Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с оператором Билайн - неуведомленный долг и коллекторы

25.06.2018, 20:05
• г. Москва

Вопрос следующий: В 2016 г я перестала пользоваться симкартой Билайн, позвонила оператору и сообщила, что больше не желаю пользоваться их услугами из-за определенных нюансов. Оператор ответила что карту заблокировали и мне прийдёт на почту уведомление с расторжением договора. В итоге ничего не приходило, а позже я забыла про это. 19.06.18 г на адрес где я прописана пришло письмо уже от коллекторов о моем долге, и что погасить я его должна до 25.06.18. естественно я звонила в эту контору, где меня мягко послали. В Билайн ответили, что так как я не пользовалась сим картой несколько месяцев в сентябре 2016 г мне заблокировали ее, но на вопрос-почему не было уведомления, ответили-мы отправляли смс и письмо на почту, а коллекторы должны были ещё в мае вам выслать письмо. Какие мои дальнейшие действия? Стоит что нибудь предпринимать? Или все же оплатить этот долг, дабы не портить кредитную историю. Помогите, пожалуйста!

Читать ответы (1)
Какие мои дальнейшие действия
Пришло письмо от коллекторов
Портят кредитную историю
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! От того, заплатите Вы коллекторам несуществующий долг или не заплатите, никаких правовых последствий для Вас не наступит и на кредитную историю это не повлияет. Сотовые операторы на всей территории России часто проделывают такие вещи: вынуждают абонентов выплачивать несуществующие долги, это частое явление. Относительно коллекторов: они всего лишь посредники между кредитором и должником, с января 2017 года законодательство, регулирующее их деятельность изменилось, они действуют в соответствии с договором, заключенным с кредитором, и никаких серьезных рычагов воздействия на должника они не имеют. Это не судебные приставы, исполняющие решение суда. Вы спокойно можете их игнорировать. А за оскорбление и угрозы они несут административную или уголовную ответственность (зависит от характера угроз).

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России