Отказ авиакомпании в помощи после изменения пункта назначения - возможно ли получить компенсацию в суде?
Вместо внуково самолет посадили в домодедово в следствии чего я опоздала на свой стыковочный рейс. Авиакомпания отказалась помочь мне в моей отправке. Пришлось покупать новый билет. В судебном порядке авиакомпания мне возместит мат. ущерб?
Доброе утро! Конечно, Вы имеете отличные шансы в судебном порядке взыскать в авиакомпании стоимость билета, который Вы были вынуждены приобрести из-за некачественно оказанных услуг перевозки. Но для этого необходимо будет собрать качественную доказательную базу, начиная со справки авиакомпании или аэропорта о рейсе, который прибыл не вовремя. Также начать разбирательство необходимо будет с письменной претензии в адрес авиакомпании. Удачи.
СпроситьВозместит.
Сначала надо подать претензию, указать все обстоятельства, а затем уже, в случае отказа или отсутствия ответа подавать исковое заявление в суд по закону о защите прав потребителей.
СпроситьЧем мотивировала Авиакомпания, когда отказалась помочь в отправке с домодедово?
Нужно смотреть статус билетов, где такая ситуация предполагалась.
А также следует запросить документ, объясняющий смену аэропортов прилета.
СпроситьДаже обязана. Вы можете в иске сослаться на ст.13 ФЗ "О защите прав потребителей". Она предусматривает право на возмещение убытков, взыскание неустойки и за отказ от добровольного возмещения убытков. Поэтому начните с того, что напишите им официальную претензию.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 98 из 47 432 Поиск Регистрация