Вернуть товар в рассрочку в течение 14 дней. А выходные дни считаются? И если я писала претензию магазину. Я могу еще написать?

• г. Москва

Вернуть товар врассрочку в течение 14 дней. А выходные дни считаются? И если я писала притензию магазину. Я могу еще написать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Если же у товара нет никаких нареканий то вы имеете право его обменять, если же вы увидели в товарен недостатки то

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

ПО поводу заявления претензии то вы имеете на это право:

Кол-во не ограничено этих претензий

Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.

Если вам в течении 10 дней не ответили готовьте заявление в суд.

Спросить

Москва - онлайн услуги юристов