Какую организацию должен выбрать клиент для предъявления иска о компенсации за аннулированный тур?

Доброе утро, Наталия! Претензию вы можете предъявить тому, кому оплачивали тур и с кем заключали договор. У вас в договоре нигде не оговорено, у кого ваш агент покупает тур, вас не волнуют проблемы агентства и невыполнение перед ним обязательств туроператором, пусть решают сами в правовом поле.

Здравствуйте!

Вообще, по таким спорам надлежащим ответчиком является тур оператор.

Согласно правовой позиции, изложенной в п. 50 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», применяя законодательство о защите прав потребителей к отношениям, связанным с оказанием туристских услуг, судам надлежит учитывать, что ответственность перед туристом за качество исполнения обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени, несет туроператор (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги), если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо (статья 9 Федерального закона от 24 ноября 1996 года N 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности»).

Но, можете попробовать предъявить иск и туристическому агенству.

Здравствуйте, Наталия! У Вас договорные отношения с турагентством "На отдыхе", поэтому Вам стоит претензию направить именно им.

С уважением, ЮРИДИЧЕСКАЯ ФИРМА "ЗАКОН".