Когда пишут ничего не делать.
А вот если приедут-не открывать дверь и вызывать полицию.
ПРи общении по телефону-предлагайте обращаться в суд.
Спросить
Два года назад я ничаянно набрал 6 кредитов, сначала мог платить я платил все своевременно, но не давно сократили зарплату и теперь я не могу оплачивать, а банки звонят каждый день и угрожают, говорят, что буду оплачивать всю сумму, что они приедут ко мне, и т.п.Подскажите что мне делать? Что они могут сделать мне и моим родным? Имеют ли они право звонить соседям родственникам и рассказывать о моих задолжностях?
Клиент дает согласие на обработку, использование, распространение, передачу своих персональных данных. На основании вашего согласия банк звонит всем контактным лицам указанным в вашем кредитном договоре. Сделать вам и вашим родным они ничего не имеют право. Имущество арестовать имеют право только судебные приставы на основании решения суда и больше никто. У вас есть право написать заявление в банк об отзыве ваших персональных данных.
СпроситьИмеется просроченная задолжность перед МФО в 85 дней, оплачиваю частями, а проценты набегают в большой силой. Звонят угражают выездами мобильной группы боюсь что приедут домой а там соседи репутация боюсь что на ребенка потом все окрысятся что мне делать подскажите.
Без решения суда никто к вам не приедет, но старайтесь хотя бы немного платить, так как могут подать в суд в любой момент.
СпроситьУ меня такая проблема взяла займ в мфо сначала платила потом уже стало нечем платить. Сейчас они мне шлют смс что приедут рассклеют фото они могут приехать имеют ли они такое право рассклеивать и что делать в этой ситуации?
Здравствуйте. Приезжать и расклеивать фото они не имеют права. А вот что делать - платить надо. Предложите им обращаться в суд на Вас.
СпроситьМеня зовут Наталья мне угрожают агенство по сбору долгов я в 2011 году взела в кредит компьютер сначала плотила потом не могла плотить сгорел дом и помоч мне не каму у меня 3 детей я мать одиночка да ещё и без работы. Агенство по сбору долгов приехали и говорят чтоб я им отдала этот долг я им обьясняю что у меня нет денег а они мне что если я в течении 3 дней не отдам комне приедут молодые люди и пообщаются сомной я очень боюсь за себя и за детей помогите пожайлуста поцкажите что мне делать.
