Нам в этой компании дали адрес где мы прошли экспертизу.
У меня вопрос. Мы попали в ДТП. Без жертв. Авто пострадало. Мы обратились в фирму росэнерго для выплаты страховки. Нам в этой компании дали адрес где мы прошли экспертизу. Нам оценили. Мы направили все документы в росэнерго в иркутск. Но сегодня пришло уведомление что нам нужно пройти экспертизу в другом месте. Хотя мы сделали экспертизу где нам сказали.
У меня такой вопрос. Произошло ДТП не по моей вине. Я обратилась в страховую компанию виновника, там мне сказали, что я ОБЯЗАНА провести независимую экспертизу в компании, с которой у них заключен договор. Я отказалась от этой экспертизы, направила им уведомление о времени проведения моей экспертизы (никто не явился). Независимая экспертиза была проведена в отсутствии представителя страховой компании. Собрав все необходимые документы, я отнесла их в компанию, но там мне было сказано, что оплачивать такую экспертизу не будут, что я все таки должна сделать ее у них. Организация, в которой я провела экспертизу лицензированная. Имеет ли право страховая компания отказать мне в выплате?
Да, до момента предоставления автомобиля на экспертизу.
Правила
обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств
(утв. постановлением Правительства РФ от 7 мая 2003 г. N 263)
(с изменениями от 28 августа, 18 декабря 2006 г., 21 июня 2007 г., 29 февраля, 30 сентября 2008 г.)
"45. При причинении вреда имуществу потерпевший, намеренный воспользоваться своим правом на страховую выплату, обязан представить поврежденное имущество или его остатки для проведения осмотра и (или) организации независимой экспертизы (оценки) в целях выяснения обстоятельств причинения вреда и определения размера подлежащих возмещению убытков, а страховщик - провести осмотр поврежденного имущества и (или) организовать независимую экспертизу (оценку).
Страховщик проводит осмотр поврежденного имущества и (или) организует независимую экспертизу (оценку) путем выдачи направления на экспертизу (оценку) в срок не более 5 рабочих дней с даты получения от потерпевшего заявления о страховой выплате и документов, предусмотренных пунктом 44 настоящих Правил, если иной срок не согласован страховщиком с потерпевшим.
Страховщик обязан согласовать с потерпевшим время и место проведения осмотра и (или) организации независимой экспертизы поврежденного имущества с учетом графика работы страховщика, эксперта и указанного в настоящем пункте срока проведения осмотра поврежденного имущества, а потерпевший в согласованное со страховщиком время обязан представить поврежденное имущество.
Если характер повреждений или особенности поврежденного имущества исключают его представление для осмотра и (или) организацию его независимой экспертизы (оценки) по месту нахождения страховщика и (или) эксперта (например, повреждения транспортного средства, исключающие его участие в дорожном движении), осмотр и (или) независимая экспертиза (оценка) проводятся по месту нахождения поврежденного имущества в установленный настоящим пунктом срок.
В случае если по результатам проведенного страховщиком осмотра поврежденного имущества страховщик и потерпевший достигли согласия о размере страховой выплаты и не настаивают на организации независимой экспертизы (оценки) поврежденного имущества, такая экспертиза (оценка) может не проводиться.
В случае если после проведенного страховщиком осмотра поврежденного имущества страховщик и потерпевший не достигли согласия о размере страховой выплаты, страховщик обязан организовать независимую экспертизу (оценку), а потерпевший - предоставить поврежденное имущество для проведения независимой экспертизы (оценки)".
СпроситьПрошу помочь вас с советом. В июне месяце мой брат попал в ДТП, получил сотрясение мозга. Был суд, где признана была вина второй стороны.
Сделали экспертизу. Обратились в страховую компанию, для выплаты страховки. После этого нам сообщила страховая компания, что примерно через две недели страховка будет выплачена.
Авто мы отремонтировав продали до получения выплаты.
Прошло два месяца, но страховая компания не хочет выплачивать, сейчас вообще сообщила, чтоб мы показали машину в разбитом состоянии. Как быть в данной ситуации.
