Как вернуть кредитную карту после оформления договора - опыт клиентов Восточного банка
199₽ VIP

• г. Кемерово

В Восточном банке оформили кредитный договор, но спустя более 2 недель решили расторгнуть договор и вернуть карту. В банке нам сказали что договор расторгнуть не могут, т.к. нам надо оплатить страховку. Подскажите как нам быть в данной ситуации, кредитом не пользовались, про страховку нам даже ни слова не сказали в банке, озвучили что можно расторгнуть если не захотим воспользоваться кредитом?

Читать ответы (10)
Ответы на вопрос (10):

Добрый день Елена, в вашем случае прежде всего необходимо ознакомиться с кредитным договором, ну а далее в судебном порядке признавать недействительным

"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 23.05.2018)

Статья 812. Оспаривание займа по безденежности

(в ред. Федерального закона от 26.07.2017 N 212-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

1. Заемщик вправе доказывать, что предмет договора займа в действительности не поступил в его распоряжение или поступил не полностью (оспаривание займа по безденежности).

2. Если договор займа должен быть совершен в письменной форме (статья 808), оспаривание займа по безденежности путем свидетельских показаний не допускается, за исключением случаев, когда договор был заключен под влиянием обмана, насилия, угрозы или стечения тяжелых обстоятельств, а также представителем заемщика в ущерб его интересам.

3. В случае оспаривания займа по безденежности размер обязательств заемщика определяется исходя из переданных ему или указанному им третьему лицу сумм денежных средств или иного имущества.

Спросить

Кредит только погасить остается досрочно. Что касается страховки, то в договоре страхования согласно пункту 1 Указания Банка России от 20 ноября 2015 г. N 3854-У "О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования" был быть предусмотрен возврат страховой премии в течение 14 дней, т.е. отказаться от договора страхования можно было как минимум в течение этого срока. В этом случае в силу абзаца второго п.3 ст.958 ГК РФ страховщику страховая премия должна быть возвращена страхователю. Увы этот срок пропущен, и все становится не так просто.

Как правило, выгодоприобрететелем по договору страхования является банк, а договор страхования связан с кредитным договором, вследствие чего досрочное исполнение обязательств по кредиту влечет возможность прекращения договора страхования в соответствии с п.1 ст.958 ГК РФ, согласно которому:

договор страхования прекращается до наступления срока, на который он был заключен, если после его вступления в силу возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай.

Застрахованный риск неуплаты долга по кредитному договору в этом случае пропадет, а это значит, что и отпадет возможность наступления страхового случая в форме несвоевременной уплаты или неуплаты банку кредита с процентами. А это значит, что в соответствии с абзацем первым п.3 ст.958 ГК РФ при досрочном прекращении договора страхования по обстоятельствам, указанным в п.1 ст.958 ГК РФ, страховщик имеет право на часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование", и эта норма (абзац первый п.3 ст.958 ГК РФ) имеет приоритет над нормой, приведенной в абзаце втором п.3 ст.958 ГК РФ (где при досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное), т.е. данная норма применяется в первую очередь. Ведь договор страхования не заключался сам по себе, а неразрывно связан с кредитным договором, что подтверждается данными о выгодоприобретателе - банке.

В переводе на русский язык это означает, что при досрочном погашении кредита Вы вправе требовать расторжения неразрывно связанного договора страхования с кредитным договором с возвратом остатка страховой премии, приходящейся на неиспользованный период.

Любое требование предъявляйте в письменном виде. Заявление подавайте в двух экземплярах, на одном из которых (Вашем) добейтесь проставления отметки о принятии с печатью, датой, должностью, фамилией и подписью принявшего лица, а также входящим номером. А в случае отказа отправляйте заявление заказным письмом с уведомлением и описью вложения, а также отметкой почтового работника на Вашем экземпляре.

Ну и крайний вариант (если не прошел год с заключения договора): если из кредитного договора вытекает обязанность застраховаться, то это нарушение ст.16 Закона о защите прав потребителей, согласно которой "условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными".

Спросить

Вам надо в таком случае фиксировать получение заявления о расторжении. А потом подавать в суд, если с Вами не согласятся.

