
Что можно сделоть в такой ситуации?
Я взяла в кридит газовую плиту банк русский стандарт, чурез некоторое время приходит карта на 10000 руб. На буклетах в конверте было написано что кредит под 13,5 процентов на 2 года, карта октевировалась по телефону оператор подтвердил что процентная ставка 13,5 и расчитали платить 400 рублей в месяц плотили исправно все 2 года но сума не убовлялась а росла. Банк обьяснил (по телефону) ,что основная сумма платежа идёт на погашение процентов это от 280 до 350 рублей а остальное на погашение долга. После двух лет перестали платить т.к по квитанциям заплатили на много больше чем должны, были после угроз банка снова платила, 7 месяцев назад повысили сумму ежимесячного платежа вдвое т.к задолженость вырасла до 24000 руб, обьяснений почему сумма растёт банк не довал, не письменых не по телефону только требовали оплатить задолженость. В результате банк подал в суд о взыскание задолжености и мировой суд присулил оплатить 29000 руб, хотя по квитанциям оплачено 20000 руб а не как говорилось изначально 13500 руб. все квитанции у меня на руках. Что можно сделоть в такой ситуации?
Елена, ответить на Ваш вопрос корректно без ознакомления с документами не возможно, но из практики могу сказать, что споров по кредитным картам банка Русский стандарт очень много, существует возможность снизить сумму долга до минимума.
Если сохранились все документы по выплатам, а также на руках имеется решение суда не вступившее в законную силу, то после ознакомления с документами, в случае наличия возможности и целесообразности, необходимо обжаловать решение суда. Обратитесь на очную консультацию.
Спросить