Ситуация с изменением цены тура - права и возможности заказчика
Заказала путевку на море в турфирме, пришла, выбрала, подала заявку, оплатила, составили договор, забрала свой экземпляр на руки, прошло 5 дней, позвонила женщина с турфирмы, начала мне объяснять ситуацию, что она не правильно назвала мне цену тура (проезд+проживание), сказала что ошиблась, попросила принести ей доплату, я отказалась, так как для меня это уже получится дорого, и если бы цена была первоначальная указана выше я бы путевку у них не оформила, она предложила заселить меня в другой номер, комфортностью похуже, на что я тоже отказалась, кто прав в этой ситуации? Я договор не нарушала, выбрала, заключила, оплатила, какие у меня права в данной ситуации? Я могу спокойно ждать поездки и осуществлят ли мне услугу согласно договору или как?
Анита! Вы правы и вполне можете настаивать на исполнении договора в его текущей редакции.
Согласно статье 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Пунктом 1 статьи 310 ГК РФ предусмотрено, что односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных этим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 77 из 47 431 Поиск Регистрация
Обманута на тур - турфирма завысила цену из-за курса ЦБ?
«История с ошибочным подтверждением бронирования - Может ли турфирма изменять условия договора?»
Суд будет рассматривать требования турфирмы о взыскании расходов на представителя в суде при отказе от путевки
В договоре прописано, что в случае отказа от поездки по инициативе или вине Клиента, турфирма возвращает средства за минусом 25%.
Отказ от тура в последний момент - невозврат денег и испорченный отдых в Греции
