Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Вопрос дня Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право Иски История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Пенсии Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги ЧП Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Как расторгнуть договор и вернуть деньги, если услуги колл-центра оказаны плохо?

26.06.2018, 16:09

• г. Москва

Наша фирма заключила договор на оказание услуг колл-центра с другой фирмой (фактически они работают из Украины, фирма зарегистрирована в РФ, нам никто об этом не сказал). Работу свою выполнят плохо. Хотим расторгнуть договор и вернуть хотя бы часть средств.

Но, у нас в договоре есть пункт:

6.3. В случае если Заказчик желает отказаться от Услуг, предусмотренных п.п. 1.1., 1.2. Договора, Стороны вправе прекратить обязательства по настоящему Договору новацией (статья 414 Гражданского кодекса РФ). В таком случае разница между суммой осуществлённой Заказчиком предоплаты и стоимостью фактически оказанных Услуг по Договору считается внесённой Заказчиком в счёт предоплаты иных услуг Исполнителя в рамках нового договора.

То есть деньги не возвращать, а перекидывать на другой проект.

Имеем ли мы право расторгнуть договор и требовать возврата денег?

Читать ответы (3)

Расторгнутый договор
Договор возврата
Стоимость оказанных услуг по договору

Ответы на вопрос (3):

Юрист

8 800 505-91-11 4.6

26.06.2018, 16:14,

г. Набережные Челны

Здравствуйте!

У Вас ведь прямо указано "ВПРАВЕ", а не "обязаны".

Точно так же Вы вправе требовать расторжения договора и возмещения всех убытков, причиненных контрагентом, если такие были.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юридическая фирма

ООО "Афонин, Божор и партнеры" 4.9

26.06.2018, 17:37,

г. Москва

Добрый день, Евгений

Вы можете расторгнуть договор в обход п. 6.3 в случае существенного нарушения другой стороной своих обязательств. Это право предоставлено в ст. 450 Гражданского Кодекса РФ:

"По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной"

Для этого Вам необходимо подготовить обратиться с иском в суд.

Спросить

Юридическая фирма

Юридическая фирма "ЗАКОН" 4.7

26.06.2018, 18:53,

г. Москва

Здравствуйте, Евгений! Для полного ответа на Ваш вопрос необходимо видеть текст договора; по закону расторгнуть договор можно в порядке, предусмотренном самим договором или в судебном порядке при наличии оснований, предусмотренных законом.

С уважением, ЮРИДИЧЕСКАЯ ФИРМА "ЗАКОН".

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 51 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как расторгнуть договор и вернуть деньги, если услуги колл-центра оказаны плохо?

Москва - онлайн услуги юристов