Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Погасила кредит досрочно, но получила уведомление о недостаточности средств - почему так произошло?

24.07.2018, 08:30
• г. Казань

Я досрочно погасила кредит в сетелем банке, а на днях приходит сообщение, что у меня не хватает денег, как так. У меня был автоплатеж и каждый месяц списывался, и та сумма которая была указана автоплатеже вся оплатилась.

Читать ответы (3)
Досрочно погасить кредит
Кредит в Сетелем банке
Кредиты в банках
Ответы на вопрос (3):

Добрый день! От кого пришло сообщение о нехватке средств? Немного не понятно. Если от банка, с карты которого происходит списание, то тут вопрос о наличии там денег в принципе. Если кредит погашен, Вам необходимо отключить автоплатеж.

Если же Вам написали из сетелема, то тут нужно уточнять сколько и почему не хватает для закрытия. Бывали случаи, когда для закрытия кредита не хватало нескольких рублей. В данном случае и проценты капают и кредит не закрыт, и могут приходить письма "счастья" от коллекторов и приставов. Обратитесь в сетелем за предоставлением выписки и справки.

Спросить

Алина, Вам нужно подойти в офис банка по адресу: г.Казань, ул. Николая Ершова, 1 А, (вход со двора) и запросить у них точную информацию о своей задолженности, а также о том как распределились деньги, которые Вы внесли.

Доверяйте только документам с подписью и печатью. Все остальные сообщения - знак того, что правду надо выяснять.

Спросить

Надо брать выписку по счету в банке, проверять расчеты, знакомиться с условиями договора. После этого уже можно будет ставить вопрос о незаконности действий банка.

С Уважением, финансовый адвокат – Степанов Вадим Игоревич.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России