Продавец продал мне дубликат свечей зажигания вместо оригинальных - что делать и как вернуть деньги?
Мною были куплены свечи зажигания для автомобиля, при покупке товара продавец утверждал что это оригинальные свечи, сертификат не предъявлял, прибора для проверки свечей у него нет, свечи оказались дубликатом. Расчет производился банковской картой. Кассовый чек был утерян. Продавец отказывается вернуть денежные средства. Меня не информировали при покупке о том, что данные свечи являются дубликатом, т.к. мне нужны оригинальные. Не оригинальные свечи отрицательно влияют на работу автомобиля, что может привести к поломке. Как мне вернуть денежные средства?
В судебном порядке. Можно сослаться на ст. 10 Закона о защите прав потребителей. Вам должны были предоставить полную информацию.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 72 из 47 431 Поиск Регистрация