Проблемы с татуажем бровей - клиентка не довольна результатом, хотя другие девочки остались довольны
Делала клиентке татуаж бровей. В итоге заживший результат не оправдал ожиданий. Она говорит что у неё они в некоторых местах посинели и так далее. Хотя до этого делала другим девочкам этим же материалом, и они оставались довольные. Я этой клиентке вернула денежные средства и сказала, что могу потом его убрать ремувером и она согласилась. А сейчас опять начинает мне написывать, мол это были не твои работы и так далее. После таких слов даже не хочется ей что то убирать. Как мне поступить в этой ситуации, могу я её полностью проигнорировать? Деньги же я вернула.
Результат работ в виде недостатков остался. Она может обратиться к другому специалисту, устранить эти недостатки, а затем вам предъявить требование о возмещении ей убытков, в том числе и через суд, статья 29 Закона о защите прав потребителей. Решайте сами.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 66 из 47 431 Поиск Регистрация
Краснодар - онлайн услуги юристов
Недовольная клиентка требует деньги за татуаж - что делать в такой ситуации?
Клиент по татуажу бровей стал свидетелем конфликта - как правильно реагировать в такой ситуации?
Неправильно выполненный ассиметричный татуаж бровей - что мне предлагают сделать в салоне?
