Получаю смски о долге в МТС, не пользовался их услугами - что делать?

• г. Москва

Приходят смс о долге в МТС, с номером лицевого счёта и угрозой подачей в суд за этот долг. Услугами МТС ни когда не пользовался, договора ни когда не заключал, ни каких сим карт от МТС не покупал ни себе ни близким. Как быть в этой ситуации? Разбираться с компанией МТС нет ни желания ни времени.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте.

Просто не реагируйте никаким образом на данные сообщения.

Скорее всего, они адресованы не Вам, а другому лицу; в смс, как я вижу, нет Ваших данных.

Спросить
Александр
31.10.2014, 17:05

МТС присылает письмо с требованием погасить задолженность по несуществующему договору - что делать?

МТС присылает письмо, с требованием погасить задолженность. Ссылаются на какой-то договор, но не приводят даже номера договора. Услугами МТС никогда не пользовался. СИМ-карт не приобретал. Интернетом от МТС тоже не пользовался. Как быть?
Читать ответы (1)
Руслан
15.03.2016, 17:30

Что делать, если приходит требование оплатить долг за неиспользованную сим-карту МТС?

У меня такой вопрос, мною была приобретена сим карта МТС, ею не пользовался, на балансе было 18 р. через три месяца мне приходит письмо оплатить долг, все это время я сим картой не пользовался, пользовался только когда на счету было достаточно средств, плата абонентская, что мне делать в этой ситуации, долг 131 р.
Читать ответы (1)
Петр
18.11.2014, 13:24

Как справиться с коллекторами и незаконным увеличением долга по симкарте МТС, которой не пользовались

Подруге звонят с коллекторского агентства Линдорфф о долге по договору с МТС по симкарте, которой она не пользуется давно (услуги не предоставлялись, на момент окончания использования сим карты задолженности не было). МТС разводит руками, мол, задолженности перед МТС нет, все вопросы к Линдорфф. Коллекторы звонят каждый день с сообщением, что долг многократно увеличивается. Вопросы - насколько правомерно увеличение долга коллекторами каждый день, могут ли они подать в суд и какие доказательства они могут предоставить, какова вероятность не платить долг, которого нет (услугами не пользовались, МТС подтвердил, что долга нет). Какие адекватные действия в данном случае?
Читать ответы (1)
Артем
27.02.2015, 00:18

Нарушение закона о персональных данных - как решить проблему продажи сим-карт на чужое имя оператором МТС?

Оператором МТС было продано несколько сим карт оформленных на мои паспортные данные посторонним людям которых я не когда не видел и не знаю сейчас приходят смс с требованием оплатить долг на этих сим но я ими не пользовался и есть еще работающие. Это что нарушение закона о персональных данных. Как этот вопрос решить?
Читать ответы (1)
Александра
12.10.2019, 09:16

Какими последствиями грозит непогашенный долг за неиспользованную сим-карту оператора МТС?

Вопрос по оператору МТС пользовались сим картой с безлимитным тарифом тарифом потом перешли на МТС с Билайна со своим номером при обращении в офис при переходе оператор сказал что если номером некоторое время не пользоваться но он закроется автоматически через месяц пришла смс о долге по этой сим карте хотя этим номером не пользовались какие последнии возможны при не уплате этого долга так как этой сим картой не пользовались.
Читать ответы (1)
Михаил
04.08.2015, 21:12

Как защититься от незаконных требований по устаревшему долгу за сим-карту MTS?

У девушки в возрасте 19 лет (8 лет назад) украли телефон с сим картой мтс, симкарту она не заблокировала, пошла сразу в правоохранительные органы и написала заявление о пропаже, но сим карту не заблокировала, была растроенная очень и забыла. Это все было в 2007, я позвонил в мтс, узнал, что сим карта использовалась вплоть до 2010 года, в 2010 ее заблокировали и долг перед мтс был 970 рублей. В 2012 мтс продал этот долг агентству линдорф подразделению кредит финанс, и сейчас, девушке на новый номер, который не понятно откуда они узнали звонят с угрозами и с номером лицевого счета чтобы погасить сумму в размере 5010 рублей (в 5 раз больше долга мтс!) деньги погашать из принципа не собираемся. Вопрос, как с этим бороться? Собираюсь ехать к ним в офис и разбираться.
Читать ответы (2)
Вячеслав
27.09.2016, 21:38

Можно ли подать в суд на МТС из-за некорректной работы с сим-картами?

Скажите пожалуйста могу ли я подать в суд на компанию Мтс, причина та что когда я покупал телефон, мне подарили в подарок две сим-карты, одну вставили в телефон и сказали могу ей пользоваться бесплатно семь месяцев, я ей пользуюсь все хорошо, а вторую сим-карту я даже не активировал и не пользовался не разу. И мне по второй сим-карте приходят СМС и звонят говорят у вас долг по такому то номеру телефона. Скажите могу ли я подать на них в суд?
Читать ответы (2)
Максим
16.11.2016, 05:45

Неуплаченный долг на подарочной сим-карте от МТС - куда обратиться и как требовать моральную компенсацию?

Приобрел у МТС (сотовая сеть) сим карту. Когда покупал в подарок шла еще одна сим карта "подарочная". Договор был подписан мной только на основную сим карту, на подарочную ни чего не подписывал. Подарочной сим картой я не пользовался, даже не вставлял в телефон. Через 3 месяца на подарочной сим карте оказыватся долг в 50 руб. Куда мне обратится, сразу в суд с требованием моральной компенсации? Спасибо!
Читать ответы (1)
Анна
04.06.2019, 14:56

Как решить проблему с повторными запросами на погашение долга после мошенничества на сим-карте МТС?

В результате мошеннических действий на сим карте долг в размере 280 рублей, в салоне МТС много раз писали заявление о расторжении договора и указали причину мошенничество, оплатили долг, уже несколько раз, карту заблокировали. Через какое то время снова приходят смс от оператора о погашении долга. Что в этом случае делать?
Читать ответы (1)