Ирина
13.11.2015, 11:43
Претензия клиента по поводу дефекта мойки нержавейки в кухонном гарнитуре, требуется возврат денежных средств
Читать ответы (1)
Мы торговая организация. Если клиент не предъявлял письменных претензий и заявлений о возврате денежных средств, имеет ли он право подать иск в суд, предварительно не уведомив нас?
Ответ отключен модератором
Здравствуйте.
Если клиент - коммерческая организация или ИП, то все зависит от того, предусмотрен ли порядок досудебного урегулирования спора вашим договором.
Если частное лицо, то досудебный порядок обязателен.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 74 из 47 430 Поиск Регистрация