Здравствуйте вы делали экспертизу оценки ущерба от ДТП? имеется ли вступившие в законную силу приговор суда о ДТП? Имеется ли решение суда в рамках гражданского дела о факте ДТП с проведением экспертизы где есть фотографии данного автомобиля? Если да вы имеете право знакомиться с материалами данного хотел попросить суд предоставить вам заверенные копии данных материалов и предоставить в страховую компанию с описью предоставляемых документов получить отказ страховой компании либо согласие на получение денежных средств Кроме того Вы имеете право взыскать с виновника ДТП компенсацию морального вреда а также стоим и превышающую страховую выплату.
СпроситьПопала в ДТП. Обратилась к независимым экспертам. Они подали в суд на компанию ответчика. Суд обязал страх. Компанию виновника ДТП выплатить сумму. Прошло четыре месяца-выплат нет. Вопрос. Когда решение суда вступает в силу и сколько времени дается страх. Компании виновника ДТП на выплату страховки?
Здравствуйте. Решение суда вступает в силу через месяц после его вынесения. Срок для добровольного исполнения - 5 дней с момента возбуждения исполнительного производства и уведомления об этом должника.
СпроситьПО ОСАГО в ДТП виновник ДТП погиб на месте все документы подал в страховую компанию виновника. Мне в ответ пришло письмо что в ДТП пострадали только транспорт и поэтому обращайтесь в свою страховую компанию. После чего я позвонил в страховую компанию сказал там же есть жертвы со стороны виновника вашей компании в ответ получил что они не увидели оборотную сторону справки о ДТП и продолжили пересматривать страховое дело. Прошло дней десять в ответ приходит такое же письмо что в ДТП пострадали не не более 2-х авто без жертв поэтому обращайтесь в свою страховую компанию. После звонка к ним они ответили что снова пересматривают дело. Сейчас на стадии ответа. С первой подачи документов прошло почти 2 мес. Как мне быть?
проводите независимую экспертизу своего авто, пишите претензию если через 10 дней не поступит ответ от страховой компании, обращайтесь в суд.
Спросить
В соответствии с п. 21 ст. 12 ФЗ "Об ОСАГО" -
В течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или выдать ему направление на ремонт транспортного средства с указанием срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате.При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуре страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страховой выплаты по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.
При несоблюдении срока направления потерпевшему мотивированного отказа в страховой выплате страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему денежные средства в виде финансовой санкции в размере 0,05 процента от установленной настоящим Федеральным законом страховой суммы по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.
Поэтому направляйте в СК претензию, в случае отказа - судебный порядок.
Спросить
Ситуация следующая, мы попали в ДТП (вина не наша), 27.11.20 обратились в нашу страховую компанию для возмещения убытков, написали заявление, по просьбе страховой оплатили услуги независимой экспертизы, после чего нам сказали что оценили в 51 т.р, через пару дней страховая компания позвонила и сказала что у них забирают лицензию и нам нужно забрать все документы и обратиться в страховую компанию виновника дтп, 8.12 мы написали заявление в страховой компании виновника, но они заново исчисляют срок рассмотрения и не хотят принимать экспертизу независимую. На сколько это правомерны и почему мы должны страдать в сложившейся ситуации.
Абсолютно правомерно, так как согласно закона, они обязаны сами определить ущерб..., если Вы не согласны, тогда провести сами экспертизу и если с ней вы не согласны, то можете тогда только провести свою.
СпроситьБыло ДТП, но у меня не было страховки, он сделал машину без решения суда, и экспертизу сделал без меня.. машину оценили со всеми расходами 120000, я запросила другую экспертизу, но на нее не попала. Он машину тоже не пригнал. Вторая экспертиза сделала экспертизу по старой один в один,, без осмотра машины. Что нужно делать?
Добрый день Любовь, в вашем случае выход только 1, в судебном порядке признавать обе экспертизы незаконными (недействительными), ходатайствовать о проведении новой, при этому вам придется доказывать незаконность всех действий, без доказательств-суд не удовлетворит ваши жалобы и ходатайства.
Спросить
Страховая компания Югория требует предоставить автомобиль оценщику после ДТП - правомерные действия?