Исковое заявление подается на основании ст. 3, 131-132 ГПК РФ.

На основании ст. 450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: при существенном нарушении договора другой стороной; в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Спросить

Если банк добровольно не желает расторгнуть кредитный договор, то расторгнуть вы его не сможете даже через суд, поскольку для этого нет основания. Тот факт, что вы не воспользовались картой не означает, что договор не заключен. Он заключен и исполнен. Поэтому вы можете в такой ситуации просто сразу погасить всю сумму кредита, чтобы не набегали проценты.

Что касается страховки по кредиту, то согласно Указанию ЦБ РФ № 3854 отказаться от навязанной банком страховки можно в «период охлаждения», то есть в течение 14 дней со дня заключения договора страхования.

Спросить

Елена, кредитный договор-кредитным договором, а страховка-страховкой, одно с другим никак не связано.

У вас несколько вариантов:

1. Погасить кредит досрочно и требовать возврата страховки за неиспльзованный период

2. Расторгать кредитный договор обращаться к СК с требованием о расторжении договора страхования (ст. 32 Закона о защите прав потребителей и с. 782 ГК РФ). Если последует отказ, то в суд с иском о защите прав потребителей и судебная практика есть положительная.

Но чтобы вам помочь, необходимо смотреть кредитный договор и полис страхования, документы на руках?

Спросить

Здравствуйте, посетитель сайта в вашем случае необходимо смотреть условия договора страхования. Вы можете обратиться с заявлением к страховой компании об отказе от соглашения добровольного страхования

Все заявления подавайте в двух экземплярах.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.04.2018) "О защите прав потребителей"

Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя

"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 23.05.2018)

Статья 935. Обязательное страхование

1. Законом на указанных в нем лиц может быть возложена обязанность страховать:

жизнь, здоровье или имущество других определенных в законе лиц на случай причинения вреда их жизни, здоровью или имуществу;

риск своей гражданской ответственности, которая может наступить вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц или нарушения договоров с другими лицами.

2. Обязанность страховать свою жизнь или здоровье не может быть возложена на гражданина по закону.

Спросить

Здравствуйте, смотрите ваш договор. Там указано, с какого момента договор действует. Если с даты активизации карты и получения денежных средств - тогда договор считается не заключенным, ничего вы банку не должны. То есть. Все зависит от условий договора ст. 309 ГК РФ

В любом случае, у вас есть право защитить свои права в судебном порядке, подать иск в суд о расторжении договора (ст. 452 ГК РФ смотрите) либо признании договора недействительным как нарушающим ваши права потребителя (навязывание услуги запрещено ст. 16 ЗоЗПП РФ) ст. 168 ГК РФ.

Спросить

Что значит вы можете в такой ситуации просто сразу погасить всю сумму кредита, чтобы не набегали проценты? Мы даже карту не активировали, соответственно не воспользовались кредитом.

Спросить

Да, нужно как можно быстрее досрочно погасить всю сумму кредита (глава 42 ГК РФ), т.к. сумму страховки включили в выданный кредит - она была выплачена страховщику за счет кредитных средств. И чтобы не бежали проценты, кредит погасить, договор с банком расторгнуть, а потом потребовать расторжения договора страхования.

Спросить

Здравствуйте, Елена.

Банк по сути навязывает вам дополнительную услугу. Вам остается только обратиться в суд, перед этим рекомендую вам получить от банка официальный отказ от исполнения ваших требований.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 104 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 25 772 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
551
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.8 32 226 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
51
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.9 6 752 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
79
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 187 360 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
502
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 824 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
103
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 274 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
18
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
5 471 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
156
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 899 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
65
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 33 251 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
293
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 81 145 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
276
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 19 960 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
47
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9 1 816 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
29
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5 12 626 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
30
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.7 58 771 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
421
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.4 27 787 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
29
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 867 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
262
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.3 11 868 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
160
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 212 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
156
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Омск
Берсенева О.В.
4.7 478 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
79
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 574 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
64
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Карпов Е.О.
4.9 60 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
43
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6 33 490 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
55
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8 21 324 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
104
PRO Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 726 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
176
показать ещё