Здравствуйте. Вам необходимо обратиться к организации, в которой приобретали товар и уточнить по этому поводу информацию. Возможно, что вы выбрали не тот товар, возможно организация-продавец перепутала и на ваш адрес отправила не тот товар, а возможно произошла ошибка в курьерской/почтовой службе. Поэтому для начала свяжитесь с продавцом.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Заказал мини кондиционера прислали какие то камеры? Как вернуть деньги?

Заказали подводную камеру, прислали не то, как вернуть деньги?

Нарушение прав потребителя - несоответствие заказанного товара характеристикам.

Как вернуть деньги или получить заказанный товар от интернет-магазина CITY-X?

12 штрафов за превышение скорости за октябрь - лишь начало, несмотря на отсутствие предупреждений и знаков

Проблема с заказом на ООО Контур - неправильная модель и неисправность. Как вернуть деньги?

Как вернуть деньги за телефон с бракованной камерой и дефектом после ремонта?

Возможен ли возврат денег за неправильно заказанную GoPro камеру с акциями?

Проблема с заказом - оплатила, но товар не пришел. Что делать?

Заказал эхолот а прислали 2 видеорегистратора как вернуть деньги.

Заказал телефон а прислали черный пакет. Как вернуть деньги.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59