Произошло мелкое дтп, мне ударили машину, вызвали сотрудников Дпс составили все необходимые документы. После чего я обратились в страховую компанию "Югория" для выплаты страховки. Там сказали подождать пару дней должен приехать оценщик и определить сумму выплаты. Спустя месяц пришло письмо с уведомлением, что нужно самостоятельно предоставить автомобиль оценщику. Ехать нужно в другой город за 300 км от дома. Вопрос правомерны ли действия страховой компании?
Здравствуйте нужно Внимательно читать Ваш договор нужно вам туда гнать авто или нет Если этот момент не описан в договоре страхования ту оцениваете его здесь у себя а затем взыскивается эти денежные средства со страховой компании предварительно написав им претензию в судебном порядке.
СпроситьКак поступить в такой ситуации, супруга попала в аварию, является потерпевшей, сделали экспертизу и подали документы на выплаты, выплаты не произведены так как у компании забрали лицензию, РСА направила с пакетом готовых к выплате документов в другую страховую компанию, а там не принимают документы по тому что собственник я и не могу прийти потому что нахожусь далеко в другом регионе. Как быть в этой ситуации?
Попала в ДТП, я не виновата. Виновник признал свою вину. Обратилась в свою страховую компанию, они меня направили якобы в независимую экспертизу (дали конкретный адрес). Оценка экспертизы пришла, С учетом износа мне насчитали 18000 руб. Машина у меня деу матиз 2002 года. Стоит ли мне обратиться самой в другую независимую экспертизу? И оплатит ли мне ее моя страховая компания? Если сумма независимой экспертизы совпадет с суммой с независимой от страховой компании, выплаят ли мне расходы?
Марина викторовна, конечно проводите независимую оценку, так как часто страховые занижают страховое возмещение.
Лимит по ОСАГО составляет 120 тысяч, так что проводите оценку и смело в суд, где ответчиком будет СК
Спросить
обязательно обратитесь к независимым экспертам, вероятней всего оценка ущерба занижена, страховые компании рассчитывают, что вы не станете тратить время и деньги и разбираться . в случае спора в суде все расходы вам будут возмещены за счет страховой, в том числе и на оплату услуг представителя.
СпроситьКупила машину застрахована после наступления страхового случая сразу обратились в страховую компанию. Это было 18 ноября т.к у нас в городе находится посредник между мной и страховой обратились к нему итог 4.12 приняли заявление о ДТП и тут началось... Первое что сказала страховая что приедет их оценщик. Приехал сфотографировал авто по адресу компании посредника компания "макс" а полис от компании ООО НСГ РОСЭНЕРГО дальше оценщик сказал что по их правилам в компании экспертизу оплачиваем мы а потом страховая вернёт за экспертизу вместе с выплатой (направление на экспертизу) мне лично не отдали отдали оценщику на мой вопрос о том где и как будет происходить экспертиза мне оценщик сказал что экспертизу сделает по фото.. Договор о проведении экспертизы я подписала деньги отдала и поехала домой ждать экспертизу... Звоню в страховую компанию через две недели мне говорят что насчитали сумму ущерба в 27000 и плюс за экспертизу 4500 и того 31000 мне положена на вопрос когда будет выплота мне отвечают что 23.12.19 будет перевод на Счёт... наступило 23 и т.д по сегодняшний день выплота не поступила... Т.к мне документы страховая на руки не выдавала письменно запрашиваю документы 1.страховой акт,2. Фотомотерьалы по экспертизе,3. Конкуляцию о подсчёте выплаты,4. Договор о проведении экспертизы... документы получаю через 3 дне... все кроме конкуляции нахожу что в договоре о проведении экспертизы я являюсь заказчиком (только не правильно указаны мои паспортные данные) у меня гражданство Украины.. Звоню в страховую они изменяются и обеспечивают переделать.. Дальше в приложении к страховом акту нахожу следующею формулировку Что выплата осуществлена наличными по безноличнему расчёту Кострик Г.О.только проблема в том что я во всех документах удостоверяющих личность в документах на авто в страховом полисе являюсь Кострик Г. Без отчества у меня его просто нет... я не понимаю что делать.. Подскажите как быть в такой ситуации... Какие документы нужно ещё запросить у страховой куда жаловаться? Что делать? Выплоты нет уже 2 недели...
